建好網絡平臺優化科教服務推動全省新型職業農民培育工作加快發展

近年來，湖南省農業委員會大力推進新型職業農民培育信息化建設工作，采取政企合作的方式，精心打造“湘農科教云平臺”（手機APP）。經過三年的努力，平臺的“線上學習、農業資訊、專家服務、管理后臺、產銷對接”等服務功能基本實現，目前全省123個縣普及應用，上線人數近10萬人，在線時長達374323小時，為新型職業農民培育開辟了一條網絡培育的新渠道。重點在四個方面進行了探索：

一、預先謀劃，精心設計

根據培育對象、農技專家、管理部門的需求和特點，在平臺設計上，堅持簡單好用的原則。便于農民學習、便于專家服務、便于各級管理，通過手機APP快捷地實現新型職業農民在線免費學習和瀏覽最新農情資訊，農技專家在線為職業農民提供服務，上報農情、發布服務日志，實現網上監管與考核等。各級農業管理部門、培訓機構，通過管理系統，實現對“培育班申報、培育對象審核、培育實施監控、培育效果評估、跟蹤服務驗收”等目標。從當前實際應用情況看，基本實現了這個目標。

二、精心組織，穩步推進

從開發設計、試點運行，到全面推開，每一步都進行了精心組織，力求穩步推進。2015年開始思考打造培育新型職業農民為核心的服務管理平臺。2016年爭取省財政安排專項預算300萬元。年初與隆平高科簽訂了平臺開發的合作協議，隨即組織開發，并在20個縣進行試點。2017年增加到32個試點縣。2018年，湘農科教動平臺已在全省全面推廣應用。為更好地激活農民的學習興趣，根據試點情況，在內容設計上對開發方作出了明確要求：一是最大限度滿足農民個性化需求。在線上安排“靜態”、“動態”兩種課程，方便不同群體的個性化學習需求，靜態課程圍繞產業，分類上線，學員自主登陸學習；動態課程按計劃推送，實時直播，學員報名后進入直播間學習。二是想方設法創新圖文推送方式。為此，云平臺提供了圖文、圖片新聞，信息推送做到了“信息醒目、頁面精致、方式靈活”。三是及時推送適用信息。將農業補貼政策、政務服務、生產技術、災害防治等信息分縣進行發布。同時，設立了自有的供求信息交易平臺，生產大戶可在此發布供應信息、經銷商可查詢采購，實現產銷直接對接。四是對手機客戶端APP和管理后臺不斷迭代升級。為此，開發方在資訊模塊上，新增了支持農業專家、種養能手、企業入駐平臺；在學習模塊上，新增熱門專題課程推薦，打造高關注度、高學習量的精品專題。目前，平臺已累計提供近3000門免費課程。

三、精準對接、提升服務

為進一步提升對新型職業農民的科教服務能力，將全省科技力量與服務對象進行對接。一是與省內“萬名工程”專家進行對接。將參與該項工程的“萬名”專家相關信息輸入平臺的專家庫中，主管部門和培育機構可隨時在平臺上查詢相關專家，因地制宜挑選更靠近當地、與產業更匹配的專家開展農技指導。二是與基層農技推廣改革建設項目進行對接。2017年，全省2.7萬名左右的基層農技推廣人員，借助湘農科教云平臺開展農技推廣服務，逐步實現任務安排網絡化、推廣服務信息化、工作考核電子化。三是與省級現代農業產業技術體系專家進行對接。目前，湖南省7個省級產業技術體系的7名首席專家，32名崗位專家，試驗站所29個的所有專家已全部上線。這些專家已在線解答各類問題1267個，錄制視頻108個，專家作用得到了更好發揮。

四、多方引導、激發活力

為激發平臺活力，湖南省農委探索了激發職業農民和農技專家雙方參與積極性的激勵機制。針對職業農民重點采取了三項措施：一是通過線下培育班的現場、農技專家的線下實地指導現場，鼓勵培育對象注冊上線；二是通過平臺對學員的在線學習時長、次數、積分變化、興趣分類等數據統計，為學員推薦個性化學習方案，持續鼓勵學員進行線上學習；三是充分利用“萬名工程”的專家、基層科技人員在日常服務工作中指導學員在線學習，實現在線與專家互動咨詢，及時解決農事生產中的問題。針對農技專家重點采取了三項措施：一是設立咨詢評價功能。由職業農民對專家的服務進行相應的評價，促進專家群體不斷地提高報務質量。二是設立成果展示平臺。專家將其研究成果發布到平臺上，讓專家在成果展示和成果應用中獲得成就感。三是與考核評定掛鉤。對專家在線答問和服務情況進行在線考核，考核結果直接與年度績效掛鉤。通過激勵機制的實施，提高專家和農民雙方的參與積極性，平臺使用率得到穩步提高。

（供稿單位：湖南省農業委員會）