基于學科的精準靶向科研情報服務模式研究
——以福州大學土木工程學科、建筑學科為例

岳 丹

(福州大學圖書館，福建 福州 350000)

1 引言

目前，我國高校圖書館與具體學科的科研人員缺乏深入的交流與互動，導致情報與科研的脫節。一方面，圖書館開展的傳統情報服務方式只有查新、查收查引、定題服務等粗放型的情報服務模式，具體分為兩種類型:一種是圖書館針對高校所有學科開展的宏觀的情報服務，只能對整所高校的科研水平有一個宏觀的認識;另一種是針對具體學科開展的信息內容沒有經過精加工的學科服務，缺乏深刻的情報分析。這兩種服務模式都缺乏針對具體學科深度的、高水平的情報分析研究，對具體學科的科研建設助力作用有限。另一方面，具體學科科研人員因極度缺乏高水平情報的導航作用，在課題研究過程中不但容易浪費寶貴的科研資源，還常常因缺乏有前景的科研發展方向陷于茫然。圖書館有專業的情報分析和研究能力，卻不擅長土木工程學科、建筑學科領域的專業研究，土木工程學院、建筑學院有高水平的專業學科研究能力，卻短于情報的分析研究。因此，圖書館與學院應打破常規，利用雙方的研究優勢積極建立情報與科研的合作聯盟開展情報工作，以精準靶向的科研情報為具體學科導航，促進學院科研建設的高效發展，提高圖書館的情報研究水平，實現雙方的共贏。“靶向”源于生物醫學領域，是指對特定目標(分子、細胞、個體等)采取的行動，借鑒到科研情報領域，是指針對特定學科開展的情報服務，只有靶向才能精準。為此，圖書館于2016年開始先后與建筑學院、土木工程學院開展了情報與科研的合作聯盟，本課題情報人員通過直接加入學院的工作平臺、參與科研課題項目的情報分析、與一線科研人員交流互動、向學院領導推送核心學科分析情報資料等方式，開展了精準靶向科研情報服務的實踐。

大型超市、商場等商業運營模式證明:對商品的精細分類可以大幅提高商品的銷售額，科研情報服務模式借鑒商業分類經營的模式，對用戶情報需求進行精細分類，可以提高精準靶向情報服務的效率。用戶需求總體劃分為基礎需求、中端需求、高端需求三類:基礎需求是用戶對自身科研的全面了解和透徹分析，具體包括科研論文、專利信息、基金項目等全面的科研信息;中端需求是用戶與相同研究領域的國內外科研機構、學者之間的橫向對比分析，對比分析出雙方科研的差距和原因;高端需求是圖書館情報人員基于用戶實際科研特點量身定做的科研建議，情報人員針對具體學科、課題、學者開展細致入微的情報研究，提前預測用戶潛在的科研需求和發展方向，研究制定有遠見的科研建議向用戶推薦。具有革命性意義的蘋果手機的創始人喬布斯曾說過:有些人說，消費者想要什么就給他們什么，但那不是我的方式，我的責任是提前一步搞清楚他們將來想要什么。

2 圖書館與學院合作開展精準靶向情報服務的工作實踐

2.1 專業數據庫、科研軟件的推薦使用

工欲善其事必先利其器，無數事實證明:針對性強的專業數據庫和軟件是推動科研建設的有力武器。以往圖書館通過主頁推送的數據庫指南針對所有學科太籠統，本課題情報人員分析并推薦更加精準的專業數據庫和軟件直接推薦給學院使用。以土木工程學科為例，2018年1月11日檢索ESI中engineering學科的hot papers，經篩選共有15篇土木工程學科熱點論文，其中SDOL收錄6篇，Techno-Press收錄6篇，ASCE收錄1篇，Springer收錄1篇，Weliy 收錄1 篇。ScienceDirect、ASCE、Springer、Weliy我校均有采購，但15篇土木工程學科熱點論文中收錄了近一半論文的Techno-Press Journals Online卻沒有采購，不得不說是對土木工程學科資源建設的重大缺陷。雖然我校有專門針對土木工程采購了ASCE，但其所收錄的大部分論文并未達到世界頂尖級的水準，因此，應建議圖書館和土木工程學院開展對Techno-Press Journals Online的調研和采購。

2.2 學科領域最新科研情報的跟蹤報道

隨著中國經濟高速增長，土木工程建設也得到空前發展機遇，建設了眾多令人嘆為觀止的工程項目。情報人員應密切跟蹤并報道國內外土木建筑行業領域內的重點工程項目、施工難點、設計精品，使土木工程學科、建筑學科的科研人員迅速獲悉國內外最新的專利、設計與施工新方法等，啟發科研人員獲得創新靈感。例如，荷蘭代爾夫特理工大學教授亨德里克·容克斯過去6年一直嘗試開發“生物混凝土”，他在混凝土中添加了特殊的“愈合材料”，能在強堿性混凝土環境中生存數十年的芽孢桿菌，這些細菌和化學物質被封裝在由生物降解塑料制成的膠囊中，并被埋入混凝土，當有水接觸這一膠囊時，膠囊將會融化，細菌將開始生長，并以乳酸鈣作為營養來源生成混凝土的主要成分石灰石，隨后，裂縫將會“愈合”，到目前為止，這種生物混凝土能在約3周時間里愈合最多0.8毫米寬的裂縫，這種材料也可以被摻雜在常規混凝土之中，帶來裂縫自愈的效果。土木工程學院科研人員也已開展了裂縫自愈的研究，并發表了相關論文:Experimental and numerical study of crack behaviour for capsule-based self-healing cementitious materials(實驗研究與數值模擬裂紋行為從膠囊自愈膠凝材料)。因而，水泥混凝土、瀝青混凝土路面裂縫的自愈新方法、新材料屬于現在比較新穎的科研課題方向，情報人員通過搜索分析此類情報發布給土木工程學院的科研人員，使科研人員始終站在研究領域的最前沿，提高科研人員的創新效率和水平。

2.3 針對具體學科的專業投稿指南

論文合適投遞哪種期刊?哪種投稿方式成功率更高?怎樣投稿的利益能最大化?要想解決這些問題，就要研究制定精準的靶向投稿策略。在學院科研水平短時間內難以大幅提升的前提下，研究制定精準的靶向投稿策略，能獲得立竿見影的最大投稿利益。以福州大學建筑學院為例，該學院教師發表的論文主要被CSSCI、CSCD收錄，而較少被SCI收錄(表1)，這是由建筑學院特殊的學科特點決定的，建筑學院三個主要專業:建筑學、城市規劃學、風景園林學均涉及人文社科和藝術學科，投稿以自然科學為主的SCI成功率必然不高。但A＆HCI收錄了建筑學科的建筑設計期刊，更適合建筑學院。本課題組情報人員根據建筑學院的科研現狀量身打造精準的靶向投稿策略，推薦建筑學院教師優先將科研論文投稿給A＆HCI中建筑學科的建筑設計期刊(表2)，比盲目將論文投稿到SCI期刊成功率要高得多，而且A＆HCI與SCI具有同等的國際權威地位，倘若投稿 A＆HCI失敗了則再投稿 CSSCI、CSCD，以此階梯形投稿策略快速提高教師個人的科研地位，推進建筑學院與國際接軌，使建筑學院的科研論文迅速達到投稿利益最大化。

表1 2017年10月福州大學發表SCI論文名單(單位:篇)

表2 2017年A＆HCI收錄建筑學科期刊名單(部分)

2.4 相同研究領域的國內外機構和學者的科研成果對比分析

圍繞土木建筑學科，將國內外相同領域的研究機構、學者等科研元素進行詳細對比研究，分析出各自的研究優勢和不足，做到知己知彼。例如，建筑學院2012年獲“歷史建筑修復工程與保護研究”二級博士點，該學科是建筑學院的重點學科，主要研究對象是福建省境內現存的明清兩代為主的民居特色建筑的保護與修復工作，福建不僅有規模宏大、富麗堂皇的“尚書第”“大夫第”“九廳十八井”等大型府第，也有粗獷雄偉的土樓、土堡等聚族而居的居民建筑聚落，這些寶貴的歷史文化的保護與修復，成為建筑學院刻苦鉆研的重點課題。如何了解國外其他國家對歷史文物建筑的修復與保護方法呢?最簡便直觀的方法，就是本課題組情報人員檢索SCI、SSCI、A＆HCI收錄的歷史建筑保護與修復的高水平論文(表3)，推送給建筑學院相關科研人員，使其迅速了解并借鑒國外相同研究領域發明的新方法、新技術、新材料、新專利等，從而使建筑學院科研人員迅速獲得福建歷史建筑文化保護與修復的新研究觀念，獲得更高的科研成就。

表3 2017年11月A＆HCI收錄國外歷史古建筑保護與修復的高水平論文(部分)

2.5 學院發表ESI、SCI、SSCI等核心期刊論文的即時報道與跟蹤分析

本課題組情報人員每月定期發布土木工程學院、建筑學院發表ESI、SCI、SSCI等核心期刊論文的即時報道，密切跟蹤分析這兩所學院的科研動態，是圖書館情報人員開展精準靶向情報服務、助力科研的重要手段。福州大學圖書館現已開展對所有學科的核心期刊論文的即時報道，這有助于土木工程學院、建筑學院了解其他學院科研的現狀與水平，對其起到鞭策作用，但這太抽象而不夠細致，必須對信息開展進一步的精加工成為對這兩所學院更有價值的科研情報。例如，土木工程學院2017年共發表65篇SCI收錄論文，平均每月5篇，涉及Engineering、Physics、Chemistry等學科，同時，Engineering 中包括土木工程學院、機械學院、電氣學院等福州大學所有學院發表的工程技術學科SCI論文。經過本課題組情報人員的篩選，提煉出完全由土木學院教師當月發表的SCI論文具體信息(圖1)和2007—2017年10年間土木工程學院SCI論文的發展趨勢(圖2)，學院領導通過這些情報從全局上了解現有的科研動態，并適時調整制定相應的科研獎勵政策，激勵更多學院教師對科研投入更大的熱情，產生更多更好的科研成果，從而控制并推動整個學院的科研建設。

圖1 2017年土木學院發表SCI論文雷達

圖2 2007—2017年土木學院發表SCI論文走勢圖

2.6 基于ESI、SCI、SSCI等多種數據庫的學科情報分析和建議

基于ESI、SCI、SSCI等學科分析工具開展細致的計量分析研究，向用戶提出科研情報建議，是精準靶向情報服務的核心。情報人員將計量數據進行細如發絲的分析研究，才能提煉出對土木建筑工程學科有價值的情報。例如，2017年12月22日對中國內地的ESI高被引論文Engineering學科進行檢索，篩選提煉出土木工程學科 ESI高被引論文論文共計88篇(表4)，建筑學科ESI高被引論文共計41篇(表5)，進一步分析可以得出如下隱藏在統計表后面的詳細情報。

情報1:清華大學具備高度的土木工程學科、建筑學科科研水平，與國內外不同科研水平的高校開展了科研聯盟，合作包容度是在國內首屈一指，是內地高校中開展科研聯盟提升科研水平最佳的合作高校。2017年福州大學土木工程學院與清華大學已合作發表了2篇ESI高被引論文(表4)，合作已經有了良好的開端，福州大學土木工程學院和建筑學院還應該進一步加大與清華大學的科研合作。

情報2:香港的幾所大學土木工程學科和建筑學科在國際上都具有很高的科研成就，這與香港是一個開放包容的國際化城市分不開。香港城市大學和香港理工大學與國內外不同科研水平的高校開展了科研聯盟，合作包容度也很高，也是內地高校最佳的科研聯盟伙伴之一，應引起福州大學土木工程學院和建筑學院的高度重視，安排人員積極開拓與香港高校的接觸和聯盟以大幅提高科研水平。

情報3:同濟大學、上海交通大學、武漢大學雖然具有很強的土木建筑學科科研實力，但注重強強聯合，主要與國內實力相當的高校聯盟，或者與國外的重點科研機構合作，不太愿意與實力相差較遠的其他高校進行科研聯盟，與福州大學土木工程學院、建筑學院開展聯盟的可能性不大。

情報4:內地土木建筑學科較強的重慶大學、武漢理工大學沒有沿海高校開放，缺乏與國內外科研機構和高校的科研聯盟理念，忽略國內外的合作交流，注重獨自開發科研成果，與福州大學土木工程學院、建筑學院開展科研聯盟的可能性也不大。

情報5:與國內外科研機構、高校展開科研聯盟，是提升福州大學土木工程學院、建筑學院科研水平的重要手段之一。這是一個開放的年代，合作與聯盟是各所高校發展科研水平的大勢所趨，土木工程學院、建筑學院應該與時俱進，積極追隨科研的發展方向提升自己。

表4 土木工程學科ESI高被引論文高校名單(部分)

續表4

表5 建筑學科ESI高被引論文高校名單(部分)

3 精準靶向科研情報服務的未來發展目標

3.1 科研未動，情報先行

提倡將以往由學院向圖書館提出科研要求的傳統情報工作模式，轉變為圖書館先行探索、提前預測、定期發布、適時指導學院科研建設的“反客為主”情報服務模式，加深圖書館與學院的密切合作，加大情報對科研建設的引導作用，使情報工作與科研建設相輔相成、互相促進。

3.2 多維度情報服務形式

改變傳統單一的情報服務模式，增加多維度、多類型的情報服務模式。傳統的情報服務模式，顯然已不能滿足現代科研的需求了，圖書館必須適時增加包括信息素養服務、嵌入式科研服務、專利信息服務、咨詢服務、學科競爭力的決策支持服務等多種情報服務模式，為科研提供充足的情報資源。

3.3 宏觀結合微觀，以微觀為主的科研情報服務模式

細節決定成敗，應在開展對學校整體科研實力的宏觀情報工作的基礎上，進一步拓展針對具體學院、學科、科研課題、學者等科研元素的微觀科研情報研究工作，提高情報的實用性，從對科研元素的情報工作促進學院整體科研實力的增長。

3.4 圍繞“重點學科”“一流學科”開展重點情報研究

圖書館情報人員精力是有限的，不可能開展對所有學科的情報服務，為了保證情報工作的效益最大化，只能集中火力加大對學院“重點學科”“一流學科”的情報分析和研究，協助學院的雙一流建設，保住目前的學科排名直至推動學科排名上升。

3.5 從專業學科領域的“學科館員”升級為“情報專家”

高水平的情報服務需要高素質的情報人員，本課題組情報人員僅僅作為土木工程學科、建筑學科服務的學科館員是遠遠不夠的，這是限制精準靶向科研情報工作進一步發展的瓶頸。因此，情報人員應不斷努力提高情報服務的深度和含金量，并最終發展成為學科領域內的情報專家，與學院的科研建設共同成長。

4 結語

圖書館對土木工程學院、建筑學院合作聯盟開展的精準靶向科研情報服務模式，通過實踐已經獲得初步的成功，對圖書館、學院都取得了積極的作用，具有進一步發展的重要意義。一方面，學院教師獲得了研究課題的前沿情報，取得了事倍功半的科研成績，學院領導掌握了一手科研情報，并根據高精度的情報研究制定最合適學院的科研獎勵制度激勵科研建設。另一方面，圖書館情報人員的業務能力得到培養和鍛煉，館領導則清晰了解學院的科研需求，開展針對性強的情報服務，并且在實踐中不斷摸索并制定出一系列完善的情報工作制度、管理方法、人事組織和情報分析資料模板等，為進一步擴展對其他學科的情報服務、建立針對所有學科的一張巨大情報網打下堅實的實踐基礎。精準靶向科研情報服務模式，克服了以往無的放矢的粗放型情報服務方式，從科研人員的科研需求出發，緊密圍繞學科發展情報服務，實現有的放矢，情報服務效率極高，對科研人員的助力作用很大，對圖書館擴大情報影響力、提高科研地位意義非凡，因此，是未來情報工作向縱深化發展的必經之路。