婦產科護理安全隱患及對策

何會榮

【摘? 要】目的：針對我院婦產科病人的治療情況進行分析，對婦產科護理中常見的安全隱患問題進行具體分析，并簡要論述幾點行之有效的防范對策。方法：將2016年至2018年入我院婦產科接受治療的86例患者選為主要的觀察對象，并根據隨機分配原則將患者分成對照組和觀察組。對對照組患者實施常規護理計劃，對觀察組患者實施防范護理計劃，統計與分析兩組患者的實際表現，對比兩組患者的臨床護理滿意程度。結果：經過一段時間的臨床觀察后發現，觀察組患者的康復情況明顯優于對照組，且生活質量較高;觀察組患者安全隱患問題的發生率普遍低于對照組，并對臨床護理工作給予了高度認可。結論：婦產科護理常見的安全隱患問題較多，不良護理行為的出現，威脅著患者的身體健康與生命安全，實施有效的防范護理策略，既能滿足患者的不同需求，又可以提高患者的生活質量，構建起和諧的醫患關系，促進現代醫療衛生事業的長遠、可持續發展。

【關鍵詞】婦產科;護理;安全隱患;對策分析

伴隨著經濟和社會的不斷發展，社會法律制度不斷健全，人們的自我維權和自我保護意識也在逐步提高，隨之而來的對醫療服務水平的需求也在不斷提高，人們不僅希望獲得專業的醫療服務，也需要獲得專業的護理服務。婦產科護理是護理中的特殊內容，產婦是一個特殊的群體，她們需要更加復雜性的護理。為了避免醫療護理糾紛，為患者提供更加優質的護理服務，減少醫療事故的發生，需要護理人員全面提高自身的業務素質和服務意識。

1 資料及方法

1.1基本資料

將2016年至2018年入我院婦產科接受治療的86例患者選為主要的觀察對象，并隨機分成對照組與觀察組，每組各43例。其中觀察組患者年齡在21-33歲，平均（25.19±2.94）歲。對照組患者年齡在24-36歲，平均（26.93±3.04）歲。本次實驗共選取5名產科護理人員。護理工作者年齡在20-48歲，平均（30.77±3.16）歲。專科學歷4人，中專學歷1人。合理分配護理人員，開展臨床護理工作。

1.2護理方法

1.2.1對照組患者實施常規護理計劃，觀察組患者實施防范護理計劃。

1.2.2常見的安全隱患包括

1.2.2.1婦產科護理工作人員服務意識不強

婦產科護理人員服務意識不強主要表現在以下幾方面：一是，婦產科護理人員的服務態度差，缺乏與婦產科患者之間的基本溝通，沒有對婦產科患者表現出應有的尊重，無視婦產科患者的基本權利，甚至有觸犯婦產科患者隱私的行為。二是，婦產科護理人員大多具有年輕化的特點，缺乏相應的危機意識，無法處理應急的問題。三是，一些婦產科護理人員的自控能力差，無法控制自我負面情緒，將負面情緒帶到工作中，影響了患者的心理，最終會導致醫患糾紛。

1.2.2.2婦產科護理人員的專業技能和職業素養不高

婦產科護理人員專業技能和職業素養不高主要體現在以下幾方面：一是，婦產科護理人員業務不熟練，自身技能不熟練導致基本操作的失誤問題，對一些診療的設備和儀器了解不清晰，一旦出現問題不具備應急的能力。二是，伴隨著社會的不斷進步，人們對婦產科護理人員的要求不斷提高，患者和家屬希望護理人員能夠提供更加優質的服務，然而目前一些婦產科護理人員并沒有做到不斷的自我提升，在強化自身專業護理技能和職業素養方面做的努力不夠，達不到患者和家屬期望的程度，因此，會產生一定的醫患糾紛。三是，婦產科護理人員護理文書書寫不規范，護理文書是反應患者情況的重要基礎，一些婦產科護理人員對護理文書的記錄過于簡單，甚至是出現內容不全的現象，這樣很有可能產生醫患糾紛。

1.2.2.3婦產科護理管理制度不明確

婦產科護理管理制度不明確，一方面，婦產科護理管理制度對工作人員的義務規定不清晰，一些婦產科護理人員沒有履行告知的義務，造成患者和家屬對護理內容不清晰，甚至會造成一定的誤解，最終會形成醫患糾紛。另一方面，婦產科護理的核心制度不明確，同時制度的落實工作不到位，婦產科護理工作人員沒有按照規定工作，且缺乏一定的獎懲制度。

1.2.2.4婦產科護理人員的法律意識不強

婦產科護理人員的法律意識不強，一方面，婦產科護理人員缺乏法律觀念，在具體工作中沒有清晰自己和患者的權利和義務，在實際操作中缺少證據意識。另一方面，一些婦產科護理人員對護理記錄隨意更改，造成醫患雙方矛盾的爆發。

2 討論

2.1提高婦產科護理人員的專業技能和職業素養

婦產科護理安全隱患的防范需要提高婦產科護理人員的專業技能和職業素養。一方面，要提高婦產科護理人員的專業能力，通過定期對護理人員進行培訓，提高婦產科護理人員的專業性，同時要定期對婦產科護理人員進行專業考核，嚴格獎懲制度，提高婦產科護理人員的責任意識。另一方面，要提高婦產科護理人員對于文件的書寫能力，確保護理文書的準確性、真實性和客觀性，維護醫患之間的和諧關系。

2.2注重婦產科護理醫患雙方的心理輔導

婦產科護理安全隱患的防范措施，需要注重婦產科護理醫患雙方的心理輔導工作。一方面，要對婦產科護理人員進行心理輔導，不能將生活中的負面情緒帶到工作中，要學會公私分明，提高自身工作的使命感。另一方面，要對婦產科的患者進行心理輔導，提高患者對醫療原理和醫療安全的熟悉程度，通過與患者的良好溝通，提高患者的精神狀態。

2.3加強婦產科護理的管理工作

婦產科護理安全隱患的防范需要加強婦產科護理的管理工作。一方面，要加強婦產科護理的日常管理，制定完善的婦產科護理工作流程，確保護理工作人員嚴格按照規范的工作流程操作。另一方面，要提高婦產科護理工作人員之間的寫作能力，婦產科護理工作具有工作量大且復雜的特點，因此需要護理人員做好分工協作，避免超負荷工作影響工作質量。

2.4提高婦產科護理人員的法制觀念

婦產科護理安全隱患的防范需要加強護理人員法律知識的學習，強化法制觀念。要清晰醫患之間的權利和義務，患者有對護理內容的知情權和自身的隱私權，護理人員需要盡到告知的義務和維護患者隱私的權利。同時，在工作中要守法、懂法、知法和依法行護，明確違法行為的后果。

參考文獻

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