基于物聯網的圖書館流通服務模式探析

李健民

摘 要：隨著信息技術的發展和互聯網技術的普及，物聯網技術逐漸被應用到圖書館的管理模式中。物聯網作為一門新型管理手段，將其應用到圖書館圖流通服務過程中對于圖書館核心競爭能力的形成等方面具有重要的促進作用。這篇文章在簡要分析傳統圖書館流通服務現狀和物聯網的概念及特點后，重點探究物聯網技術的具體應用問題、圖書館工作流程的轉變、圖書館管理經費的缺失等物聯網技術應用到圖書館流通服務中需要解決的問題。

關鍵詞：物聯網；圖書館流通；服務模式探析

隨著經濟全球化的發展和對外開放政策的逐步落實，有關部門將更多的關注點放在圖書館的管理模式與管理理念層面。圖書館作為國民閱讀知識獲取的重要來源與途徑，在國民知識素養培育領域占據著重要的位置。因此，如何在信息技術飛速發展的時代背景下強化圖書館的圖書借閱服務質量就變得尤為重要。這篇文章以傳統圖書館流通服務狀態為寫作切入點，隨后分析物聯網的概念及其特點，最后重點探究物聯網技術應用到圖書館流通服務中需要解決的問題。

一、傳統圖書館流通服務現狀

信息技術的進步與發展和物聯網技術的普及給我國傳統的圖書館流通服務帶來嚴重的挑戰與阻礙。第一，當前我國傳統圖書館在流通管理方面大多采用開架圖書借閱模式，廣大讀者可以隨意到圖書借閱場地進行圖書的借閱與選擇，但是大多數讀者都不明確圖書分類與排列規律，導致讀者在書籍的選擇方面經常會出現亂放亂拿的現象[1]；第二，傳統的開架圖書借閱模式已經流傳久遠，大大增加圖書的流通數量和書籍的利用效率，但是經常會出現新書剛上架就出現掉皮與丟頁的現象，甚至有的圖書借閱者還會在書籍上用筆進行勾畫，影響書籍的美觀與使用，這就間接導致圖書的破損率不斷升高；第三，過去傳統的圖書館在設計方面存在不合理之處，在某種程度上來說就影響圖書流通功能的發揮，過小的圖書放置空間經常會讓讀者找不到圖書的放置地點，繼而影響圖書館的流通服務水平；第四，傳統的圖書館大多采用圖書借閱證模式來使讀者進行書籍的借閱，但是這樣的模式經常會造成圖書借閱人和圖書證不相符的現象，其主要體現在兩方面，一方面是學生之間圖書證的互換現象，另外一種是圖書證丟失未及時進行補辦，使撿到圖書證的人進行冒用，這樣的情況在無形之中加劇圖書借閱人員與圖書館工作人員之間的矛盾[2]。

二、物聯網的概念及特點

物聯網是指基于移動通信技術、與計算服務等平臺，通過利用激光掃描技術、全球定位系統、紅外感應技術等傳感設備將物品與互聯網技術相連接進行實時互動與監控的過程[3]。

圖書館在管理過程中應用物聯網技術可以通過實時監控與互動等功能將物體的具體消息與實際數據及時傳遞出去，讓其真實對物體進行感知；利用物聯網技術可以對大量的信息數據進行處理分析與處理，進而對所反映的物體進行有效的管理讓信息可以進行智能化的處理與決策；物理網技術不同于紅外感知技術也不同與互聯網的信息傳遞技術，其在使用的過程之中包含大量的感知信息數據，也具有形式多變內容豐富的通信方式，實現對事物從感知到處理決策的循環過程。

三、物聯網技術應用到圖書館流通服務中需要解決的問題

（1）圖書館管理經費的缺失

將物聯網技術應用到圖書館管理中需要耗費一大筆經費，不僅采購物聯網相關技術設備需要花費大量的資金，后期在技術設備的維護方面也同樣需要花費大量的金錢。就目前的發展情況來看圖書館電子標簽的價格約為1.5元左右，對于普通圖書館來說僅僅在電子標簽一項技術應用上就需要花費巨額資金，且根據有關數據顯示物聯網相關技術設備在短期時間內不可能出現降價和貶值的現象。這也就是說我國圖書館在花費大量的人力、物力、財力將傳統的永久性圖書磁條轉換為充消磁條后，其物聯網的相關技術和設備是可長期使用的，不會在短時間內被淘汰；與此同時，根據目前圖書館每天的投資經費和資金使用情況來看，在圖書館大范圍的使用物聯網技術就變得較為困難[4]。

（2）圖書館工作流程的轉變

將物聯網技術引進到圖書館工作之中，不僅實現技術領域上的革新還有效引起圖書館管理理念與管理模式的創新。在傳統的圖書館管理中，圖書館流通服務是一項重要的工作，圖書館流通部門在圖書的借閱與歸還過程中需要與讀者直接進行交流與溝通，而將物聯網有效的引入到圖書館流通服務環節可以徹底打破傳統圖書借閱與歸還的工作模式，圖書的借閱人員可以直接通過物聯網的使用進行書籍借閱與歸還，圖書館的流通部門將不再需要大量的工作人員。因此，如何在引進物聯網技術后對工作人員進行重組、為讀者提供高質量的圖書借閱服務就成為圖書館工作模式模式轉變的重點目標[5]。

（3）物聯網技術的具體應用問題

物聯網技術應用到圖書館服務流通方面雖然是大勢所趨，但是物聯網技術作為一門新型技術，在國際上尚未形成一套規范化的使用標準與流程。同時各個國家出于對自身發展的利益和安全因素考量，都會根據自身的發展與實際情況制定屬于自身的物聯網技術應用準則，這就形成物聯網技術使用標準不同的現象。同時也會出現不同廠家所產出的物聯網技術設備不兼容的現象，給圖書館管理人員的使用帶來較為嚴重的阻礙與挑戰[6]。

結語

在圖書館流通服務中引入物聯網技術對于圖書館核心競爭力的形成、圖書館工作效率與工作質量的提高、圖書館圖書流通效率的提高等方面具有重要的促進作用。綜上所述，在圖書館流通服務中引入物聯網技術不僅是貫徹落實信息技術飛速發展的要求，還是促進國民經濟建設的必由之路。

參考文獻

[1]鹿玉紅，劉穎，段麗，等.基于物聯網的智能圖書館系統設計[J].現代電子技術，2017（21）：35-38.

[2]馬靜.基于物聯網的智能圖書館系統設計與研究[J].工業儀表與自動化裝置，2017（4）：69-71，76.

[3]陳少春.淺析RFID物聯網在圖書館管理中的應用[J].四川圖書館學報，2016（5）：29-31.

[4]王瀅.基于物聯網的圖書館流通服務模式探析[J].現代情報，2016（3）：175-177.

[5]許艷丹，張前進.基于物聯網的智慧圖書館研究[J].陜西理工學院學報（自然科學版），2016（1）：50-53.

[6]沈彥君.物聯網技術在智能圖書館中的應用[J].國家圖書館學刊，2017（2）：51-54.

（作者單位：廣西玉林市圖書館流通部）