基于知識創(chuàng)新的企業(yè)人力資源管理路徑選擇

繆黎麗

摘要：人力資源管理部門是公司企業(yè)篩選員工的重要部門，其工作內(nèi)容的特殊性使得其充當(dāng)著連接企業(yè)和員工的橋梁，對整個公司企業(yè)的運營及發(fā)展都有著十分重要的作用。但在強調(diào)創(chuàng)新的現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)的選拔員工標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要，而且同類型企業(yè)太多，許多市場已經(jīng)飽和，如果企業(yè)不能夠創(chuàng)新就不能夠在眾多同類型企業(yè)中脫穎而出，從而在時代的路程上被淘汰。所以，在當(dāng)下的市場環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理除去傳統(tǒng)人才的要求，往往更看重員工的創(chuàng)新能力，員工的創(chuàng)新能力能夠為企業(yè)注入源源不斷的新動力，促進企業(yè)的發(fā)展。筆者將結(jié)合當(dāng)下市場環(huán)境解釋創(chuàng)新的重要性，并站在企業(yè)的角度解讀企業(yè)在人力資源管理層面對創(chuàng)新的需要與選擇。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理路徑；企業(yè)知識創(chuàng)新；企業(yè)對員工的新需求

在當(dāng)下強調(diào)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的社會環(huán)境中，一個企業(yè)如果不能夠在某些領(lǐng)域打破常規(guī)進行創(chuàng)新，那么迎接他們的必然是被市場淘汰。一個企業(yè)創(chuàng)新需要的不僅需要管理層面具有創(chuàng)新能力，同樣需要員工具有創(chuàng)新能力，所以，員工創(chuàng)新能力的高低同樣是企業(yè)選擇員工的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，而對員工創(chuàng)新能力高低的衡量就是企業(yè)人力資源管理部門的職業(yè)。因此，企業(yè)人力資源管理部門需要思考基于知識創(chuàng)新的員工考核新路徑選擇。

一、當(dāng)下市場環(huán)境對創(chuàng)新的需要

在金融危機之后，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級壓力加大，而我國早在1998年就提出要建設(shè)創(chuàng)新型國家，借助創(chuàng)新幫助企業(yè)加快轉(zhuǎn)型速度，提高轉(zhuǎn)型效率，鞏固轉(zhuǎn)型效益是較好的路徑選擇[1]。繼李克強提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召后，習(xí)近平總書記又指出“大膽探索，勇于創(chuàng)新”的新方向，創(chuàng)新這個新名詞也紛紛被各路企業(yè)所關(guān)注，企業(yè)對創(chuàng)新的熱情達到空前的高度。其實，思考其背后的原因，企業(yè)對創(chuàng)新的迫切需要無不道理。在任何市場行業(yè)中，一個企業(yè)一旦成功，其背后的追隨者、模仿者會蜂擁而至一下充斥滿整個市場環(huán)境中，從而使得大家公用一套運營模式，最后市場趨于飽和，猶如明日黃花一般毫無生機。而在這種情況下企業(yè)若是隨波逐流、聽天由命，只能是被命運玩弄般的被新市場拋棄，而企業(yè)的創(chuàng)新就是使企業(yè)起死回生的靈丹妙藥，這種創(chuàng)新能夠為企業(yè)注入新的血液，讓企業(yè)重新活過來，不同于其他同領(lǐng)域企業(yè)被禁錮在思維定式中，而能夠跳出來迅速占領(lǐng)市場的主導(dǎo)地位，這無疑是企業(yè)迅速擴大規(guī)模的可行且高效的辦法之一。此外，跳出企業(yè)個體層面，創(chuàng)新同樣也是為整個行業(yè)注入新的血液，同行能夠在創(chuàng)新中吸納經(jīng)驗或是尋找靈感，從而帶來更多創(chuàng)新，進而使整個行業(yè)永遠保持在新鮮的狀態(tài)，這不論是對企業(yè)個體還是對整個行業(yè)甚至是對中國的發(fā)展都有著十分有益的運用。因此，企業(yè)對知識創(chuàng)新的需求可以說是市場發(fā)展的一種必然。

二、企業(yè)人力資源管理基于知識創(chuàng)新的新方向

人力資源管理應(yīng)遵循科學(xué)性、創(chuàng)新相關(guān)性、創(chuàng)新動力激勵、創(chuàng)新路徑選擇等原則[2]。而如果在早先時期問一個企業(yè)人力資源管理層在員工的選擇上有什么偏好，那不免就是“守本分”、“能吃苦”、“學(xué)習(xí)能力強”、“專業(yè)知識過硬”等標(biāo)準(zhǔn)，但在當(dāng)今的員工選拔中，一個新條件“創(chuàng)新”出現(xiàn)在大眾視野中，并且企業(yè)人力資源管理層往往更加注重員工的創(chuàng)新能力，對于其他條件不夠優(yōu)越卻具有很強的創(chuàng)新能力的員工往往比只具備傳統(tǒng)條件優(yōu)越的員工更加感興趣，從這種社會現(xiàn)象可以很明顯地看出市場對于創(chuàng)新的嚴(yán)重需求。而在這種創(chuàng)新人才緊缺的情況下，就需要企業(yè)人力資源管理層對創(chuàng)新有一個更好的理解，在對員工的選拔上需要有一套新思路以保證在遇到創(chuàng)新人才時能準(zhǔn)確把握，在遇到有創(chuàng)新潛能的員工是能積極引導(dǎo)。而在員工選拔的過程中，筆者認(rèn)為可以利用開放性問題來考察員工的創(chuàng)新能力。例如，人力資源管理層在對員工進行面試時可以就企業(yè)當(dāng)前情況和同領(lǐng)域其他企業(yè)情況讓員工進行對比分析，以他的觀點逐點闡述優(yōu)劣，從而看出員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)人力資源管理層甚至可以讓員工對于公司當(dāng)前遇到的重要問題提出自己的看法和見解，不僅能夠考察員工的創(chuàng)新能力還能為企業(yè)下一步棋的布局提供參考方案。例如，假如企業(yè)近期在市場銷售方面遇到很大的瓶頸，可以讓員工發(fā)表他們的觀點，分別從這種現(xiàn)象將導(dǎo)致什么結(jié)果，這種結(jié)果的最根本原因是什么，問題是否能被解決，應(yīng)該通過什么手段解決銷售層面的問題，怎樣優(yōu)化銷售服務(wù)，如果作為消費者怎樣讓產(chǎn)品在消費者心中成為一種不可替代的產(chǎn)品等開放性問題發(fā)問，讓不同層面的人發(fā)聲從不同層面的角度來觀察問題。又或者拿現(xiàn)實事例來說，阿里巴巴的大股東馬云便是創(chuàng)新意識下的大贏家，在互聯(lián)網(wǎng)還沒流行之前就敢于將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商戶結(jié)合為現(xiàn)在的電商模式，他現(xiàn)在的成功便是創(chuàng)新的力量。

三、企業(yè)人力資源管理基于創(chuàng)新開辟新路下的反思

就現(xiàn)代社會市場環(huán)境來說，創(chuàng)新的確是企業(yè)脫穎而出的重要因素，在人才培養(yǎng)模式中占有重要地位[3]，這種多維性尤其體現(xiàn)在以人為中心的人力資源管理之中[4]，但是請不要忘記，維持企業(yè)正常運作的還是員工的專業(yè)知識強、學(xué)習(xí)能力強、具有集體思維等基本職業(yè)素養(yǎng)，因此，企業(yè)在大多數(shù)人力資源管理層對創(chuàng)新近乎于瘋狂的渴望下，是否需要停下來兼并注重員工的傳統(tǒng)職業(yè)品質(zhì)。創(chuàng)新對企業(yè)的進步固然重要，但失去其他能力的企業(yè)同樣難以在市場中站立腳跟。就拿食品企業(yè)來講，配方上的改變的確可以算是一種創(chuàng)新，但在創(chuàng)新的背后只是為了降低成本謀取更多盈利而不顧產(chǎn)品的安全性，這無疑是企業(yè)對消費者的不負(fù)責(zé)任。例如蘇丹紅鴨蛋、孔雀綠魚蝦、三聚氰胺奶粉及牛奶、甲醛奶糖、帶花黃瓜、爆炸西瓜、地溝油等都是不合道德的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不僅是對整個行業(yè)還是對整個社會都帶來了巨大的危害，這種創(chuàng)新便是一味求創(chuàng)新而忘記傳統(tǒng)素養(yǎng)的結(jié)果。

四、結(jié)束語

創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展固然重要，但企業(yè)人力資源管理在基于能力創(chuàng)新對職員的選擇不能一味求新，而忽略對職員其他重要的考察，一味求新而忽略其他無疑是買櫝還珠。綜上所述，企業(yè)發(fā)展任重道遠，企業(yè)人力資源管理對職員的路徑選擇方向還需要企業(yè)人力資源管理層的智慧斟酌。

參考文獻：

[1]杜輝.基于生態(tài)學(xué)視角的科技創(chuàng)新型人才生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].人力資源管理， 2016（12）：21-22.

[2]李嘉燕.新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新分析[J].北方經(jīng)貿(mào)， 2016（4）：132-133.

[3]管震.淺析大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的模式分析和路徑選擇[J].人力資源管理， 2016（1）：122-123.

[4]張訊.卓越績效評價準(zhǔn)則視角下的政府人力資源管理——維度、方向、模式及路徑選擇[J].安徽行政學(xué)院學(xué)報， 2017， 8（1）：14-18.

（作者單位：宜興市飛舟高新科技材料有限公司）