企業(yè)文化建設(shè)的作用和途徑研究

樂滬波

【摘要】：企業(yè)文化并不是一蹴而成的，它涉及的領(lǐng)域比較廣泛，需要企業(yè)研究適合自己企業(yè)文化建設(shè)的路徑。企業(yè)文化不是單純的文化建設(shè)，已經(jīng)現(xiàn)身于現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)理論，不是指人，也不是指物，而是人和物的有機(jī)結(jié)合。因此，企業(yè)文化在建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)管理，企業(yè)管理的整體優(yōu)化離不開企業(yè)文化的建設(shè)。以前我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)到底怎么樣，一般是通過企業(yè)的業(yè)績來評(píng)價(jià)，但是最近這幾年人們的眼光放在了企業(yè)的文化上面，研究企業(yè)文化的作用和建設(shè)路徑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵字】：企業(yè)文化 管理效率 建設(shè)途徑

企業(yè)文化能夠進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視線，是有一定原因的，起初建設(shè)企業(yè)文化是為了提高員工的道德水平和素質(zhì)，以便于企業(yè)的管理，但是隨著企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化還有許多有益的作用。員工的工作是非常辛苦的，甚至有時(shí)候一直在重復(fù)一個(gè)工作，難免會(huì)產(chǎn)生疲倦，影響操作的準(zhǔn)確性，久而久之員工的工作的積極性也會(huì)逐漸消失，那么工作的態(tài)度也會(huì)變成應(yīng)付，可想而知企業(yè)的發(fā)展前景是怎樣的，領(lǐng)管理者堪憂，企業(yè)文化建設(shè)的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展已經(jīng)有了相當(dāng)長的時(shí)間，本章主要從企業(yè)文化的產(chǎn)生和特征進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

1建設(shè)企業(yè)文化的作用

1.1增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

企業(yè)的凝聚力不僅是企業(yè)人員團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)，還是企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素組合成的一種企業(yè)合力。企業(yè)凝聚力是企業(yè)員工不辭勞苦、努力奮斗的動(dòng)力源泉，它也是全體員工積極性的調(diào)動(dòng)者，還是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)的象征者。企業(yè)文化可以使企業(yè)的凝聚力快速提高，幫助企業(yè)員的士氣節(jié)節(jié)高。

1.2指明企業(yè)發(fā)展方向

企業(yè)文化是企業(yè)成長過程沉淀下來的精華，因此具有重要的參考價(jià)值。企業(yè)的未來走向可以根據(jù)企業(yè)文化來確定。企業(yè)文化的發(fā)展方向受到企業(yè)文化的影響，決策者以及企業(yè)員工的共同價(jià)值觀來源于企業(yè)文化，它對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提高具有指導(dǎo)性意義，這是企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向。還有就是企業(yè)文化的行為導(dǎo)向，在企業(yè)發(fā)展的歷程中，企業(yè)形成了制度和規(guī)范，無論是企業(yè)現(xiàn)在還是未來都需要進(jìn)一步繼承和創(chuàng)新。企業(yè)文化發(fā)展源于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。企業(yè)文化的建立其實(shí)也是順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展方向，這也決定了企業(yè)文化的導(dǎo)向性。企業(yè)本身就是一群臭味相投的人一起合力搞生產(chǎn)，然后制定企業(yè)的發(fā)展路線時(shí)，會(huì)參照以往的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)這也是企業(yè)文化，由此可見企業(yè)文化的重要作用。

1.3對(duì)企業(yè)員工具有約束性

約束性主要體現(xiàn)在限制員工的行為。眾所周知，每個(gè)企業(yè)都有自己的管理制度和管理方法，那么管理制度是規(guī)范企業(yè)員工的行為是一種有范圍的約束，但是員工的部分行為雖然沒有違反企業(yè)的規(guī)章制度，但是卻違反企業(yè)文化，雖然企業(yè)規(guī)章制度不能處罰他，但是要受到其他員工的譴責(zé)，這就是企業(yè)管理中心無形的手，對(duì)于企業(yè)員工的行為舉止具有約束性。這也是企業(yè)員工自我管理和發(fā)展的重大體現(xiàn)，這也充分說明優(yōu)秀企業(yè)文化并不是企業(yè)的修飾，而是企業(yè)發(fā)展的給力助手。

1.4樹立良好企業(yè)形象的有效途徑

良好企業(yè)形象的樹立對(duì)企業(yè)來說是非常重要的，這不僅能體現(xiàn)企業(yè)的管理水平，還能吸引多數(shù)顧客，給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益。因此眾多企業(yè)才會(huì)如此關(guān)心企業(yè)形象。企業(yè)文化的建設(shè)正好關(guān)系到企業(yè)形象的樹立，也是企業(yè)良好形象樹立的有效途徑。企業(yè)文化形成的氛圍是在無形之中樹立起企業(yè)形象，它展示出來的不僅是管理水平，還有企業(yè)的創(chuàng)辦理、企業(yè)的精神和服務(wù)狀態(tài)等。

1.5激勵(lì)員工的士氣

企業(yè)員工的士氣高低是企業(yè)員工工作的積極性和工作態(tài)度的體現(xiàn)，激勵(lì)員工的士氣還能幫助員工了解企業(yè)的價(jià)值觀，學(xué)習(xí)企業(yè)的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀，員工工作沒有不辛苦的，但是只靠家庭和社會(huì)的壓力來提高員工的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)文化作為激勵(lì)員工士氣的主要因素，才可以幫助員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀。

1.6為企業(yè)管理創(chuàng)新注入活力

在企業(yè)發(fā)展的歷史過程里，逐漸形成了默認(rèn)的企業(yè)管理方式，這種管理方式里面蘊(yùn)含的思想和文化比較老套，對(duì)于新時(shí)代的員工來說，這種文化是難以被人們接受的，因此這就需要企業(yè)文化來幫助企業(yè)管理進(jìn)行升級(jí)和改造，相對(duì)于老套的管理方式，這種與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化可以對(duì)員工進(jìn)行教育和規(guī)范，這是企業(yè)管路所需要的實(shí)質(zhì)性的東西。

2企業(yè)文化的建設(shè)途徑

2.1注重樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)的形象歷來被人們看重，企業(yè)形象的好壞幾乎和經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，主要是企業(yè)的知名度。企業(yè)的形象提高了，可以吸引更多的商業(yè)巨霸投資，也可以引進(jìn)更多的人才，那企業(yè)的發(fā)展就能如魚得水。新時(shí)期下，企業(yè)的競爭方式和方法也有所改變，現(xiàn)在企業(yè)形象的競爭也越來越激烈，企業(yè)想要脫穎而出，不得不花費(fèi)一定的財(cái)力和精力來到打造自己的企業(yè)形象。企業(yè)文化確實(shí)對(duì)樹立良好的企業(yè)形象有幫助，這些作用也是容易看得見，而樹立良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幫助是無形的。企業(yè)的良好形象是企業(yè)文化建設(shè)要求的一部分，企業(yè)形象是一個(gè)綜合概念，一般認(rèn)為包括思想系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)以及視覺系統(tǒng)，也就是所謂的CI。但是企業(yè)不可盲目學(xué)習(xí)別的企業(yè)，這樣樹立的企業(yè)形象有可能與企業(yè)文化相悖，那么這樣的企業(yè)形象反倒不適合企業(yè)的發(fā)展。為此，企業(yè)建立的企業(yè)形象必須富有自身的文化特色和企業(yè)特色，即便吸取其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況，這樣才能屹立于不敗之地。

2.2培養(yǎng)企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，企業(yè)跟人一樣，人沒有精神如同丟失了魂魄，企業(yè)沒有了精神，等待的只有滅亡。因此，培養(yǎng)企業(yè)精神是在文化建設(shè)的核心?！熬瘛倍质恰拔幕倍值暮⒆樱簿褪钦f文化包含的一個(gè)重要方面就是精神，企業(yè)的文化建設(shè)必須通過培養(yǎng)企業(yè)精神來實(shí)現(xiàn)，也是其必經(jīng)之路。

增強(qiáng)企業(yè)凝聚力也是文化建設(shè)的基礎(chǔ)。一團(tuán)散沙還提什么文化建設(shè)，還提什么精神。俗話說得好“人心齊，泰山移?！比绻荒苌羁汤斫馄髽I(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，就不知道增強(qiáng)企業(yè)凝聚力對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)文化建設(shè)不僅強(qiáng)調(diào)員工之間的團(tuán)結(jié)，還強(qiáng)調(diào)員工之間的協(xié)作，這兩者也是凝聚力的重要體現(xiàn)。因此，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是文化建設(shè)的基石，少了凝聚力的文化建設(shè)是不完整的。員工之間不互相團(tuán)結(jié)，誰也不幫誰，那么企業(yè)的發(fā)展將會(huì)受到重大的威脅。員工的價(jià)值觀和企業(yè)的價(jià)值觀也將是空談。

2.3建立激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)的創(chuàng)造力不能依靠員工自身的壓力，否則終有一日，員工的壓力變小甚至沒有，那么企業(yè)將承受巨大的損失。因此為了企業(yè)的文化建設(shè)，為了員工創(chuàng)造力的保持，必須建立合理的激勵(lì)機(jī)制，從而將員工的被迫工作變?yōu)閱T工主動(dòng)工作。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表揚(yáng)，尊重員工的勞動(dòng)果實(shí)。只批評(píng)態(tài)度不端正的員工，不批評(píng)工作積極偶爾犯錯(cuò)誤的員工，同時(shí)幫助他們尋找原因，而不是一味的處罰，尊重每一個(gè)工作的員工。在企業(yè)中形成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)成就感。久而久之，讓這種激勵(lì)機(jī)制形成一種文化，不單是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，連員工與員工之間也是互相督促，這種激勵(lì)機(jī)制的建立對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著重要的作用，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展也有不可磨滅的作用。

2.4注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)

學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，倘若某個(gè)企業(yè)能形成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，那將是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。當(dāng)代社會(huì)，無論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行提高和更新。沒有哪一個(gè)成功的企業(yè)是不努力學(xué)習(xí)換來的。一個(gè)企業(yè)如果學(xué)習(xí)氛圍很強(qiáng)，員工也會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)來完善和彌補(bǔ)自身的不足，那么這樣的企業(yè)是可怕的，企業(yè)文化建設(shè)的難題也會(huì)不攻而破的。隨著時(shí)代的不斷變遷，學(xué)習(xí)變得越來越重要，良好學(xué)習(xí)的形成也是企業(yè)文化建設(shè)的要求，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍來助力企業(yè)文化的建設(shè)。

2.5充分發(fā)揮管理者的作用

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，必定有過人之處，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者。這就要求他們的工作態(tài)度和道德習(xí)慣是員工學(xué)習(xí)的榜樣，他們的價(jià)值觀和企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，他們作為決策者直接決定企業(yè)的未來。既然您是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，就必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，企業(yè)文化建設(shè)給您的管理提供方便，為您的企業(yè)保駕護(hù)航。作為企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)起者，領(lǐng)導(dǎo)不僅要培養(yǎng)自己的員工，還要在思想上“控制”自己的員工。企業(yè)文化建設(shè)離不開英明的領(lǐng)導(dǎo)，在這個(gè)充滿競爭的市場中，企業(yè)管理者的作用非常關(guān)鍵，在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)的作用是最直接，最具有影響力的。如今的市場可以說是前邊萬花化，管理者應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)，尤其向那些優(yōu)秀的國內(nèi)外管理者學(xué)習(xí)建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己企業(yè)的特色，來建設(shè)屬于自己企業(yè)的特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的長盛不衰提供保障。因此，企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)充分行使自己的權(quán)利來建設(shè)具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。

1.6提高企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)

企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)與企業(yè)文化價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)息息相關(guān)。豐富企業(yè)文化建設(shè)離不開提高企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)和豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。提高企業(yè)員工文化建設(shè)意識(shí)，有利于豐富企業(yè)員工的思想和增強(qiáng)企業(yè)員工之間的凝聚力。企業(yè)員工的積極性越高，企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境就越和諧，這種強(qiáng)大的文化力量一定能提高企業(yè)的工作效益。

結(jié)語

企業(yè)文化在提高企業(yè)競爭力方面起著相當(dāng)重要的作用，一個(gè)具有自己特色的文化的企業(yè)必將屹立于企業(yè)發(fā)展的高峰。最近這幾年，企業(yè)文化給企業(yè)帶來的影響是巨大的，比如企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力以及企業(yè)的形象等。由此可見，企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性。

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