基于知識創造理論的高校知識創造組織結構研究

蔣凱艷

摘要：本文擬從野中關于組織的知識創造理論出發，著重運用“超文本”式組織理論分析現有高校學生知識創造的組織結構及其存在的問題，并提出了一個新型的大學生知識創造的組織結構，為大學生知識創造的組織結構提出一個新的解決方案。

關鍵詞：知識創造；組織結構；“超文本式”組織結構

在知識經濟的背景下，知識的發展和技術的進步正在改變每個人對于學習的認知。高校作為高等教育的載體，同時承擔著知識傳播和知識創造的功能。無論是企業還是高校，其核心競爭力體現在與其他競爭者在知識創造方面的差異。高校的知識創造，與高校這一組織內部人員密不可分，如何構建有效的高校組織結構，對于高校的知識創造意義重大。有關知識創造的觀點分為3種：企業資源觀，知識屬性觀[1]和知識創造主體觀[2]。本文主要探討高校學生知識創造存在的問題，并運用野中[1]的知識創造理論提出新型組織結構。

野中[1]在提出組織的知識創造理論認為知識創造包括認識論維度和存在論維度，認識論維度，暗默知識（與特定情境相關的個人知識）和形式知識（明示或系統化的知識）互相進行知識轉換，形成知識轉換的四種模式，存在論考慮各個層次創造知識的主體（即個人、小組、組織和組織間），認為暗默知識通過知識轉換的四種模式在組織層次上得以放大。

一、高校學生知識創造問題淺析

高校對學生知識創造的管理結構以學校——學院——老師——學生的層級結構為主，輔以國家的創新創業類項目、國家或省級競賽、學校的課程設計、教師的課題研究、畢業設計等項目活動。高校設置這些項目的初衷是鼓勵學生創新，通過科學的研究方法以項目的形式來創造新知識。然而其存在以下的問題：

（一）學生的項目活動孤立和分散

項目活動分散在層級內部和外部。一般高校學生至少參加其中的兩三項活動，這些活動的匯報對象均不同，項目之間互相孤立。項目孤立帶來影響：項目中的知識轉化的過程是孤立的、零散的。以項目為單位只能形成一個個單獨的知識轉化過程；項目團隊與項目團隊之間互動很少，即缺乏組織的創造知識的螺旋過程，那么整個知識創造就不能在更高層次上結晶下來。

（二）層級內部的項目活動質量不均衡

層級內部的項目活動主要包括課程項目與畢業論文課題。從課程實際角度，課程項目指的是課程中的將本課程的理論或方法應用到實際問題的項目。課程項目的特點是項目時間短、項目活動多。課程項目的設計存在兩個缺陷：一方面，項目缺少協調和指導，運用知識創造理論分析，一部分學生對于課程中學到的形式知識還沒有轉化為暗默知識，無法進行知識轉化的過程。另一方面，課程項目的團隊與團隊之間缺乏交流，項目團隊的知識無法在整個課程層次上進行四種模式的轉化，無法形成知識創造的螺旋式上升。

（三）缺少知識庫

高校學生在課堂中主要接受形式知識，課外將形式知識內化為暗默知識也就是知識轉化過程中的內在化，由此開始，進行知識轉換的過程。高校學生參與的各個項目大部分會有發表論文、提交報告等要求，這些也能作為表出化的一部分由暗默知識到形式知識，并以暗默知識的形式儲存在學生個人的知識庫里。然而這些形式知識是零散的，也沒有經過重構情境儲存為系統的形式知識。

二、新型高校學生知識創造組織結構

針對上述的問題，基于野中所提出的超文本式的組織結構理論，構建了新型的高校學生知識創造的組織結構。在新型的組織結構中，原來的層級結構不發生變化，本文將學生參加的項目分配到項目團隊層，增加了知識庫層，作為形式知識的存儲層。

學生在日常學習層里產生密度很高的形式知識，存儲到知識庫層。基于知識庫層的知識，學生會參加多個項目。項目統一在一個體系下，有老師專門負責學生的項目團隊活動，項目團隊之間通過合作交流促進知識的創造，團隊與團隊之間松散連接且形成跨越項目主題的超級網絡。在項目進行的過程中和項目完成后，一方面，項目成員將所獲得的知識進行重新分類和重構情境，更新知識庫層的知識；另一方面，項目活動的經驗反饋到日常學習層，促進日常學習改進，形成一個雙向閉合的循環。

三、總結

本文基于野中關于組織的知識創造理論和“超文本”式組織結構理論構建了新型的高校學生知識創造的組織結構。在三層結構中，動態的知識循環可以創造、活用和積累組織知識。本文提出的組織結構，拓寬了組織知識創造理論的邊界，首次將其應用于高校知識創造的場景下；針對高校學生的知識創造過程存在的問題進行深入剖析，提出解決的方案，有利于高校學生的知識創造和高校自身的知識創造。

參考文獻：

[1]野中郁次郎，竹內弘高，等.創造知識的企業[M].北京：知識產權出版社，2006.

[2]Von Krogh G.Care in knowledge creation[J].California management review，1998，40（3）：133-153.

（作者單位：同濟大學）