新形勢(shì)下員工思想認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題與對(duì)策

汪暉

摘要：本文對(duì)新形勢(shì)下員工思想認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題進(jìn)行了理性分析，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了剖析，針對(duì)存在的問(wèn)題和原因，就如何在新形勢(shì)下加強(qiáng)員工思想教育工作提出了對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工；思想教育；問(wèn)題；原因；對(duì)策

加強(qiáng)員工的思想教育，提升員工的思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的活力，是企業(yè)管理不可或缺的重要組成部分，是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。多年來(lái)，我們始終把員工的思想教育放在與企業(yè)管理同等重要的位置來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，形成了思想教育與企業(yè)管理相互影響、相互促進(jìn)的良好氛圍，企業(yè)呈現(xiàn)出風(fēng)清、氣正、心齊、勁足的良好局面。

一、新形勢(shì)下員工思想認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題

員工既是思想教育工作的對(duì)象，也是思想教育工作的主體。只有了解員工的所思所想，準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏，才能有針對(duì)性地加強(qiáng)員工的思想教育工作。目前員工思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值取向的主流是好的，總體上是積極、健康、向上的。但也存在以下不容忽視的問(wèn)題：

（一）部分員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景信心不足

個(gè)別中石油原高層領(lǐng)導(dǎo)腐敗案件的發(fā)生，對(duì)中石油作為央企排頭兵的良好形象產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響，在廣大員工中產(chǎn)生了很大震動(dòng)，一部分員工對(duì)中石油的發(fā)展前景產(chǎn)生了信任危機(jī)和擔(dān)憂，懷疑中石油能否持續(xù)健康發(fā)展、能否有美好的未來(lái)，同時(shí)對(duì)自己的利益能不能得到保障表示擔(dān)心。

（二）一些員工對(duì)企業(yè)深化改革認(rèn)識(shí)不到位

隨著工效掛鉤、市場(chǎng)化社會(huì)化改革的推進(jìn)，國(guó)家安全環(huán)保新“兩法”和企業(yè)管理升級(jí)升位的實(shí)施以及職工子女就業(yè)難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，員工的工作壓力、思想壓力隨之增大，員工的認(rèn)知能力和心理承受能力在下降，尤其當(dāng)改革涉及自身利益時(shí)，就會(huì)感到不理解，如物業(yè)改革、小區(qū)停車收費(fèi)等市場(chǎng)化、社會(huì)化改革，一些員工心理不平衡、不理解。

二、新形勢(shì)下員工思想認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題的原因分析

加強(qiáng)員工的思想教育，必須對(duì)員工思想認(rèn)識(shí)上存在問(wèn)題的進(jìn)行分析研判，找準(zhǔn)原因，才能對(duì)癥下藥，通過(guò)教育引導(dǎo)取得實(shí)效。當(dāng)前，員工思想認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題，究其原因主要有以下幾點(diǎn)：

（一）對(duì)思想教育工作重要性認(rèn)識(shí)不足、重視程度不夠

對(duì)員工思想教育說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；有的認(rèn)為安全生產(chǎn)是硬指標(biāo)、思想教育是軟任務(wù)，只重視安全生產(chǎn)，忽視思想教育，工作中存在“一手硬、一手軟”的“兩張皮”現(xiàn)象；還有的認(rèn)為只要把效益搞好了，員工的待遇提高了，員工的思想問(wèn)題自然就好了。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們必須把思想教育放在事關(guān)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，放在與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同等重要的位置，一起部署實(shí)施、一同檢查考核，形成思想教育工作服務(wù)于安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)推動(dòng)思想教育工作的良性互動(dòng)。

（二）解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際困難結(jié)合不緊密

解決了員工的實(shí)際困難，并不意味就徹底解決了員工的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。開(kāi)展思想教育，既要關(guān)心員工的思想實(shí)際，解答員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題，做好政策宣教和思想疏導(dǎo)工作，消除思想疑慮；又要深入實(shí)際、深入員工，了解掌握員工的實(shí)際需求，幫助員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的實(shí)際困難。

三、新形勢(shì)下加強(qiáng)員工思想教育的對(duì)策措施

加強(qiáng)員工思想教育，必須堅(jiān)持問(wèn)題思維的思想，既要善于發(fā)現(xiàn)員工思想認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題，理性分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，又要針對(duì)員工思想認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因，制定有效的對(duì)策措施，達(dá)到統(tǒng)一思想、凝心聚力的目的，為企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的思想保障。

（一）堅(jiān)持“三貼近”方法，增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性

一是“貼近企業(yè)形勢(shì)”抓教育。企業(yè)的任何一項(xiàng)改革，從微觀上講，都必然影響部分人的切實(shí)利益，客觀上影響著一些人的職業(yè)安全感和崗位穩(wěn)定感，從而會(huì)波及思想和心理承受能力，因此思想教育工作只有貼近企業(yè)形勢(shì)，加強(qiáng)引導(dǎo)教育，培育員工樂(lè)觀豁達(dá)、理性平和、健康向上的良好心態(tài)，才能打消思想顧慮。二是“貼近家庭境況”抓疏導(dǎo)。不同的家庭境況，必然給家庭成員帶來(lái)不同的影響，從而產(chǎn)生不同的思想狀況，而員工的思想狀況決定著工作狀態(tài)，從這個(gè)意義上講，分析員工的思想動(dòng)態(tài)，必須同員工的家庭境況結(jié)合起來(lái)。三是“貼近員工個(gè)人”抓引導(dǎo)。由于每個(gè)員工的家庭背景不同、成長(zhǎng)經(jīng)歷不同、教育程度不同，導(dǎo)致認(rèn)知能力不同、性格特點(diǎn)不同、價(jià)值取向不同，這些直接影響一個(gè)人的思想情緒和行為模式，因此應(yīng)貼近員工的性格特點(diǎn)，差異化地開(kāi)展思想教育工作就會(huì)克服盲目性，增強(qiáng)針對(duì)性，尤其是要做好年輕大學(xué)生的思想工作，防止人才和技術(shù)流失，根據(jù)不同需求和能力差異，為他們提供一切可能發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)和巾幗文明崗、競(jìng)聘骨干人才和技術(shù)專家等活動(dòng)，增強(qiáng)年輕大學(xué)生的參與意識(shí)和榮譽(yù)感、成就感以及滿足感。

（二）充分利用現(xiàn)代新型傳播媒介，增強(qiáng)思想教育工作的吸引力

新媒體的廣泛運(yùn)用既給思想教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了新的手段。要充分利用現(xiàn)代信息傳媒和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，建立微信公眾平臺(tái)（公司已開(kāi)通“微美石化”微信平臺(tái)、微博，開(kāi)辟了員工思想文化宣傳教育新陣地）、微博、QQ群等，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，做到既講究主動(dòng)性、導(dǎo)向性，又注重趣味性、實(shí)效性；既講究教育人、感化人，又注重提升人、愉悅?cè)恕?duì)員工工作生活中遇到的各種難題、出現(xiàn)的思想情緒以及家庭生活壓力等都可通過(guò)微信、短信及時(shí)予以開(kāi)導(dǎo)或鼓勵(lì)，使員工增強(qiáng)信心、化解壓力、消除梗阻。現(xiàn)代信息傳媒時(shí)尚、前衛(wèi)，圖文并茂，尤其適合對(duì)青年員工的思想教育。

（作者單位：中國(guó)石油蘭州石化公司乙烯廠）