基于真實項目工作過程的《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》課程教學(xué)研究與實踐

何波 趙力

摘 要： 本文通過分析目前電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題，提出構(gòu)建基于真實項目工作過程化的課程教學(xué)實踐，探討課程教學(xué)實踐思路，通過真實的創(chuàng)業(yè)實踐運營進(jìn)行課程考核，以提高學(xué)生專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)和社會能力，為企業(yè)人才培養(yǎng)筑就直通車。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐；工作過程；直通車

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1問題的提出

目前基于工作過程的課程教學(xué)改革，已成為近年來職業(yè)教育改革的熱點話題，工作過程導(dǎo)向創(chuàng)建了一種以工作任務(wù)為中心來組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的模式，其研究的最主要任務(wù)是分析和探索如何在實踐活動中獲取知識和技能，學(xué)生通過完成具體工作任務(wù)實現(xiàn)職業(yè)技能的提高和知識的構(gòu)建，使學(xué)生上崗后，能符合企業(yè)“上升快，適應(yīng)期短”的要求。教師在教學(xué)中以真實的工作過程作為引導(dǎo)和載體，以培養(yǎng)綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，以學(xué)生為中心，以行動為導(dǎo)向，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中共同探討、分析并解決問題，將行動能力轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，學(xué)與教貫穿于工作過程中。本文通過分析目前《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題，提出構(gòu)建基于真實項目工作過程化的《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》課程教學(xué)實踐，探討如何構(gòu)建基于工作過程化教學(xué)模式的職業(yè)教育課程教學(xué)，提高學(xué)生專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)和社會能力，培養(yǎng)適合現(xiàn)代化企業(yè)人才的需求。因此，如何結(jié)合真實項目，以真實創(chuàng)業(yè)運營為基點，構(gòu)建基于工作過程的課程改革是該課程目前急需解決的問題。

2課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》作為電子商務(wù)專業(yè)核心課程之一，大多數(shù)院校采取電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件通過模擬電子商務(wù)交易過程，從而想達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生網(wǎng)上店鋪經(jīng)營的實際崗位能力與自主創(chuàng)業(yè)能力。然而這種純軟件的模擬畢竟與實際生活中的電子商務(wù)交易具有很大的差距。

同時，課程因受制于產(chǎn)品組織、物流、資金等各種因素，課程改革困難重重，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)缺乏必要的認(rèn)識，尤其是產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組織、物流配送、資金籌集、風(fēng)險承擔(dān)等實際創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的問題難以破解。學(xué)生無法從真實創(chuàng)業(yè)中突出自身網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力提升。

3 課程教學(xué)實踐思路及應(yīng)用

通過基于真實項目工作過程的《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實踐》“教、學(xué)、做”一體教學(xué)實踐，在課程的教學(xué)中，依據(jù)真實創(chuàng)業(yè)項目和產(chǎn)品進(jìn)行商務(wù)活動操作與運營，保持學(xué)習(xí)中工作過程的整體性，使學(xué)生在完整和綜合的行動中進(jìn)行思考，學(xué)習(xí)與反饋。

本文首先通過對高職院校同類課程教學(xué)進(jìn)行調(diào)研，找出目前課程實踐存在的問題，分析該課程教學(xué)的制約因素及需要解決的問題；然后結(jié)合合作企業(yè)某天貓店鋪真實運營產(chǎn)品，重構(gòu)基于工作過程的課程內(nèi)容；最后以真實產(chǎn)品為驅(qū)動，對《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》課程考核，從而建立比較完善和先進(jìn)的課程教學(xué)實踐方案。

①調(diào)查分析目前《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐》課程的教學(xué)模式及存在問題。

目前該課程教學(xué)主要采取虛擬教學(xué)軟件或開放的淘寶平臺作為實踐載體，網(wǎng)上下載的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包或教師提供的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包作為實踐產(chǎn)品，以單項任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)模式。

采取該教學(xué)模式首先缺乏真實產(chǎn)品，無法激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情、客戶群體的虛擬性及有限性無法客觀反應(yīng)市場的真實性；其次在產(chǎn)品的提供上無法與企業(yè)進(jìn)行真實合作，基本上以虛擬的數(shù)據(jù)包進(jìn)行實踐，不具備延續(xù)性。

因此，如何結(jié)合真實產(chǎn)品及整合企業(yè)資源構(gòu)建真實的課程載體，構(gòu)建課程內(nèi)容則成為課程實踐的關(guān)鍵。

②研究基于工作過程化行為導(dǎo)向教育理論，如何結(jié)合真實項目、整合企業(yè)資源構(gòu)建真實的課程載體。

在市街道辦、市科信局等政府部門牽頭，整合地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)建立產(chǎn)品服務(wù)中心。依據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實際項目流程，成立電子商務(wù)項目部（由電子商務(wù)教研室成立產(chǎn)品開發(fā)團隊（負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、商品圖美化處理等），成立電子商務(wù)與市場推廣團隊（負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、文檔管理等）。實踐的形式可以與淘寶、天貓等第三方平臺合作或整合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，在政府部門支持下建立專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商城。

針對學(xué)生教學(xué)實踐項目的選取，主要有兩個來源：一是來源于深度合作企業(yè)，由企業(yè)提供企業(yè)店鋪，學(xué)校與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，企業(yè)將店鋪部分運營業(yè)務(wù)交與學(xué)校，學(xué)校挑選優(yōu)秀專業(yè)學(xué)生成立專業(yè)運營團隊，將真實項目運營嵌入課程實踐；二是學(xué)生以小組為單位，建設(shè)淘寶店鋪，開設(shè)微店，通過合作企業(yè)提供貨源或者學(xué)生自己尋找貨源，為開設(shè)的店鋪提供課程實踐基礎(chǔ)。

③研究基于工作過程化行為導(dǎo)向教育理論，如何構(gòu)建課程內(nèi)容、教學(xué)方法、考核模式等。

以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃與運營的工作過程為導(dǎo)向，以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)流程為主線，采用項目式---真實崗位任務(wù)為依據(jù)組織教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生通過做中學(xué)，最大限度調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生在電子商務(wù)方面綜合技能，增強自主創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神。

4 課程教學(xué)實踐總結(jié)

基于真實項目的教學(xué)過程化，使得教學(xué)的實施和評估有了依據(jù)和環(huán)境。以實際課程為切入點，針對目前該課程教學(xué)實踐的困難進(jìn)行分析，并提出了結(jié)合學(xué)校實際的課程教學(xué)實踐體系。采用真實項目構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，教師作為教學(xué)的引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生作為工作過程的執(zhí)行者，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，既完成了教學(xué)任務(wù)的學(xué)習(xí)，同時部分小組運營的企業(yè)店鋪獲得好評，為企業(yè)人才的培養(yǎng)筑就直通車。

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