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辦公室行政后勤管理策略的初探

2018-10-19 16:09:22張璇琤
科學與財富 2018年25期
關鍵詞:策略

張璇琤

摘要:我國當前在辦公室行政后勤管理工作中依舊存在不足,因此需要從制度建立、員工思想建設等方面加強力度,促進辦公室工作規范化。本文闡述了辦公室行政后勤管理的含義和現狀,分析了加強辦公室行政后勤管理的策略,旨在提升辦公室工作的效率,為社會和群眾做出更大的貢獻。

關鍵詞:辦公室;行政后勤管理;策略

引言

隨著我國經濟持續增長,市場競爭加劇,各單位或企業的工作壓力加大,對工作效益提出更高的要求。辦公室工作是企業或單位管理的重要內容,是領導與員工相互聯系的橋梁。辦公室是各個部門協調工作和交流溝通的窗口。因此辦公室工作會直接影響到政策和部門的部署是否有效落實,如果忽視了辦公室工作的作用,會對整個單位的正常運行造成損失。辦公室行政后勤管理工作包含的內容很多,本文就辦公室行政后勤管理的策略進行探討,為辦公室工作的有序開展提供一些參考。

1.辦公室行政后勤管理的含義和現狀

辦公室行政后勤管理工作包括后勤事務、固定資產、公司訪客、車輛管理、辦公事務等方面的管理,我國當前辦公室行政后勤管理在發展過程中,逐漸取得進步,各個單位也意識到辦公室行政后勤管理對于單位運營的重要作用,但是隨著工作日益復雜,人們對辦公室工作的要求越來越高,在管理方面還存在一些不足,難以滿足領導層和下級員工的工作需求,主要具有以下幾個方面的問題:

(1)管理意識不足。很多人對辦公室行政后勤管理缺乏正確的認識。認為辦公室行政后勤管理就是簡單的文件收發、檔案管理、車輛管理、辦公用品的采購分發、打字、復印等專業性不強的工作,沒有太大的意義,因此對辦公室的行政后勤管理工作不加以重視,應付了事。

(2)缺乏責任心。員工在管理過程中出現問題時缺乏工作的責任心和主動性,不認真細致地分析解決問題,大事化小,小事化了。甚至部分工作人員在面對工作疏漏時將責任推及他人,撇清關系,沒有主動擔起崗位職責。

(3)缺乏紀律規范。有的辦公司工作人員缺乏嚴謹的工作態度和自律的工作意識,在工作中敷衍了事,不認真,不嚴謹。這樣會對其他人產生影響,認為辦公室工作不重要,久而久之,辦實事的人減少,應付的人增多。

(4)沒有發揮主觀能動性。有些員工在面臨繁雜的工作時,對工作中出現的問題奉命行事,落實任務,缺乏創新工作的辦法。面對一些問題擔心出力不討好,怕得罪人,因而容易出現畏難情緒和事緩則圓的想法。

2.加強辦公室行政后勤管理的策略

辦公室行政后勤管理對于社會發展具有重要意義,要想促進管理科學化、規范化,就要針對問題采取合理的措施加以解決,使其工作水平能夠滿足社會主義現代化建設的要求,為人民提供更好的服務。

2.1培養辦公室工作人員責任意識

要想整治不良的辦公室工作風氣,首先要樹立他們的責任意識和奉獻精神,因此要開展員工培訓,讓員工用積極的心態看待問題,要為人民群眾樹立一個良好的辦公室形象。而辦公室行政后勤管理工作看似簡單,實則復雜繁瑣,這對工作人員來說是一個極大的挑戰,同時也是一個鍛煉自己的機會,能夠為員工提供一個很好的平臺,拓展自己的知識,擴大人脈,提升自己的軟實力。在實際管理工作中,辦公室行政后勤管理人員應該具有腳踏實地、吃苦耐勞的精神,樹立正確的觀念,承擔起工作職責,以人為本,少計較,多奉獻。態度決定一切,積極的工作態度會直接影響工作效果,因此培養員工的責任意識是改善辦公室工作現狀的關鍵舉措。

2.2建立和完善辦公室管理制度

行政后勤管理包含了對人、物和財多方面的管理,因此要確保管理工作的全面落實,就必須建立健全辦公室行政后勤管理制度。將管理工作細分,從細節到大局,都要確立有效的制度,保障管理工作有序實施。同時,要在工作實踐中不斷總結問題和經驗,對制度進行完善和更新,才能滿足日常工作的需要。此外,要加大制度的執行力度,不能停留于表面工作,僅僅治標不治本。因此要將責任明確到每一位辦公室行政后勤人員身上,一旦發現管理工作上的缺陷就能及時問責,充分發揮制度的效用。

2.3建立和執行績效考評機制

要想充分調動工作人員的積極性,就要建立績效考評制度。設立合理的考核指標,使工作人員明確自身的工作職責范圍以及工作目標,對工作認真、工作效率高的員工給予獎勵,對工作消極懈怠的員工進行適當懲罰。單位要對其加強思想教育,認識到行政后勤管理的意義,以及培養員工的團結協作精神和良好的崗位素質。用績效考評的獎懲機制來促進良性競爭,引導員工正確的工作心態,提升辦公室行政管理工作的效率。

2.4加強后勤工作領導

單位領導要對辦公室行政后勤管理工作加以重視,這是帶動工作人員積極性非常有效的方式。領導要自上而下貫徹其工作的重要性,同時要加強對辦公室工作的監督和檢查。讓員工在困難的時候能夠自己分析和解決,提升他們的工作實力。領導的向心力對整個單位的經濟效益具有直接的影響,因此要加大在辦公室行政后勤管理的精力和資金投入,促進其更快更好的開展工作。

2.5踐行正確的政策方向

首先,要正確把握黨中央國務院的政策方向,響應國家關于辦公室工作的號召。政策部署是引導工作人員執行工作的重要標桿,因此工作人員要確立辦公室行政后勤正確的發展方向,采取科學的管理方式,才能實現良好的管理效果。要深刻了解我國倡導的辦公室行政后勤管理工作改革的意義,不斷改善和創新,健全制度,加強政策的落實。要想提升辦公室行政后勤工作的效率,需要一個長期的過程,但是要想與時俱進,為人民提供更好的服務,就要不斷完善工作方法和規范。

3.結束語

辦公室行政后勤管理工作是決定單位或企業是否成功的重要因素,是提升整體管理水平和服務水平的關鍵手段。后勤管理包含的內容繁多,面臨當前我國在辦公室工作上的問題,應該及時采取措施進行有效改善。培養辦公室工作人員責任意識,建立和完善辦公室行政后勤管理制度,建立和執行績效考評機制,加強后勤工作領導,踐行正確的政策方向。辦公室工作人員要不斷提升自身管理水平和職業素質,秉持無私奉獻的精神,做好辦公室工作,推動辦公室發展,為我國社會主義現代化建設持續做出貢獻。

參考文獻:

[1]王崇文.辦公室行政后勤管理策略研究[J].辦公室業務,2016(04):29.

[2]楊燁,劉衡宇.辦公室行政管理工作的“角色”與效率提高[J].經營與管理,2015(09):70-72.

[3]鄭新靜.現代企業辦公室管理工作的優化與完善分析[J].現代國企研究,2015(16):80.

[4]張向輝.辦公室行政后勤管理對策探析[J].新西部(理論版),2014(18):82+51.

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