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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在胃出血患者中的臨床效果

2018-10-19 07:08:56姚立芳
中國醫(yī)藥指南 2018年26期
關(guān)鍵詞:滿意度服務(wù)護(hù)理

姚立芳

(遼寧省朝陽市中心醫(yī)院普外一科,遼寧 朝陽 122000)

胃出血一般是指上消化道出血,其病因復(fù)雜,臨床主要表現(xiàn)形式為嘔血和便血,血容量的減少可引起急性周圍循環(huán)衰竭,是常見的急診,病死率可達(dá)到8%~13.7%[1]。目前對胃出血的治療主要是一般治療、補(bǔ)充血容量、藥物止血、血管介入技術(shù)、手術(shù)治療等。本研究選取我院2016年5月至2017年2月急診科胃出血患者90例,探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在在胃出血患者中的臨床療效,見如下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 一般資料:選取我院2016年5月至2017年2月急診科胃出血患者90例,按照隨機(jī)數(shù)字表法將患者分為兩組,分別為對照組和觀察組,每組45例。其中對照組男26例,女19例,年齡為19~69歲,平均年齡(42.6±2.5)歲,10例消化性潰瘍出血,17例曲張破裂出血,18例胃癌出血。觀察組男24例,女21例,年齡為21~65歲,平均年齡(40.5±3.9)歲,13例消化性潰瘍出血,18例曲張破裂出血,14例胃癌出血。兩組患者在年齡、性別、病情等一般資料的對比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法。對照組:患者給予常規(guī)護(hù)理;觀察組:在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),詳細(xì)情況如下。①生命體征的檢測,緊密觀察患者出血現(xiàn)象,包括血壓、呼吸、尿量的變化等。觀察患者是否出現(xiàn)出血性休克,即尿量、腎血流量以及全身循環(huán)的狀況。觀察患者是否出現(xiàn)意識(shí)模糊的狀態(tài),若有,應(yīng)及時(shí)向主治醫(yī)師報(bào)告,并且制定相應(yīng)的治療方案。②心理護(hù)理,主動(dòng)的和患者交流,向患者講解疾病知識(shí),手術(shù)的必要性和過程,緩解患者的心理壓力,使患者能夠配合醫(yī)師積極治療。③呼吸道護(hù)理,病房保持安靜整潔,采用腳高頭低的方式,改善爐內(nèi)循環(huán)。保持呼吸道處于通暢,避免血液嘔血時(shí)吸入,嘔血是頭偏向外側(cè),可吸入氧氣?;颊咛幱诨杳浴⑿菘藸顟B(tài)時(shí),將口腔內(nèi)殘留的血塊清楚,保持口腔干凈。④補(bǔ)充血容量優(yōu)質(zhì)服務(wù),靜脈通道的建立,按照醫(yī)囑給予靜脈輸血,少量出血的患者給予0.9%氯化鈉溶液20 mL加去甲腎上腺素2 mg,每天3次。大量出血的患者給予0.9%氯化鈉溶液100 mL加去甲腎上腺素4~8 mg分次胃內(nèi)注入或者口服。護(hù)理人員對藥物的濃度、時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控,保證安全。⑤止血優(yōu)質(zhì)護(hù)理,通常選擇在食管中、下段以及胃底的三腔二囊管進(jìn)行止血。放氣30 min后再進(jìn)行注氣,避免黏膜受壓時(shí)間過長,導(dǎo)致缺血性壞死。胃腔管用水進(jìn)行沖洗2 h,防止血塊堵塞孔洞。在此過程中,觀察患者是否有嘔吐,惡心,腹脹,腹痛的癥狀,若有此癥狀,及時(shí)告知主治醫(yī)師處理。⑥治療后護(hù)理,手術(shù)后密切觀察患者的體征,對患者進(jìn)行8 h的觀察,胃腸進(jìn)行減壓,胃管預(yù)留,以防止出現(xiàn)意外時(shí)再次放入。

1.3 療效判定標(biāo)準(zhǔn)。顯效:治療后,患者幾乎不出現(xiàn)便血、嘔血的癥狀,大便隱血實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)3次以上陰性,經(jīng)過內(nèi)鏡和X線檢查結(jié)果正常;有效:便血、嘔血等癥狀明顯減少。大便出血也減少;無效:上述臨床癥狀無減少,甚至加重。治療總有效率=(顯效+有效)/總例數(shù)×100%?;颊邼M意度按照患者的口述進(jìn)行評分,滿意為評分好患者例數(shù)/總例數(shù)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)處理軟件,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn),P<0.05為有差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組患者當(dāng)中顯效23例,有效20例,總有效率為95.56%,對照組患者中顯效18例,有效17例,總有效率為77.78%,見表1。

表1 兩組患者有效率比較

經(jīng)過護(hù)理服務(wù)后,兩組患者滿意度比較,觀察組滿意度為93.33%,對照組80.00%,結(jié)果見表2。

表2 兩組患者滿意度比較

3 結(jié) 論

急性胃出血是上消化道出血的主要原因,引起胃出血的原因很多,并不單單是胃潰瘍,其他因素例如急性胃炎、食管疾病、血管瘤等等也是引起胃出血的主要原因。胃出血的主要癥狀是嘔血以及便血,嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)暈厥,昏迷持續(xù)低熱等癥狀。臨床上治療胃出血主要是以抗休克、止血、改善血流量等措施[2]。患者在受到有效的藥物治療和手術(shù)治療后,給予護(hù)理服務(wù)對患者配合治療以及疾病的恢復(fù)中有很重要的作用[3]。護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度以及技術(shù)也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵,對患者疾病的恢復(fù)具有很重要的作用[4]。

本研究通過對兩組患者給予不同的護(hù)理服務(wù)觀察兩組患者的臨床效果發(fā)現(xiàn),給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的觀察組有效率明顯優(yōu)于對照組(P<0.05),患者的滿意度也明顯高于對照組(P<0.05)。因此,本研究認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在胃出血疾病的治療中起到至關(guān)重要的作用,值得在臨床上推廣使用。

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