裘慧奇
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本科畢業論文管理與服務系統設計與實現
裘慧奇
(上海理工大學 信息化辦公室,上海 200093)
本科生畢業論文環節作為對學生本科階段最后一次專業能力的綜合訓練,也是檢驗高校人才培養能力及教育服務質量的重要指標。包括本科教學評估在內的各類教學質量管理要求越來越細致,對本科畢業論文的各個環節提出了更高的要求。本文擬通過在畢業論文開展過程中運用信息化手段,推進和優化畢業論文這個教學環節的管理與服務,采用全流程線上服務,實現教學管理規范化、監管考核數字化;為師生提供線上交互平臺,逐步形成具有各專業特色的畢業論文知識庫。
本科畢業論文;協作交流;業務流程優化;群組
當前,高校教學管理過程中引入信息化技術最多的是教務管理和課程管理兩方面,在教務管理上面,各個高校投入大量物力人力,實現基于搶選模式的選課系統,由于教學改革是一個永恒的命題,教務管理系統需要跟隨業務變化不斷調整以符合教學管理的實際需求[1]。同時,將教學計劃內的課程內容通過網絡發布,形成類似課程中心網站,但是受制于教學體系內學分制影響,沒法像MOOCs一樣推廣應用。本科生畢業論文是本科教學的最后一環,是檢驗本科階段學習成果的里程碑環節。從教學管理上來講,可以分為論文開題、論文選題、雙向選擇、論文指導、論文評閱、論文答辯、論文入庫等環節。由于環節多,時間跨度長,參與人員廣泛,很少有高校通過信息化手段實現本科畢業論文過程管理,基本沒有提供本科畢業論文線上服務的互聯網模式嘗試。
本文擬通過在畢業論文開展過程中運用信息化手段,通過信息化手段推進和優化畢業論文這個教學環節的管理與服務,采用全流程線上服務,實現教學管理規范化、監控考核數字化;為師生互動提供線上交互平臺,逐步形成具有各專業特色的畢業論文知識庫。
建設一個基于服務的本科畢業論文管理與服務系統須厘清各要素的職責以及要素間的內在聯系,才能設計出一個滿足各環節用戶需求的平臺[2]。
畢業論文工作在學生、指導老師、學校管理部門三者耦合協調的基礎下完成。
學校管理部門主要做好質量監督和教學管理服務工作。從質量監督職責看,管理部門主要負責制定相關畢業論文管理制度,包括選題方案(包括選題合理性、難度等)、導師及學生職責(限定指導老師最大指導人數不得超過8人)、格式指南、中期及后期檢查方案、答辯工作組織及成績評定等[3]。此外,從教育管理服務工作角度,需要約束并協調指導老師與學生在畢業論文寫作過程中的內在聯系,對于某些校企合作聯合指導的畢業論文,監督管理部門還應積極聯系相關合作企業,制定相關管理辦法及配套措施,為保證論文質量提供重要的后勤與制度保障[4]。高校本科畢業論文涉及管理部門主要包括教務處以及學生所在二級學院。
在畢業論文執行過程中,學生與指導老師的互動質量是影響畢業論文水平的重要環節。學生進行畢業設計的階段往往還面臨找工作、實習等實際情況,經常會錯過與指導老師面對面的交流溝通。往往通過電話、郵件、微信等通訊工具進行交流和溝通。從質量監督部門來看,很難界定學生和導師之間是否進行了充分的指導、交流和溝通,為此設計的指導手冊,也并不能真正解決此類問題,徒增指導教師的日常工作量。
此外,本科畢業設計作為本科教學的一個重要環節,面臨各類教學水平評估的審核。需要追溯歷年畢業論文指導過程的材料,工程浩大。
本科生畢業環節作為對學生本科階段一次專業能力的綜合訓練,也是檢驗高校人才培養能力及教育服務質量的重要指標。包括本科教學評估在內的各類教學質量管理要求越來越細致,對本科畢業論文的各個環節提出了更高的要求。為此,基于上海理工大學的實際情況,應用信息化手段,實現了本科畢業論文全過程管理及服務,規范了選題過程,并提供在線指導平臺,最后,對論文進行存檔。本文對實現過程進行總結。
通過信息系統對選題的性質、難度、份量、綜合訓練等能否達到培養方案對本科教學環節所規定的要求進行量化,并約束。
保證每位教師指導的學生數適當,提供基于云盤的在線協作平臺,方便指導教師與學生交流、討論。
從管理上規范畢業論文環節的各項要求。實現管理規范化,形成符合上海理工大學現狀的畢業論文管理流程,從教學目的,選題原則,指導教師資格,學生進入畢業環節的資格認定,體現不同專業特點的質量標準、評分標準、答辯程序等環節進行優化。
設計基于云盤的協作互動平臺,為師生在線指導互動提供服務?;谶x題配對結果,自動實現對應權限,指導教師登錄協作平臺可以直接對所有指導學生發布指導要求,查閱學生論文;參加畢業設計學生登錄協作平臺,可以查看指導教師的要求,提交論文,在線與教師進行交流溝通。答辯完成后,由部門管理員一鍵歸檔,形成一個屆次畢業論文的知識庫。
在系統設計中,根據業務需求,梳理出如下用戶角色及各角色功能配置。
學生:需要完成本科畢業答辯的學生。進行畢業論文選題,填寫中期報告,撰寫畢業論文,查看知識庫。
指導教師:創建選題和指導學生完成畢業論文的教師。維護選題信息,確定指導學生名單,制定任務書,填寫中期檢查,在線指導學生,維護知識庫,提交畢業論文成績。
專業負責人:對專業內指導教師提交的選題、立題卡等的審批,專業負責人負責本專業的老師。
評審小組:評審選題和立題卡組員和組長。
中期檢查小組:一個專業有多個中期檢查小組,對論文進行中期檢查,有組長和組員。
答辯小組:參與畢業答辯的指導教師,有組員和組長。
教學督導:對論文的過程與結果進行檢查,包括:選填、撰寫過程檢查、中期檢查、盲審結果、答辯、質量檢查結果(學院評價和檢查論文評價)。
院系用戶:院系領導、學院管理員,部分服務流程中需要院系處理的環節中的用戶。生成畢業設計學生名單,指定畢業論文的指導教師,設定出題開始到開題準備結束的時間。
系統管理員:系統設置、后臺管理用戶。維護教師信息,維護學生信息,維護專業信息,設定屆次及起止時間。
從用戶角色和各業務節點求二個維梳理了應用需求,定義了參與本科畢業設計各環節的師生所需功能,明確業務流程(見圖1)。

圖1 畢業論文業務流程圖
系統主要由兩部分組成,一部分為采用SSH框架實現的畢業論文全過程管理平臺[5],包括基本信息維護、屆次管理、立題管理、學生選題、任務書管理、答辯管理等。另一部分是服務于畢業論文指導互動過程的協作平臺,基于選題結果的師生對應關系提供覆蓋文件系統管理的全部應用功能,包括文件的上傳、下載、同步、分享、協作、預覽、搜索、提醒、回收、版本控制、文件歸檔等功能,該部分功能實現PC和手機端同步。

圖2 系統功能模塊設計
(1)與學校現有系統交互方案[6-7]
由于學校已建成了包括教務,人事等信息管理系統,本系統通過數據交換實現了與現有系統的數據對接,減少數據不一致性問題。通過數據交換工具ODI(Oracle Data Intergrator)實現基本信息,ODI通過 KM(Knowledge Modules:知識模塊)實現異構數據集成,整個數據集成過程通過選擇若干個KM代碼模板生成執行代碼而完成集成工作。具體包括:
RKM,作反向工程,抽取元數據
CKM,檢查數據是否滿足約束
LKM,加載異構數據到臨時區域
IKM,整合臨時區域數據到目標
集成時,根據實際源數據庫和目標數據庫的需求,調用以上規則和過程,將接口、模型、包中存儲的元數據信息(具體的數據庫連接、映射關系等)作為參數注入到指定KM中,完成數據裝載,清洗和轉換。
最終完成4個數據接口,實現教師基本信息與人事系統同步,學生基本信息、學院信息、專業信息與現有教務系統同步。
(2)基于群組關系,自動建立協作關系[8]
將選題結果形成的協作關系推送至協作云盤。通過WebService的方式,將選題結果(師生對應關系)推送之協作云盤,在云盤中建立基于指定權限的群組結構。師生登陸云盤后即可查看權限匹配的信息。數據結構以JSON形式交互,采用Request方式:直接把JSON對象寫入請求內容。以創建某個已定選題(已確認師生對應關系)為例:Request Content的JSON數據項包括:論文題目,所在專業,開始時間,結束時間,所在學院,學生姓名,導師工號,導師姓名,環節名稱。
HTTP method: POST
HTTP URL: https://localhost:8080/collabspace/ api/project
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Accept: application/json
X-Access-Token: cookie
X-Access-Tenant:cookie
Request Content:
{title:requirect(論文題目)
headUnit: requirect(所在專業)
startDate: requirect(開始時間)
closeDate: requirect(結束時間)
category:requires(所在學院)
customer: requirect(學生姓名)
principal: requirect(導師工號)
principalNmae: requirect(導師姓名)
description: requirect(環節名稱)
}
本系統兩個創新點。一是對全流程的畢業論文過程進行分塊化設計。二是引入云盤協作平臺,實現在線協作交流。
考慮到各個學院實際情況,結合信息系統對約定流程必須規范化特點,在系統設計過程中,對各環節進行了分塊化設計,除了全流程管理外,可以從立題環節開始使用,還可以從選題環節結束后通過系統管理后續環節,滿足不同學科專業對畢業設計管理。
在調研過程中,很多教師提到在畢業論文指導過程中,大部分時候通過郵件與學生保持溝通和交流,內容和主題不容易管理,同時為此做出的工作還難以量化,不被管理部門認可;此外,每年的畢業論文指導過程,其實都是一次知識的梳理和更新,卻無法形成知識庫,難以起到對新指導教師的傳幫帶作用,給新一屆畢業生提供參考資料。為此,在系統設計過程中引入基于云盤的協作平臺。將選題結果的師生對應關系,作為協作平臺的群組關系,并提供基于云盤的文檔管理、分享和存檔服務。
本系統一經推出,即獲得了某學院的認可。該學院為文科類專業,每年畢業設計環節,主要考核內容為畢業設計過程中實現的實物(拍成照片)或效果圖。以往都是由學生刻錄成光盤形式提交后由各專業保存。不但需要單獨房間作為庫房,時間久了,部分光盤無法讀取,保管成本高,除了應付各類檢查,利用率不高;同時,實物保管,由于搬家、管理者調動等原因發生遺失。通過將前期線下處理的學生選題結果導入系統,形成對應關系后通過接口推送之云盤系統,學生通過手機登錄云盤系同后即可看到自己的文檔目錄信息(包括所在專業,姓名),教師可看到所帶學生的所有文檔目錄信息,各級管理者可以看到權限范圍內文檔信息。在畢業答辯的一周時間內,該學院所有學生按時將畢業論文相關的所有文檔通過該協作平臺上傳至系統進行存檔。為該學院的后續畢業論文教學準備了素材庫,也為后續各項教學檢查準備好了畢業論文過程的所有存檔文檔內容。
盡管在試運行過程中,得到了部分學院專業的認可,但是,在實際使用過程中,也發現一些問題。首先,數據初始化,由于在整個畢業論文指導過程中,各個環節均需要按照嚴格的時間節點在系統中完成相應操作,存在前序后繼的關聯,對參加畢業設計的學生和教師,還有各級教務管理員的在線操作提出了很高的要求,一旦某個環節出現拖延,整個流程就被迫停滯。為了解決這個問題,對系統設計進行了調整,支持各環節結果數據的線下導入,從而避免應前序環節沒有按時完成而導致整個流程無法繼續的情況發生。
整個畢業論文管理與服務流程涉及環節多達7個,角色9個,對應到各個用戶實際上是動態變化的,比如,每年的參加畢業論文的學生肯定是不一樣的,參加畢業論文指導的教師也有變化,甚至各級教務管理者也不同,所以系統數據初始化工作量極大,為了盡量減少管理員的工作量,充分利用現有數據,如教務系統中有可參加畢業設計學生名單,人事系統中有可參加畢業論文指導教師名單及各級教務管理者名單,通過數據交換等技術手段,實現與本系統動態交互。另外,通過本系統流程產生的學生與指導教師關系,作為云協作平臺的一個群組關系,初始化到云協作平臺,參與畢業論文的學生和指導教師登陸云協作平臺即可在設定工作臺下進行交流。從管理上,本系統規范了本科畢業論文的整個管理流程,各個環節均有據可依,實現了畢業論文的數字歸檔。從教學上,為參與畢業論文的學生和教師提供了一個統一的登陸即可用的在線指導平臺,并實現了知識庫的管理。
基于過程管理思想,探索本科畢業論文質量動態監控體系的運作機制,避免在本科畢業論文質量考核過程中,出現“重結果、輕過程”的現象[9]。約束并協調指導老師與學生在畢業論文寫作過程中的內在聯系,做好教育管理服務工作。運用信息化手段,以過程管理為抓手,構建動態立體監控體系,實現服務各個環節對象,最終提高本科畢業論文質量[10]。
本系統運用信息化手段,提供論文開題、論文選題、雙向選擇、論文指導、論文評閱、論文答辯、論文入庫全過程的信息化管理,實現論文環節的全過程跟蹤。實現出題網絡化、選題透明化、指導實時化、修改可視化、檢索智能化、利用現代化、存貯無紙化、評價科學化的目標。以信息化手段提升論文管理工作的效率,并為監督和檢查畢業論文這一重要的教學環節提供依據。系統基本實現了當初的設計目標。
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Design and Implementation of Graduation Thesis Management and Service System Based on Collaboration
QIU Hui-qi
(University of Shanghai for Science and Technology Informatization Office, Shanghai 200093, China)
As an integrated training for the last professional ability of undergraduate students, the graduation thesis of undergraduates is also an important index to test the ability of personnel training and the quality of service in Colleges and universities. All kinds of teaching quality management requirements, including undergraduate tea-c-hing evaluation, are more and more detailed, and put forward higher requirements for each link of undergraduate thesis. In this graduation thesis in the development process through the use of information technology, management and service to promote and optimize the teaching link of graduation thesis, the whole process of online services, to ach-ieve the standardization of teaching management, the evaluation and regulation of digitalization; provides online interactive platform for teachers and students, and gradually form a knowledge base with the graduation thesis specialty.
Undergraduate thesis; Collaborative communication; Business process optimization; Group
TP391
A
10.3969/j.issn.1003-6970.2018.09.010
“上海理工大學‘精品本科”系列研究項目”專項資助
裘慧奇(1980-),男,工程師,主要研究方向:教育教學信息化。
本文著錄格式:裘慧奇. 本科畢業論文管理與服務系統設計與實現[J]. 軟件,2018,39(9):46-50