檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用觀察

許思宇

現如今，醫院檔案管理工作正處于改革的關鍵階段，醫院檔案管理模式與時俱進的創新，不僅能夠提升醫院服務質量，而且還能從整體上提高醫院檔案管理水平。本文首先簡要介紹檔案管理模式改革，然后分析當前檔案管理常見問題，并提出應對檔案管理模式改革的有效對策，確保醫院檔案管理期間，新的檔案管理模式改革取得良好應用效果。

近年來，人們對醫院服務質量提出了較高標準，其中，醫院檔案管理工作作為基本服務內容，要想充分利用檔案資料，不斷優化檔案管理模式，務必針對檔案管理模式創新，這對醫院檔案高效管理、促進醫院向信息化方向發展有重要意義。由此可見，本文這一論題具有探究必要性，希望該論題探究能為相關工作人員提供借鑒。

一、檔案管理模式改革基本介紹

現如今，信息時代悄然而至，信息技術在各行業廣泛應用，并取得了良好的應用效果。醫院管理檔案資料的過程中，引進先進的信息技術，不僅能夠改變傳統檔案管理模式，而且還能提高檔案管理效率，實現醫院檔案管理人員的合理分配。一旦管理對象發生了變化，那么醫院檔案管理制度以及策略相應改變，這對檔案管理模式改革效果全面分析有重要意義。從中能夠看出，醫院檔案管理模式改革具有必要性和迫切性，檔案管理模式改革勢在必行。然而醫院檔案管理模式轉型期間存在較多現實問題，下文針對已有問題全面總結，以便為新管理模式應用對策制定提供依據，這能全面發揮新檔案管理模式應用效果。

二、當前醫院檔案管理常見問題

雖然醫療技術水平逐年提高，但檔案管理工作重視程度漸漸下降，受淡薄檔案管理意識影響，檔案管理工作行為得不到規范，進而檔案管理期間極易出現材料片面收集現象，最終會降低醫院服務質量，并極易增加醫患矛盾。更為重要的是，醫院檔案管理工作落實情況對檔案管理模式創新有關鍵性影響，如果檔案管理效果不盡人意，那么檔案管理模式改革自然阻力重重。

（一）新模式研究層次尚淺

現如今，檔案管理模式改革研究人員的研究經驗不夠豐富，并且研究人員對檔案管理模式應用流程片面了解，并且模式應用環節存在職責混亂現象，綜合來看，檔案管理模式改革的價值得不到全面挖掘，這對新模式應用作用發揮有不利影響，同時，還會對檔案管理模式改革起到制約作用。

（二）新模式作用未充分發揮

醫院檔案管理模式改革的過程，即信息技術滲透、巧妙應用的過程，檔案管理模式向電子化發展，無論是管理方法，還是管理手段，均會不同程度的改變，基于此，應落實檔案分類管理工作，以此彰顯電子化檔案管理模式應用優勢。現如今，大部分醫院仍沿用傳統的檔案管理手段，相對來講，電子化檔案管理模式應用作用受到限制，這不僅會延長檔案管理時間，而且還會增加檔案管理失誤率，最終新模式改革的價值逐漸降低。

（三）管理人員專業能力較低

當前檔案管理人員專業水平較低，并且管理員的專業知識儲備不夠豐富、知識量未能及時更新，進而會影響管理人員的檔案管理行為，大大降低檔案管理效率。要想具體落實電子化檔案管理模式改革工作，務必提高檔案管理人員專業化能力，提升管理人員素養、豐富知識儲備，以便為新模式順利改革提供可靠的人才支持。

三、檔案管理模式改革應用對策

醫院檔案管理模式改革工作要想順利推進，務必制定切實可行的推進對策，從以下幾方面人手，不僅能夠提高醫院檔案管理效率，而且還能促進醫院持續發展。此外，檔案管理問題以及檔案管理模式改革阻力能夠有效突破，并且其他行業在檔案管理模式改革方面能夠以此為借鑒，這對檔案管理模式應用價值發揮有重要意義。

（一）新檔案管理模式縱深研究

檔案管理模式改革應縱深研究，具體措施為：細化檔案管理環節，明確各管理環節員工的職責，以免檔案管理人員實際管理中出現職責推卸現象；加強檔案管理模式改革環節間的連接，這對檔案管理工作順利推進有重要意義。研究人員總結豐富的研究經驗、拓展研究視野后，能為檔案管理模式縱深研究提供可行性意見，并制定行之有效的縱深研究方案，將模式改革工作具體落實。

（二）發揮改革后檔案管理模式作用

通過全面發揮檔案管理模式改革效用來提升檔案管理質量，醫院管理患者檔案資料時，既要做好信息保密工作，又要深入研究、高效利用病歷資料，這對檔案管理模式價值彰顯有重要意義。在這一過程中，檔案管理人員應客觀認識檔案管理模式改革工作，并端正檔案管理態度，確保檔案管理工作多樣化需要被及日炎兩足。從另一個角度來講，醫院檔案能夠規范化、高效化管理，有利于全面優化檔案資料管理質量。

（三）提高管理人員素質

檔案管理模式改革后，管理人員為更好的適應新工作環境，勝任電子化檔案管理工作，需要及時補充專業性知識，并通過參加培訓活動循序漸進提高自身專業水平。檔案管理人員利用已掌握的專業知識完成實踐任務，有序推動電子化檔案工作，這對檔案管理模式改革有正向影響。

（四）引進先進信息技術

醫院管理檔案資料的過程中，引進先進信息技術，并制定相應的管理制度。在這一過程中，醫院組織先進技術培訓活動，以此提高管理人員對先進技術利用率，同時，能夠取得良好的檔案管理效果。除此之外，醫院利用網絡信息技術建立網絡化管理體系，這對良好檔案管理環境創設有促進作用，有利于彰顯檔案管理模式價值。醫院檔案管理模式改革融入先進信息技術后，能夠分門別類的處理檔案管理問題，并且醫院經濟效益和社會效益大大增加。

綜上所述，現如今，醫院正處于發展的關鍵時期，為提高醫院檔案管理效率，高效解決檔案管理模式改革常見問題，通過縱深研究新檔案管理模式、發揮改革后檔案管理模式作用、提高管理人員素質、引進先進信息技術等措施來優化檔案管理效果。這不僅符合當前醫院持續發展要求，而且還能減少醫患矛盾，大大提高檔案資料利用率，同時，有利于提升醫院服務質量，這對醫院良好形象樹立、知名度提高有促進作用。此外，醫院檔案管理模式改革工作能夠順利推進，最終醫院經濟效益會大大增加。