創(chuàng)新營銷模式，科技引領發(fā)展

孫威

隨著我國市場經濟體系的不斷完善和保險發(fā)展模式的不斷成熟，如今中國的保險行業(yè)在經歷了發(fā)展摸索期、快速發(fā)展期、階段調整期后，正處于高質量發(fā)展階段，大好形式與競爭壓力并存，保險營銷模式也面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。今天有幸專訪到天安人壽副總裁解形先生，希望能借此機會分享他在保險營銷領域的成功經驗，為眾多業(yè)內同行的相關思考有所稗益。

解彤先生是中國保險營銷領域資深入士、眾多業(yè)內神話的締造者，見證了中國保險業(yè)發(fā)展過程中最鮮活的歷史。多年來的保險營銷經驗和對保險領域的深入專研，使得解彤在市場精準預判、營銷策略創(chuàng)新等方面頗有心得。解彤指出，“過去二十年，保險業(yè)年度保費規(guī)模從人民幣3000多億元一躍發(fā)展到3萬多億元的規(guī)模，中國無論是保險行業(yè)，還是科學技術領域，都開始逐漸步人到世界前列，科技和金融的深度融合必然是未來保險行業(yè)的發(fā)展趨勢。”

解彤指出，應當將科技創(chuàng)新的優(yōu)勢與保險行業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢密切結合，以客戶為中心、以創(chuàng)新為動力、拓展多元銷售渠道、全面滲透數字化戰(zhàn)略，并將新興技術應用到產品、客戶服務、營銷、理賠等各個業(yè)務環(huán)節(jié)，全力打造卓越的客戶體驗，幫助客戶實現(xiàn)夢想和愿景。早在2010年解彤任職于瑞泰人壽保險有限公司時，他就帶領團隊全方位開拓營銷渠道，創(chuàng)新營銷模式，在銀保經代、團體保險、電話營銷及職場營銷等領域都有所突破，2010年和2011年在保險行業(yè)深度調整的大勢下，分別創(chuàng)造了1.63億和2.87億標準保費的逆市增長的不俗業(yè)績，憑借著國內獨創(chuàng)的月交投連險的營銷模式強化了瑞泰人壽在保險行業(yè)的經營特色，以至于直到今天，業(yè)內人士一提起瑞泰，首先提到的就是瑞泰的投連險。

隨著創(chuàng)新科技在保險行業(yè)的應用越來越深入和普遍，解彤意識到，科技創(chuàng)新對保險行業(yè)發(fā)展和變革帶來的正向驅動作用。因此，加入天安人壽之后，他始終圍繞“堅持價值持續(xù)增長，堅持協(xié)調平衡發(fā)展，堅持客戶需求導向，堅持科技創(chuàng)新驅動”的理念，鞏固市場優(yōu)勢，引領渠道發(fā)展。他堅持以新型優(yōu)質的產品廣惠客戶，以創(chuàng)新的基本法吸聚營銷精英，以科學的經營方法強化過程運作。2016年天安人壽銀保保費規(guī)模突破Soo億元，規(guī)模排名市場第七名，期繳突破120億元，期繳排名市場第四名，實現(xiàn)了天安人壽市場份額進入全國前十的關鍵性一步。

憑借其卓爾有效的營銷管理手段，解彤帶領其所在的機構實現(xiàn)了業(yè)務上的快速成長，因而在第十一屆中國保險創(chuàng)新大獎評選活動中榮獲"2016年度中國保險渠道管理成就獎”。本次評選旨在對在中國保險行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中做出突出貢獻的先進入物及機構進行表彰，是保險業(yè)內極具分量和權威性的專業(yè)大獎。解彤先生能獲得“中國保險渠道管理成就獎”，則是對他在創(chuàng)新營銷和渠道管理領域所做出的卓越成就的認可和贊譽。深耕保險營銷領域多年，他始終能夠敏銳把握行業(yè)發(fā)展方向，為推動保險營銷行業(yè)的發(fā)展和變革做出顯著貢獻，引起行業(yè)廣泛關注，堪稱行業(yè)標桿。

解彤在保險營銷領域已經碩果累累，成為中國保險領域的領軍人物之一。與此同時，新的時代賦予新的機遇，中國保險行業(yè)將翻開嶄新的一頁，以解彤先生為代表的一大批優(yōu)秀的保險營銷人士將引領整個行業(yè)達到一個新的高度。