云網協同新擂臺運營商與IT企業不分伯仲

中國移動通信研究院|李勤

中國移動政企客戶分公司|巴志偉

咪咕文化科技有限公司|闞政

面向未來“企業上云”的趨勢，云網協同將實現網絡資源、云資源的智能化和自動化，向多云多網演進，進一步提升行業解決方案的能力，實現新業務快速上線和迭代，為傳統企業向互聯網數字化轉型提供有力的支持。

根據中國信息通信研究院的數據，我國公有云2017年市場整體規模達到246.4億元，預計2020年市場規模有望達到604億元；私有云方面，2017年中國私有云市場規模達到425.5億元，預計2020年市場規模將達到762.4億元。

云計算不僅具有非常可觀的市場規模，也得到了國家相關部門的重視,2018年8月工業和信息化部、國家發展改革委印發《擴大和升級信息消費三年行動計劃》，工業和信息化部編制印發了《推動企業上云實施指南（2018-2020年）》，提出到2020年，力爭實現全國新增上云企業100萬家，形成典型標桿應用案例100個以上。國家政策驅動下，“企業上云”的進程將進一步加快,企業上云的安全可靠網絡成為普遍需求，開展專線網絡和云聯動，成為業界關注的熱點。

在云市場中，OTT互聯網企業份額超過40%，運營商份額相對較小，在企業用戶的云專線/云網絡方案中，OTT互聯網企業和運營商有不同的思路和方案。

運營商占據網絡資源優勢

各大運營商從2016年開始啟動云網協同項目，并于2017年年中開始正式發布相關產品，實現專線+云組合銷售。與傳統專線相比，可保證至少一側為云端。筆者從網絡部署、用戶體驗等方面來分析運營商云網協同方案（見圖1）。

圖1 運營商云網協同方案

在網絡部署方面 ，由第三方公司或者運營商研發機構開發,建立專線/專網業務數據模型和云資源模型，建設了云網協同器。首先，云網協同器的SDN模塊與SDN模塊通過restful接口連接，實現網絡側業務的控制。云資源模塊也是通過restful接口和云管理和調度平臺。其次，網絡SDN控制器實現網絡專線/專網業務自動發放（網絡內部、網絡設備到云POP點）的對接。當轉發設備支持Openflow時，可采用Openflow接口，如果傳統設備，則采用設備廠家私有的Qx接口。與此同時，云管理和調度平臺實現云資源池內專線業務自動開通。

圖2 阿里云業務圖

圖3 騰訊云業務圖

在用戶體驗方面，云網協同產品在用戶訂購體驗、開通體驗和套餐等方面均有較大變化。

（1）訂購體驗：運營商云端作為云專線入口，支持醫療、工業等行業解決方案，構建云+網+應用的企業ICT服務能力；

（2）開通體驗：實現云網一站式自動開通，為匹配流程優化網絡架構,增加云網協同層、控制器等,并升級了已有CRM、綜合網管等系統；

（3）套餐：以網促云，推動云+網融合套餐，當前套餐融合率達30%，目標實現云網融合率將超過60%。

云網協同業務，是個系統化重構工程，涉及到組織、流程、產品設計、考核激勵、營銷推廣、訓戰賦能的體系變革。

互聯網企業提供淘寶式購買體驗

阿里、騰訊等OTT互聯網企業也推出了云專線/云網絡產品。

以阿里云為例，阿里云網聯動產品包括高速通道（專線接入）、高速通道（云互聯）、云企業網等。2016年發布的高速通道和2018年發布的云企業網是獨立產品，迎合不同市場需求，高速通道是點對點產品，一個企業需要購買多個高速通道，而云企業網是多點組網產品，一個企業只需要購買一個。通過卸載和掛載VPC和接入段專線，支持高速通道平滑升級成云企業網，大大加強了對企業一攬子ICT解決方案的黏性。同樣從互聯網企業的網絡部署、用戶體驗等方面來分析云網協同方案。

在網絡部署方面，互聯網企業自建云骨干，覆蓋國內七大區，28個POP點；自建電商平臺、自研云網協同層、控制器、云管平臺等，實現云網一站式服務；專線的接入段與電信、聯通、移動及多個三方合作。

在用戶體驗方面，具備線上訂購/開通入口和用戶自助服務能力, 用戶體驗好。

（1）高速通道（專線接入）產品：用戶到阿里POP點的接入段專線由阿里線上受理申請，后臺商機轉派，運營商上門服務并收費。

（2）高速通道（云互聯）產品：線上直接申請、收費、實時開通。通過自建骨干網，骨干網范圍內的云專線，在一個界面，通過點選本端和遠端的VPC，輸入帶寬即可實現即時開通。

（3）云企業網產品：線上直接申請、收費、實時開通。

表 運營商與互聯網企業的云網協同方案比較

云網協同產品對比運營商與IT企業各有千秋

運營商云網協同產品和互聯網企業云網協同產品，對比情況如表所示。

在用戶體驗方面，互聯網企業具備一定優勢，具備線上訂購/開通入口，用戶自助服務能力較強，目標是提供淘寶式購買體驗。

在網絡方面，運營商具備覆蓋全國所有城市的網絡基礎以及完備的網絡資源管理系統，在接入方式上具備較大優勢。

互聯網企業一方面在建設自有骨干網，另一方面在網絡接入側與運營商以及第三方合作，力爭補足網絡方面的短板。而運營商在云資源方面也投入較大，部分城市即將實現端到端云專線自助服務和資源按需管理。

面向未來“企業上云”的趨勢，云網協同將實現網絡資源、云資源的智能化和自動化，充分發揮云的真正價值，向多云多網演進，進一步提升行業解決方案能力和標桿孵化，實現新業務快速上線和迭代，讓網絡更加好用、更加安全，為傳統企業向互聯網數字化轉型提供有力的支持。