最新調(diào)查：約三成云服務(wù)提供商正迅速改變其業(yè)務(wù)模式

作為敏捷投資戰(zhàn)略的一部分，為響應(yīng)前所未有的客戶需求，全球云服務(wù)提供商正在迅速改變其業(yè)務(wù)模式，以提供新的云基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用程序和托管服務(wù)。

據(jù)IDC的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的云服務(wù)需求正在改變以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的解決方案的交付模式，為此服務(wù)提供商正不斷增加對新產(chǎn)品的投資力度，以滿足客戶對新基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的雙重需求，并通過云服務(wù)提供托管服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除日本以外的亞太地區(qū)（APeJ）服務(wù)提供商正在迅速退出其傳統(tǒng)商業(yè)模式。

本調(diào)查為新近推出《IDC Service Provider Pulse季度總結(jié)》的首份調(diào)查報(bào)告，也是IDC Cloud Primary Research提供的最新訂閱服務(wù)，讀者可從中全面了解整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中云產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商、買家和消費(fèi)者。

IDC亞太區(qū)負(fù)責(zé)云服務(wù)提供商研究的副總裁Chris Morris表示，“作為敏捷投資戰(zhàn)略的一部分，為響應(yīng)前所未有的客戶需求，全球云服務(wù)提供商正在迅速改變其業(yè)務(wù)模式，以提供新的云基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用程序和托管服務(wù)。引人注目的不僅僅是轉(zhuǎn)型速度，還有隨之而來的各種各樣進(jìn)入市場的產(chǎn)品。從托管網(wǎng)絡(luò)安全到性能優(yōu)化，復(fù)雜的業(yè)務(wù)托管應(yīng)用程序和混合云為服務(wù)帶來了在交付時(shí)進(jìn)行集成的可能。”

以下為《IDC Service Provider Pulse季度總結(jié)》中的亮點(diǎn)：

除日本以外的亞太地區(qū)云服務(wù)提供商（包括系統(tǒng)集成商、增值經(jīng)銷商和分銷商）正在將業(yè)務(wù)模式急速轉(zhuǎn)向托管服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和云。到2020年，只有約三分之二的云服務(wù)提供商還會(huì)維持原有的業(yè)務(wù)模式。

38%的云服務(wù)提供商表示在未來兩年內(nèi)安全性是其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的最重要考慮因素。與此同時(shí)，在新的云服務(wù)投資中，安全服務(wù)增長幅度最大，達(dá)到了44%。這意味著，到2020年，提供商將把托管安全服務(wù)和專業(yè)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)捆綁在一起進(jìn)行銷售。

81%的服務(wù)提供商收入將用于基礎(chǔ)設(shè)施級以上的服務(wù)，主要是貫穿于基礎(chǔ)性云服務(wù)需求的托管服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。專業(yè)服務(wù)目前是規(guī)模較小的服務(wù)提供商收入中較大的一塊，因?yàn)樗麄冇眯碌耐泄芊?wù)收入流取代了傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)售和托管收入流，而大型公司則更專注于安全服務(wù)。

雖然對超大規(guī)模云服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)售很常見，但保持對自己IT的控制權(quán)是普通云服務(wù)提供商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。為此，69%的人計(jì)劃提高他們在軟件、設(shè)備和/或IP開發(fā)方面的支出水平，以便更好地參與競爭。

軟件專家將在未來兩年內(nèi)逐漸轉(zhuǎn)型為服務(wù)專家，參與開發(fā)與托管服務(wù)提供商、云服務(wù)提供商、托管公司、電信運(yùn)營商、外包商/系統(tǒng)集成商相關(guān)的解決方案。