53位白發志愿者

○ 文／周 鴻

53位老奶奶無私奉獻、服務社區、傳遞愛心，成為天津大港地區一張亮麗的文化名片。

● 53位老奶奶，成為天津大港地區亮麗的文化名片。 供圖/周 鴻

在國際志愿者日，天津濱海新區大港世紀廣場上，在隊長董秀文帶領下53位老奶奶身穿紅馬甲，舉起右手，重溫志愿服務的承諾誓言：我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，實行志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。

2011年10月20日成立至今，這支由天津石化53名退休職工、黨員組成的“紅馬甲”志愿服務隊立足世紀廣場，無私奉獻、服務社區、傳遞愛心，無論是三伏天兒還是三九天兒，每天都穿著紅馬甲，穿梭在社區各個角落，學校、敬老院、軍營……成為天津大港地區一張亮麗的文化名片。

統一著裝 廣場巡邏

2011年10月，重新修建后的世紀廣場急需得到管理和維護，服務隊隊長董秀文主動在社區社會管理創新大會上接過志愿者服務隊的大旗。從此，這支以廣場晨練隊為班底組成的志愿者服務隊就正式上崗了。每周五、六、日，冬季七點到八點半，夏季七點到九點，她們輪流上崗，巡邏服務，配合城管、治安、綠化辦等部門搞好廣場管理。董秀文說：“我們主要是負責維護世紀廣場的秩序和環境，看到遛狗的、亂扔垃圾的都會馬上上去制止。世紀廣場是大家休閑娛樂的地方，我們得保證這里有個好環境。”

萬事開頭難。剛開始，這群年齡平均年齡超過60歲的老奶奶面對的是嘲諷甚至謾罵。“剛開始在世紀廣場上義務服務、維護秩序時，有人就說風涼話：‘閑得沒事干，充什么假積極，快回家看孫子去吧。’可是，我們越聽閑話越來勁。個別群眾不理解、不支持是正常的，時間長了，慢慢就會轉變。現在好了，原來那些不支持的人很多也加入到我們的行列了。”70多歲的董秀文快人快語，“我們有嚴格的紀律，上崗時統一著裝，佩戴紅袖箍，還制定了完善的考勤制度和總結制度，做到上崗有考勤，下崗有匯總，分隊有小結，全隊有總結，實現了制度化、規范化管理。”

“我們這五十多個老太太里有27個是黨員！” 說起志愿服務隊，董秀文立刻眉飛色舞，有說不完的話、使不完的力氣，“沒有工資，沒有獎勵，都是自覺自愿，我們的隊員太好了，個個都是身邊的雷鋒，有的隊員有事的時候就找別人替班，辦完事回來再主動補班；有的隊員為了不耽誤值班特意從市區趕回大港，有的隊員怕上崗遲到打的來，還有的隊員身體不舒服時也要堅持上崗值勤……有的隊員超過八十歲了，考慮到年齡只好勸退。她們全都不肯退，戀戀不舍，就愿意為大伙兒服務，最后還是開了歡送會。”

一個晚上，志愿服務隊的老奶奶們看到一個中學生模樣的男孩兒神情異常地獨自坐在角落里。老奶奶覺得不對勁兒，主動上前和男孩兒聊。原來男孩來自唐山，騎電動車到大港來會網友，結果沒見著，還聯系不上了，又不敢告訴家里的大人。經過耐心開導，男孩終于說出家里的電話號碼。男孩爹媽感動地說：“多虧了有你們，不然孩子還不得出事兒？”

廣場上突然冒出一群神秘的陌生人，放的音樂聽著很好聽。可細一聽，那詞兒就不對勁了，盡是些神啊什么的，還往里拉人。服務隊隊長特意脫下紅馬甲，一瘸一拐地從那些“神人”跟前走過，果然被一把拉住：“我這里有神水，你喝了能去病兒……”接到報案后，綜治辦工作人員跟蹤了三天，發現這是個邪教組織，立即法辦！所有的付出都得到回報，現在來廣場健身、游玩的群眾可自覺了，貓、狗、車、小商、小販、小偷，都不進來了……”

傳遞愛心 服務社區

除服務世紀廣場外，老奶奶們還把愛心傳遞到社區的每一個角落。 大港街推出“十大員”社區管理模式后，志愿服務隊隊長董秀文又升“官”了，當上十大員俱樂部會長。十大員俱樂部下設33個專業志愿服務小組，志愿服務隊的隊員們就像是一顆顆志愿服務的種子，分別在各自社區擔起“十大員”的責任，讓志愿服務在社區處處生根發芽，綻放出美麗的花朵。

去年重陽節那天，老奶奶們來到養護院，陪著那里的老人高高興興地過了個敬老節。70歲的楊樹嶺還編織了9雙毛線襪，董秀文也做了十雙送給了老人。她們說：“老年人到了冬天就怕冷，咱多織點兒。”78歲的賈玉平和60多歲的耿小環還繡絲帶繡《松鶴延年》，祝養護院的老人健康長壽。

去年7月22日，一封感謝信送到三春里居委會：“我是三春里的一位居民，今年79歲，腿腳活動不便。董秀文大姐給了我親人般的關愛……”原來，這位老人因多年患糖尿病戶外時間越來越少。董秀文主動上門看望她，陪她聊天，幫她買藥、買菜。老人給錢，董秀文說什么都不要，讓老人感到心里熱乎乎的。 一沒資金二沒經費，志愿者們就想辦法自籌資金。去年10月，“一元錢基金”項目正式啟動。該基金以1元錢為基數，志愿者們根據能力自愿參加。她們希望能夠用大家匯集起來的力量幫助需要幫助的人。第一個月，基金箱內存了一百多元錢……十四個月過去了，基金箱內的數字達到四位數。有了這些錢，志愿者們就可以買奶、蛋和水果去看望生病、喪偶或遇到困難的社區居民。“小錢也能有大用！”隊員們興奮地說。今年，她們結伴先后走進社區，慰問了8位70歲以上生病和喪偶的老人。

走進軍營 送上溫暖

服務隊以駐區武警二大隊為擁軍服務基地，逢年過節帶上慰問品走入軍營獻愛心。 第一次進軍營時，一位老奶奶帶上的針線包派上了大用場。90后的戰士們天天訓練，衣服磨損較大，自己的大手拿刀拿槍還行，一拿起縫衣針就犯怵。是呀，十幾歲的男孩子在家哪兒干過針線活兒？ 每次進軍營，服務隊都帶去十幾個文藝節目，老奶奶們有的穿上少數民族的服飾，為戰士們唱歌跳舞；有的進到廚房，給戰士們包餃子、包粽子；還有的把自己制作的絲帶繡、剪紙作品送給戰士們……在遠離家鄉的軍營里，戰士們感到親人的愛。

走出軍營，有個老奶奶提議：“咱們用家里穿剩的舊衣服給戰士們做些鞋墊吧。”大家一拍即合。77歲的狄蘭菊回到家后翻箱倒柜，找出三條舊牛仔褲，三天她竟做出了24雙鞋墊。僅僅兩個月的時間，服務隊的老奶奶們有錢的出錢，有布的出布，有機器的出機器，有力的出力，人人奮勇個個爭先，158雙鞋墊在8月1日前送到了所有戰士的手上。 老奶奶們做鞋墊上了癮。今年，她們又做了214雙鞋墊送到部隊上。“今年鞋墊的質量比去年的要好，還特意留了毛邊兒。現在孩子們的腳都大，我們做的鞋墊都留著量，大小不合適戰士們可以自己用剪子剪到大小合腳。”董秀文說。 熱愛手工制作的老奶奶們覺得做鞋墊太簡單了，忍不住施展才藝，制作了16個多口袋雜物掛飾收納袋送到部隊，正好每個班一只，掛在門外或墻上，戰士們的鑰匙等小物件就有了存放之處。

世紀廣場志愿服務隊得到了社區居民的認可。“我們做這些都是自愿的，不求任何回報，就是結合社區實際情況，搭建活動平臺，找準活動載體，為大家服務。”隊長董秀文說出了所有志愿者的心聲。