Nadine Galonde 歐洲非織造布協會(EDANA)
目前市場上的衛生棉條有兩種:導管式和非導管式。根據相關統計數據,預計2024年全球衛生棉條市場規模將達到34億美元,市場增長的主要拉動因素包括女性可支配收入的上升,產品創新,以及女性衛生意識的增強。

圖1 導管式和非導管式衛生棉條

圖2 亞太地區、印度和西歐女性衛生用品市場情況
從圖2中可以看出,亞洲的女性衛生用品市場整體不斷增長,衛生棉條從2013年以來保持平穩的發展趨勢。但是,亞太地區衛生棉條的零售量仍然較小,特別是與西歐等發達市場相比,還存在很大的差距。
衛生棉條在亞洲市場發展緩慢具有多方面的原因,對使用方式的不了解,以及擔心對自身健康的影響等,都導致亞洲消費者對使用衛生棉條積極性不高。在印度市場尤其如此,衛生棉條的整體零售水平還處在較低的階段。
但近年來,亞洲女性人口的比例在不斷提高,適齡女性的人口也在上升。同時,職業女性人數增多,對衛生棉條的接受度不斷上升,偏見減少。這也是亞洲衛生棉條市場增長背后的驅動力量。
具體到中國衛生棉條市場,美國棉花公司在2015年做了一項調查,以了解中國女性不接受衛生棉條的原因。首先,很多中國女性不知道怎樣使用衛生棉條,缺乏這方面的信息,有些女性甚至沒有聽說過這種產品。其次是由于信息缺乏而導致的一些偏見,比如有的女性覺得衛生棉條不利于健康、不太舒適等。

圖1 中國女性不接受衛生棉條的原因
隨著中國年輕一代女性的成長,市場情況正在發生變化,衛生棉條的社會接受度逐步提升,銷售量也在增長。社交媒體和名人的帶動效應也推動了衛生棉條的普及。例如,在2016年奧林匹克運動會上取得女子100m仰泳銅牌的傅園慧,曾經在公開場合表示自己在游泳比賽期間來了“例假”,引發了網友的熱烈討論,讓不少人明白了如何在經期自由地參加游泳等活動,普及了衛生棉條的相關知識。
歐盟衛生棉條規范(CoP)是由EDANA負責起草,所有的歐盟相關企業共同自愿遵守的行業規范。其目的主要是為了向消費者傳遞正確和完善的產品信息,保證產品安全可靠、符合相關法規要求,并且在歐盟范圍內統一衛生棉條的相關標準。
● 與衛生棉條相關的健康信息。在產品包裝上要印有相關健康信息,并提供一個小冊子,讓消費者了解中毒性休克綜合征方面(Toxic Shock Syndrome, TSS)的信息,并建議消費者閱讀和保留這本小冊子。TSS是不常見但非常嚴重的綜合征,可能伴有高燒、嘔吐、丘疹等癥狀,大約有一半的TSS綜合征都與經期有關,但沒有明確的證據可以證明其與使用衛生棉條有直接的關聯。TSS綜合征可能與衛生棉條的吸收能力有關,所以女性應該選擇能夠滿足她們經期需求的最低吸收能力的衛生棉條。
● 產品使用方法信息。產品包裝上應該清楚顯示正確的使用步驟,為消費者提供清晰的建議和指導。
● 產品的吸收能力信息。產品包裝上應標明其吸收能力,以更好地幫助消費者了解相關信息,并決定使用哪一種衛生棉條。
EDANA推薦使用的NWSP吸收能力測試法是建立在美國FDA的Syngina測試方法基礎之上的,通過一個特制的裝置來模擬產品真正使用時的環境,如壓力和溫度等。對于衛生棉條吸收能力的標識,也有統一的標準。使用1~6個水滴來表示產品吸收能力的大小,1滴代表最小的吸收能力,而6滴則代表最大的吸收能力。

表1歐盟衛生棉條規范(CoP)中衛生棉條吸收能力標識
● 產品安全和消費者教育。產品的安全非常重要,衛生棉條生產商必須要遵守歐盟產品安全條例等相關法規,這其中對化學品的使用有著嚴格的控制。同時,生產商和經銷商也承擔著教育消費者的責任,提高消費者對產品正確使用和安全性的認識,并向消費者介紹TSS等方面的知識。
歐盟衛生棉條規范規定了在產品包裝和使用指南上必須顯示的信息。
● 產品外包裝上要用清晰合法的語言指出本包裝內含有關于經期TSS綜合征重要信息的小冊子,并建議消費者閱讀和保留這份冊子。這一信息應使用銷售國家當地的語言。
● 產品的使用指南上,必須有衛生棉條插入和取出的具體操作步驟,建議消費者使用適合她們經期流量的吸收能力最低(型號最小)的產品,并提供產品吸收能力/型號的詳細信息。使用指南還應建議產品使用頻率,即更換的時間,提醒消費者月經期結束時,要記得取出最后一個衛生棉條。另外,使用指南還要告知消費者一次只能使用一支衛生棉條,并注意使用期間的個人衛生,特別是在插入產品的前后都要仔細洗手。
● 在產品的使用指南或者包裝上,還應該提供與TSS相關的健康信息,例如TSS的概念,告知消費者TSS可能導致死亡,具體描述TSS綜合征的癥狀,告知消費者如果出現相關癥狀需要就醫,并咨詢醫生的建議是否可以繼續使用衛生棉條。
歐盟衛生棉條規范(CoP)已經實行了近20年,指導生產商和經銷商如何為消費者提供綜合全面的信息。在這20年里,歐盟國家沒有出現過衛生棉條安全方面的事故。我們希望通過這些信息,可以幫助消費者安全地使用各種類型的衛生棉條,建立消費者對產品的信任。歐盟衛生棉條規范(CoP)的成功經驗也為亞洲等其他地區市場提供了借鑒。