
3月15日,杭州“市民之家”24小時自助服務廳正式對外開放,杭州綜合自助辦事服務機已實現152項事項自助機可辦。截止目前,全市179個網點已部署綜合自助辦事服務機215臺,服務市民超過10萬人次。

5月31日,“杭州辦事服務”APP投入試運行,已實現153項公民個人事項移動可辦,范圍涵蓋公共繳費、社會保障、違章處理、文化教育、住房保障、戶籍辦理、出入境管理等,事項包括流動人口居住登記(820萬次/年)、住房公積金個人賬戶信息查詢(484萬次/年)等超高頻率事項。

實現房產交易、稅收、不動產登記“一套資料、一個平臺、一個流程、一套人馬”模式全市域全覆蓋。
實現個人城鎮國有土地上單套房屋“60分鐘領證”全市域全覆蓋。
實行全市不動產登記服務指南標準化,共取消371項收件資料,修改了13項收件資料,將八類不動產變更登記業務的辦理時限從15個工作日壓縮至10個工作日。
市本級優化登記公告發布規則,對4類公告實行只“上網不上報”,全面縮短公告輪候期。
全市域不動產權屬查詢實現網上申請、電子簽章、網上辦結、自助打印“跑零次”。
主城區已對購房合同、完稅證明、殘疾人證明等10項不動產登記相關信息共享調用。
主城區在10個登記網點同城通辦的基礎上,在杭州銀行官巷口支行、省直公積金中心設立窗口,抵押注銷、抵押登記就近辦。

(“1+N”+X)多證合一、證照聯辦改革,多證合一達到29項,證照聯辦達到85項,合計114項,實現市以下涉企證照全覆蓋。……