高職院校教學診斷與改進工作現狀調查

袁雙龍 郭峰

摘 要： 調查后發現，許多高職院校教學診斷與改進工作仍處于傳統教學評價階段，在教學診斷主體、診斷對象、診斷內容、診斷手段、診斷結果運用等方面仍存在諸多不足。作者建議高職院校教學診斷與改進工作應重視多元主體的教學診斷，診斷對象突出學生學習自我體驗，科學設計教學診斷量表，運用新媒介手段搭建在線診斷平臺，建立常態化的診斷與反饋機制。

關鍵詞： 教學診斷 教學改進 現狀調查

2015年，教育部頒布了“關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知”（教職成廳〔2015〕2號），決定從2015年秋季學期開始，逐步在全國職業院校推進建立教學工作診斷與改進制度，全面開展教學診斷與改進工作。近3年來，各高職院校在教學診斷與改進工作方面做了大量工作，為了解當前高校教學診斷與改進工作開展情況，課題組開展了現狀調查研究。

一、研究設計

1.調查工具

課題組制定了《高職院校教學診斷與改進工作調查問卷》，圍繞開展教學診斷工作的主體、診斷對象、診斷內容、診斷手段、診斷結果的運用等方面設計了14個問題，其中13個為選擇性問題，1個為開放性問題。調查問卷有較高的信度和效度。

2.調查對象與方法

本研究以高職院校負責教學管理的領導或者老師為調查對象，在全國范圍內選取41所高職院校，發放紙質調查問卷41份，回收41份，有效回收率為100%。運用EXCEL系統對調查結果進行了統計分析。

二、統計與分析

1.教學診斷工作的主體主要是教務處和督導處

從“教學診斷參與的部門或單位”來看，各高職院校對教學診斷工作都比較重視，承擔該項工作任務的主要是教務處、督導處，其中教務處占82.9%，督導處占63.4%，只有2.4%的高校引進了“第三方評估機構”，這從另一方面反映出我國教育體制的束縛，各高校的教學質量診斷主要還是由高校內部負責教學或教學評價的部門完成，引入第三方或行業的還很少。

2.教學診斷內容側重于對教學內容、教學效果的診斷

教學診斷主要針對教學組織、教學內容、教學方法、教學態度、教學互動及教學效果等方面開展教學評估。從調查情況來看，各高職院校教學診斷的主要內容突出在教學內容、教學效果上，所占比例都為80.5%，其次側重的是教學方法、教學組織，分別占68.3%、70.7%，最后才關注教學態度、教學互動的情況，占58.5%，只有少數學校診斷學生自我體驗。這些現狀表明各高職院校更關注教學的兩個端口，一個是始端，即所授的內容，一個是終端，即教學最后產生的效果或學生綜合素質能力提升情況，對于教學互動和教學組織的情況關注還有待加強，對學生學習體驗關注應引起重視。

3.教學診斷的對象主要是教師

據調查結果顯示，各高職院校教學診斷的對象以教師為主體，占78%；有61%的職業院校以學生為主要教學診斷對象，即有39%的職業院校并未以教學對象學生為主要診斷對象。34.1%的高職院校采取了第三方，如督導、同行、評估機構等。從以上數據不難看出，各高職院校教學診斷仍以教師為主要對象，而對改革有重要影響因子的教學對象重視不夠。

4.教學診斷調查以聽課為主

從表1可以看出，各高職院校趨向于采取聽課、檢查教案和檢查教學計劃這三種方式開展教學跟蹤調查，其中聽課占75.6%、檢查教案占65.9%、檢查教學計劃占61%。當問及“最有效的教學診斷調查手段”時，仍以聽課為最有效的方式，占56.1%?？梢?，在當前教學診斷評價體系中，各高職院校認為聽課確實是最直觀、有效的診斷評估方式。

5.教學診斷結果主要運用于課堂教學改善、教師考核

從調查數據來看，各高職院校教學診斷的結果主要運用于課堂教學改善和教師考核，分別占85.4%、78%，反映出當前高校教學評價結果運用的取向，目的是增強課堂教學效果和強化對教師隊伍的管理。其中在結果運用中用于學校課程改革、職稱評定和文件（或制度）制訂依據分別占56.1%、31.7%、29.3%。

6.教學診斷結果主要反饋給教師

從表2可以看出，教學診斷結果主要反饋給了教師本人和教師所在的相關系部，分別占75.6%、61%，但從數據中我們發現承擔教學質量主體的教研室和做出教學決策的教務處，收到的教學診斷結果反饋僅不足半數，分別占46.3%、43.9%，這就需要在教學診斷結果反饋過程中注重決策部門的反饋，更有利于推動教學改革和教學質量的提高。

另外，在調查的41所高校中，我們發現教學診斷反饋結果“詳盡”的占到63.4%，“非常詳盡”的占17.1%，另外，還有“不詳盡”的占到19.5%。教學診斷結果反饋是否詳實，是教師和決策部門下一步調整教學和進行教學改革的基礎，如果反饋結果含糊、不詳盡，不能說明存在的問題，那結果將不能有效運用于教學質量監控和教學改革中。

教學診斷結果反饋以后，后續改進和落實工作由哪個部門來完成，調查中發現這項工作任務主要集中在教研室和督導檢查，具體見表3：

7.教學診斷的困難在于無便捷的在線跟蹤平臺

從表4可以看出，各高職院校教學診斷的最大困難是沒有便捷的在線診斷平臺，占55.7%，診斷結果的反饋控制與應用力度不強占53.7%，缺乏科學的教學診斷量表占43.9%。不難看出，要有好的教學診斷效果，教學診斷在線平臺開發與運用問題的解決迫在眉睫。

三、教學診斷的建議

1.構建多元化的教學診斷主體

教學診斷不僅以教務處和督導處為主要執行部門，還需多方參與，在多視角下進行教學診斷。隨著市場經濟的有效推動，協會、行業參與辦學已經成為一種發展趨勢，這就要求高職院校教學質量診斷應主動對接行業、協會，讓其參與教學質量診斷與評價；教學診斷還應人性化，多參考作為教學主體的學生的意見；有效落實好教育是否在真正培養人上，而不是在限制人的發展上；對教師而言，教學診斷評價應定性與定量相結合，效果與過程相結合；為了保障教學診斷評價更加公平、公正、客觀，還必須引進專門的第三方評估機構進行教學診斷評價。總之，需建立一個多元化的診斷平臺，并以此有效推動教學診斷工作。

2.關注學生學習自我體驗

學校教學診斷正如醫生病情診斷一樣，只有看準病人，才能摸出病情，才能開出有針對性的藥方。教學診斷不同于傳統的教學評價，教學診斷不僅要診斷教師，更要診斷學生，不單要診斷教學設計、教學內容、教學組織和教學活動，更要診斷學生學習的自我體驗，要從學生在教學中的獲得感和滿意度查找教學不好的癥結。

3.設計科學的教學診斷量表

教學診斷是一項復雜的工程，以什么樣的標準和指標衡量教學質量是一個值得探索和研究的問題，我們在調查中發現有43.9%的高校認為當前教學跟蹤最大的困難是缺乏科學的教學診斷量表，如果沒有有效的量表，那教學診斷工作將難以實現。因而，我們應根據學科、專業和學校的特色，依據教育、教學、評價的規律構建可行及科學的教學診斷量表，以便推動教學診斷工作有效開展。

4.搭建教學診斷在線平臺

教學診斷要切實解決范圍廣、操作難度大的現實問題，根據科學的教學診斷量表，開發在線跟蹤平臺，同時，應充分利用新媒介，在“互聯網+”的模式下開拓線上教學診斷改善平臺，使其操作體系更系統、更規范、更現代與更便捷。

5.構建常態化的教學診斷結果反饋機制

教學診斷的結果是否得到有效反饋和充分運用，關系到教學改革和教學評價的最終落實，因而，作為教學診斷的主體部門應將教學診斷結果及時反饋到教師、學生及相應的職能部門處，為職能部門教學改進提供有利的依據，為教師教學的改進提供適切的考量因子、為師生教學資源的改善提供有力的保障。同時，教學診斷結果應得到多方運用，不僅局限于職稱評審、教師考核等工作運用上，更要適時對教師進行集中培訓，提出有效的改善措施；在運用并落實反饋結果時，切忌虎頭蛇尾，而應使其落實達到常態化，新常態的反饋與運用必能提高教學質量，實現教學跟蹤的最終目標。

參考文獻：

[1]劉海.教學診斷與改進：職業院校質量提升的內生動力[J].職業技術教育，2016（6）.

[2]萬德年.高職院校開展教學診斷與改進工作研究[J].職教論壇，2017（6）.

基金項目：湖南省社科基金教育學專項課題“基于學生自我體驗的高職教學診斷與改進系統構建研究”（XSJ17B42）。