首艘廣電超級航母整裝遠航

【摘要】本文循著超媒體技術發展的軌跡，論述了超媒體作為名詞，從技術發端到成為信息管理手段，再到變身集成式超級媒體的成長歷程。從技術發生學的視角，闡述了超媒體時代不可逆轉的傳媒技術迭代發展規律，以及在這一規律統合下人與媒體、人與社會、媒體與社會相處的邏輯關系。

【關鍵詞】超媒體 基因 進化 功用 生存

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

2018年3月21日，中央廣播電視總臺（以下簡稱總臺）宣告成立。這個集中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺和中央電視臺全部品牌資源于一身的“超級航母”，堪稱世界級“超級媒體”（以下簡稱超媒體）。運營半年來，總臺堅持“一盤棋”原則，發揮原中央三臺獨家資源優勢，全盤策劃、深度融合、共同發力，推進從信源采集、編輯播發到宣傳推廣的全流程整體共享方案，努力打造“融屏聚合，同頻共振”的傳播新態勢，在國家領導人出訪、博鰲亞洲論壇、上合組織峰會、世界杯足球賽等重大新聞報道中，以獨家V觀、H5頁面、原創特稿等產品全網轉發，成功營造了1+1+1>3的整合傳播聲勢；其與中國移動通信集團有限公司簽約，布局5G時代，打造了內容+技術+渠道融合發展新模式，力圖通過人工智能等技術應用，盡快實現內容產品精準推送。

總臺的橫空出世，是推動傳統媒體與新興媒體盡快實現深度融合發展的重要舉措，是改變“中國音量”與“中國體量”不相適應的重要舉措。它的出現，將如何又好又快地開展超媒體建設作為重大現實課題擺在世人面前。超媒體是采用非線性網狀結構對塊狀多媒體信息進行組織管理的矩陣式交互傳播平臺。它不僅在于體量大，更要求素質強，需要把握技術迭代發展的一系列內在邏輯。建設超媒體，不僅要遵循新聞傳播規律，更要遵循新興媒體發展規律，強化互聯網思維。本文遵循超媒體技術發展的階梯，探討超媒體時代傳媒生存的話題。

一、超媒體基因尋蹤

（一）信息形態

在數字時代，信息通常有五種存儲形態：文本、圖表、音頻、視頻、程序等。文本是由連續的字符組成的文件。圖表又稱靜態圖形，包括矢量圖、掃描圖和手繪圖等形式。由于圖的來源、格式、質量不同，用途也不一樣。音頻可以是數字化的音樂、話語和自然音響。視頻則包括錄像、二維或三維動畫、虛擬三維空間。視頻可看作一定數量的靜態圖形按一定順序、一定速度連續呈現的結果。為了節省存儲空間，視頻的每秒幀數可以調節，在每秒播放的幀數和圖像質量之間找到一個平衡點，在保證一定播放質量的前提下盡量減少幀數，提高播放速度。在這些信息形態中，最常用、最省空間的是文本。

（二）超文本

超文本（Hypertext）這個詞誕生于1965年。當時，為了讓計算機能夠響應人的思維，便捷地提供人們需要的信息，美國科學家泰得·納爾遜（Ted Nelson）在處理純文本文件時提出一種利用計算機技術把相關文本組織在一起的方法，他將這種方法命名為“超文本”。由于超文本技術能夠實現不同文本文件之間的自由轉換，相對于純文本，它就像是一個“超級文本”，故簡稱超文本。實際上，這個詞的真正含義是“鏈接（Link）”之意，用來描述電腦中文件的組織方法。

文本（text）是一種以電子文獻形式存在的信息管理技術，它最顯著的特點是在信息組織上的線性和順序性。超文本技術組織的也是一種文本，但與純文本相比，它是以非線性方式組織的網狀結構信息，沒有固定的順序。因此，超文本可以理解為更高一級的信息管理技術，可以超過一個文本，因而叫超鏈（Hyperlink）。借助它，用戶可以方便地瀏覽相關內容。

超文本是一種全局性的信息結構，其組織方式與人的思維方式和工作方式比較接近，人們將文檔中的不同部分通過關鍵字建立鏈接，可以使信息用交互方式搜索。現實中，Web就是一種超文本信息系統。Web的主要內涵就是超文本鏈接，它使文本不再像一本書那樣是固定的和線性的，而是可以自由地從一個位置跳到另一個位置，人們可以從中獲取更多的信息，并可以轉到另一個主題。當要了解某個主題的更多內容時，只要點擊這個主題，便可以跳轉到包含該主題的其他文檔中去。

（三）多媒體

多媒體技術起步于20世紀80年代中期，是信息高速公路形成的關鍵技術之一。多媒體技術是能夠綜合處理多種媒體信息，并使不同媒體信息發生聯系、具有交互功能的信息處理技術，具有集成性（多種信息的集成、多種軟硬件的集成、多種技術的集成）、交互性和數字化特點。它意味著不同類型的信息形態可以統一在一個網絡環境中。

多媒體技術解決的是多媒體信息的存儲和展現問題，可以幫助用戶借助各種編輯處理器存、聽、看、用各種媒體信息。目前使用的多媒體機既能存儲、顯示文本，也能存儲、顯示各類圖形、各種格式的音頻和視頻。有人可能會以為有了多媒體機就擁有了一切，其實不然，就像電視臺不會因為有了光盤和播放設備就萬事大吉一樣，浩如煙海的光盤，哪張盤的內容是什么、放在何處、怎樣按時按需播放，這些問題不是單純擁有光盤和播放技術就能解決的，還需要多媒體信息管理技術來支持。

多媒體信息管理技術至少包含三種控制手段：應用控制、服務控制和系統控制。應用控制負責按用戶的要求控制不同媒體信息的再現，也就是負責接口；服務控制負責提供一定的數據結構去定義復雜的多媒體對象及其訪問路徑，以便允許不同媒體信息在不同機器、不同操作系統下能夠同步再現；系統服務控制則負責從存儲設備取出多媒體信息，還原后送給應用控制，有時還要提供網絡傳輸服務。當前，多媒體信息管理技術主要有兩種，一種是傳統數據庫技術，另一種就是超文本技術。早期的超文本文件完全由靜態文本（包括圖形）構成。隨著多媒體技術的發展，超文本要管理的對象從純文本逐步擴展到多媒體，為強調這一內涵的質變，便產生了超媒體（Hypermedia）概念。

二、超媒體內涵審視

超媒體在本質上與超文本是一樣的，它由超文本衍生而來。要弄清其實質，必須從超鏈接說起。超鏈接大量應用于互聯網的萬維網中，它是指在Web網頁所顯示的文件中，對有關詞匯所作的索引鏈接能夠指向另一個文件。萬維網使用鏈接方法能方便地從互聯網上的一個文件訪問另一個文件（即文件的鏈接），這些文件可以在同一個站點，也可在不同的站點。可見萬維網中的超鏈接能將若干文本組合起來形成超文本。同樣道理，超鏈接也可將若干不同媒體、多媒體或流媒體文件鏈接起來，組合成為超媒體。

可見，超媒體是超文本和多媒體在信息瀏覽環境下的結合，它是對超文本的擴展，除了具有超文本的全部功能以外，還能夠處理多媒體和流媒體信息。在技術學上，人們把用數據庫管理多媒體信息的方法稱為多媒體數據庫；用超文本技術來管理多媒體信息，其對應的名詞就是超媒體。形象地說，超媒體=超文本+多媒體。它是以多媒體方式呈現的相關文件信息，意指多媒體超文本（Multimedia Hypertext）。在人際交流中，除音頻、視頻之外，其他形式的信息所占比例越來越大，如電子課件、氣象云圖、遠程醫療等，都需要超媒體提供技術支持。從這個意義上講，超媒體是將文字、圖片、圖形、視頻和音頻五種媒體元素與Web應用、遠程協作、信息播放與存儲等技術相結合，共同為用戶提供服務的技術，是對傳統視頻通信技術的拓展。

超媒體還可為用戶提供更佳的人機交互體驗，用戶可以根據自己的興趣與需要設定路徑和速度，甚至修改內容或對內容加注解，可以任意從一個文本跳到另一個文本，并且激活一段聲音、顯示一個圖形，甚至播放一段視頻。因此，從本質上講，超媒體是一種交互式多媒體，而交互式多媒體不一定都是超媒體。它不僅是一種人機交互技術，還涉及內部結構等多方面的整合改造。從應用上講，超媒體更接近人的思維，通過超媒體，可以提供比超文本鏈接層次更高的響應，實現更為便捷、直觀的人際交流。

超媒體和超文本都以非線性方式組織信息，本質上具有同一性。由于二者都與多媒體密切相關，因而容易混淆。在超文本中，信息的主要形態是文本和圖形，以節點形式存儲信息，實現相關節點間的非線性、聯想式檢索。而超媒體是一種在一條條信息間創建明確關系的方式，它把超文本的含義擴展為包含多媒體對象，能夠實現音頻與視頻信號的同步。較之超文本，超媒體處于更高層次的“生態位”，它利用超文本技術來管理多媒體信息，成為支持多媒體信息管理的主腦；它能夠組織的信息對象繁多，是媒體中的“巨無霸”。超媒體雖然可以理解為超文本加上多媒體，但絕對不是簡單的物理相加，這里，既要處理超文本和多媒體自身設計的問題，又要顧及兩種技術聚合產生的新問題。

三、超媒體進化階梯

1995年，尼葛洛龐帝 （Negroponte）在《數字化生存》中提出“超媒體”一詞，距今已有二十多年。起初它作為一個技術學名詞問世，但隨著技術賦能，其社會功效漸次顯現，開啟由幻想照進現實的新階段，大致經歷了三個階梯。第一個階梯，誕生純技術的超媒體（Hypermedia），相當于“互聯網+視頻+多媒體”；第二個階梯，產生技術化的超媒體（Supermedia），相當于“Hypermedia+傳統媒體”；第三個階梯，則是趨于現實的超媒體（Ultramedia），也就是將個人化、全球化、媒體化與商業價值高度融合。①

毫無疑問，尼葛洛龐帝所言的“超媒體”尚處在純技術層面。此后，曾有多人提出不同版本的模式，嘗試將尼氏的預言化為現實。比如，“視頻+多媒體+ Internet”模式、“視頻流媒體+多媒體”模式等。這些均可視為第一階梯的產物。他們都在求證比爾·蓋茨（Bill Gates）在《未來之路》中的一段描述：在寬帶比今天寬100甚至1000倍的未來，你在看電影時，只要喜歡就可以隨時點擊男、女主角的衣服，用“超級連路”的形式查閱相關信息，你可以看到那件衣服的面料、價格和細節做工以及別人的評論，你甚至可以當即在線買下來。但是，沿著純技術的想象做實驗，科學家始終未能找到與理想接軌的途徑。于是，這一方向的研發漸漸被人們冷落。盡管仍有一些公司堅持做“視頻流媒體+多媒體”方面的產品，但僅僅是概念而已，離真正意義上的超媒體相去甚遠。

進入21世紀以后，人們對超媒體的認識突破了純技術層面，開始賦予它作為媒體所應具備的特征，強調傳統媒體應當學會網絡化生存，從而為超媒體進入現實生活找到了落腳點。這時人們理解的超媒體，接近于技術化的超媒體，是純技術的超媒體與傳統媒體的結合，實際上是對純技術形式的一種改良。如果說超媒體的第一階梯僅僅是技術夢幻在現實世界中的第一次啼哭，那么，超媒體的第二階梯則標志著傳統媒體在新技術流變中的覺醒。

超媒體的第二階梯，類似于互聯網Web2.0模式。我們知道，Web1.0的主要特點是用戶通過瀏覽器獲取信息，Web2.0本質上是指互聯網的個人時代，它以個人為核心、以交互為重點、以全息為目標來重構互聯網，使得用戶既是網站內容的消費者（瀏覽者），又是網站內容的制造者。從Web1.0到Web2.0，是由單純的“讀”向“寫”和“共建”方向發展。超媒體的第二階梯如同不斷地做加法，積蓄著登上第三階梯的能量。

在由4G轉型5G的當口，超媒體開始登上第三階梯，它不再局限于初始的概念，而是具有UltraMedia（簡稱U-Media）的含義。這時的超媒體，絕不僅僅是一個簡單的技術名詞，它是新媒體意識與市場思維的共同體，是Web2.0與全球化融合升級的產物，形成了個人化、全球化、媒體化和商業思維的超級交匯體。

站上第三階梯的超媒體，將化身為“你”的媒體。隨著越來越多“你”的關注和參與，它將顯示出無比強大的生命力。這時的超媒體，將從四個層面滲透到人類生活當中：（1）只要上網使用即時通信軟件，人們將不可抗拒地接受超媒體提供的各種服務，享受它的便捷和快感；（2）傳統媒體將與網絡新媒體深度融合，并且強調音視頻互動與實時再生；（3）新商業思維與應用產品結合將推送多種信息和“眾包”等服務項目，以統一的協議產生互聯網價值再分配；（4）個人化品牌將普遍存在，理論上每個人都可以借助超媒體參與全球競爭。

在超媒體大匯流中，傳統媒體借助新媒體技術向移動化、社交化、視頻化邁進，大大突破傳播疆界，大幅提升輸出效率。現代傳播的交互性促使各類媒體將“用戶思維”納入自身服務體系，踐行“以用戶為中心”的服務理念，注重用戶的觀感體驗和互動需求，使超媒體的社會價值日益顯現。

四、超媒體功用瞻望

由于網絡正在日益融入人類生活，作為社會命脈的電子商務、智能生活等將不可避免地接受超媒體技術的再造。但是，現代通信技術發展的目的是滿足每個人在任何時間、任何地點自由獲取和表達信息及獲得服務的要求。所以，從應用角度來看，超媒體的發展方向還在于有效滿足遠程教學、遠程醫療、遠程購物、遠程辦公和氣象、電力、水利等專業領域的需求。這時的超媒體，與其說是一種新技術，不如說是進行現代信息管理的一種新思路新手段，而且還有更為廣闊的空間等待開發。

（一）進行多媒體信息管理

超媒體常常被視為“天然”的多媒體信息管理技術，這是因為對于多媒體來說，超媒體技術更易于反映出不同媒體之間的關聯。在多媒體信息應用領域，超媒體技術可以應用于百科全書、詞典等工具書，也可以應用于各種各樣的參考書、科技期刊等。它利用超鏈接技術連接各種信息，使得多媒體信息檢索可以用多媒體瀏覽的方式進行，用戶可以對浩如煙海、分散各處的書籍、圖片、知識等進行有效的組織，便于使用。

（二）輔助個人學習

超媒體技術在輔助個人學習方面非常有效。如果將學習資料編成固定形式，雖然可以幫助學習，但不能適應每個人的特點和需要。隨著人工智能（Artificial Intelligence）、機器學習（Machine Learning）、深度學習（Deep Learning）產品不斷投入應用，超媒體不僅可以用搜索、參與的方式進行學習，還可以提供一個選擇過程，隨時選擇更為有效的學習路徑。不僅可以單機反饋，提供豐富的多媒體資料，還可以同老師、同任何人進行交流，從而有效地達到教學目的。對于復雜的學習內容，超媒體系統還可以用聯機求助的方式獲取幫助，從而大大提高學習效率。在超媒體系統中，用戶既是學習者又是指導者。

（三）輔助專項工作

超媒體維修手冊、超媒體技術文檔以及各類年度報告、方針政策手冊等都可以借助“機器寫作”系統完成，從而大大降低人工成本。使用超媒體維修手冊可以針對具體問題得到具體答案，免去逐頁查找有關數據和信息的拖累。現在幾乎每一種計算機軟件都配有超媒體“求助”系統，特別是那些編程語言、工具等，這種求助系統在實際工作中發揮了巨大作用，有了它，過去那種靠維修手冊工作的方式便一去不復返了。2018年全國兩會，新華社“媒體大腦”僅用15秒就生產發布了史上首條關于兩會的機器生產內容（MGC）——視頻新聞《2018兩會MGC輿情熱點》，將超媒體在新聞領域的應用推向實戰化。

（四）提供娛樂休閑指南

超媒體可以通過推出生活服務客戶端（App），讓消費需求與供給端實時鏈接，使延伸出來的電子商務能夠極大地方便人們的日常生活。超媒體產品目錄和廣告、單位形象介紹、會展、旅游和飯店指南、機場和車站的查詢機等，都可以為用戶提供很好的查詢方式。這些隨處可見的、用戶可以任意操縱的超媒體產品，不僅提高了工作效率，也大大方便了用戶。超媒體鏈接的各種移動終端為用戶呈現的各種電子閱讀、游戲、養生、餐飲等服務項目，為家庭娛樂休閑開辟了一方新天地。與5G網絡深度融合，實現從“聽看”到“使用”乃至玩轉媒體的變革。

（五）參與現代社會治理

超媒體的建設目標是實現信息傳遞、管控和相關服務的智能化、精準化和安全化，最終與智慧家庭、智慧社區、智慧交通、智慧城市建設等融為一體，成為綠色城市信息基礎功能的重要設施。構建一體化的信息共享和在線服務平臺，統籌發展電子政務，采用下一代超鏈接技術，實現信息服務與用戶需求之間的智能匹配與推送，有方便快捷的支付方式和經營模式予以保障，最終形成多層次聚合、分發、覆蓋的智能化傳播服務體系。②超媒體的便捷、交互等特性，使之成為政府收集輿情的“反饋器”，為政府及時掌握社情民意提供了技術支撐，也為群眾行使知情、參與、表達、監督等民主權利建立了有效渠道，完善了傳統的治理模式，形成“指令-執行-反饋-再執行”的現代閉環式管理系統，從而達到用信息化手段感知社會態勢、暢通溝通渠道、輔助科學決策，進而推進國家治理體系和治理能力現代化的目標。這將極大地提升媒體的社會地位。

五、超媒體生存考問

超媒體不僅意味著個人對傳統媒體思維的顛覆，更是對傳媒規律認知的顛覆。超媒體提供的是一個用于大眾溝通的特有環境，可以沖破地理、時間、語言等束縛，使得世界上幾乎所有人都有機會彼此交流。在企業越來越尊重用戶、越來越尊重個人需求、強調個人體驗的今天，超媒體傳播的愿景終將會完全實現，這將是人類在21世紀完成的一次重要革命。

超媒體實踐的是多媒體鏈接和聚合技術，如果沒有傳統媒體的存在，這種鏈接和聚合便會失去重要目標。因此，相對于傳統媒體，超媒體強調的關鍵詞是融和、疊加，而絕非吞并。實際上，只要個性需求存在，傳統媒體就不會消亡。從新型主流媒體的發展潮流看，融合新聞生產精細化、智能產品打造成熟化、視頻內容直播移動化，應當成為以總臺為代表的超媒體建設的主打方向，使之能夠將文字報道、圖片展示、音視頻采集制作、虛擬成像等手段綜合運用，使所生產的內容產品可以在不同媒介平臺上有效傳播，并盡可能多地觸達使用不同接收終端的用戶。③網絡廣播電視臺將探索“直播+”業務作為營銷方向，以合作、協同方式構建移動互聯平臺，將傳統廣播電視臺名主持、名記者等優勢向網絡直播平臺延伸或遷移，培養自有“網紅”“大V”品牌，實現跨界聯合、跨屏互動、相互助力，催生“以網助臺”效應。通過挖掘用戶需求、再造生產流程，建立健全用戶生成內容（UGC）、專業生產內容（PGC/PPC）和機器生成內容（MGC）等多種機制，構建“直播流、原生態、強互動、富價值”的傳媒新生態。毋庸置疑，在超媒體時代，專業媒體無論是在資質合規還是在批量生產優質內容產品方面，都具有不可動搖的統治力。

并非每個人都能成為職業記者，但是人人都應當具備媒體意識。因為在一個高度全球化的世界里，人的一切都有可能成為全息化的媒體產品。要想在超媒體時代生存，人們應當具備四種技能：一是能夠使用Word打字、制表、排版；二是能夠使用錄音筆、數碼相機或智能手機采錄新聞；三是能夠使用圖文編輯軟件對文本、照片、音頻、視頻等進行優化處理和編輯；四是能夠完成網絡上傳、下載文件。聊天一直是網民上網的主要活動之一，隨著即時通信技術快速迭代及其廣泛應用，人與人的溝通變得空前便捷和活躍，每個人都應當學會清晰、準確、快捷地表達和傳播信息，并隨時收集反饋。無論在網絡上還是在現實中，每個人都將十分重視自身的信息流與公認度，因為它將決定個人的品性與品牌的社會評價。

事實上，從現在人們常用的微博、微信等即時通信方式到各大媒體網站推出的公眾號、客戶端等交互平臺，從比爾·蓋茨的寬帶視頻“超級連路”到谷歌地球的“超市地球”，都是不同量級的超媒體產品。它們正在創造著前所未有的“你媒體”世界：一是要求“你”必須具備足夠的媒體意識，二是“你”要對發出的訊息負責任。因此，超媒體不僅是對傳統傳播規律的挑戰，也是對傳統市場法則的挑戰，更是對媒體運營體制的挑戰。

超媒體作為一種思維方式，從顛覆游戲規則開始，將徹底改變互聯網乃至整個信息社會的格局。

注釋

①王鵬越：《什么是超媒體》，新浪博客，http：//blog.sina.com.cn/s/blog_562621d0010003ps.html，2006年5月29日。

②張君昌：《賴于技術賦能的視聽新媒體圖景》，《傳媒》，2018年5月（上）。

③常江、田浩：《從兩會報道看時政新聞生產的技術趨向》，《新聞戰線》，2018年第4期。

（作者系中國廣播電影電視社會組織聯合會學術部主任、高級編輯）

（本文編輯：聶巧）