淺談職業院校電子商務專業教學的發展

李志坤

【摘 要】在國內電子商務行業如火如荼發展的同時，市場上出現了一個奇怪的現象：一方面是企業急需電子商務人才，另一方面是高校電子商務專業的畢業生面臨著就業困難。看似矛盾的一個現象其實并不矛盾，因為電子商務企業普遍注重從業者的實踐操作能力，雖然很多高校開展了電子商務專業，但是畢業生僅憑著在校期間學到的專業理論知識是不能滿足企業要求的，這導致電子商務專業就業率偏低，畢業生不得不改投其他行業，這更加劇了行業人才缺口的拉大。

【關鍵詞】電子商務；人才培養；教學改革

一、實踐環節在電子商務教學中的重要性

電子商務的實踐性教學就在于通過模擬電子商務活動過程和觀察實際電子商務活動來重復電子商務知識，了解電子商務專業知識的具體運用，體會電子商務專業知識的作用。同時，通過實踐性教學使學生能夠直接感受到電子商務的商業化應用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務的原理和過程，讓學生對所學的電子商務專業知識有實際的實踐經驗，能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程，具體地把握所學的專業知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。

實踐性教學不僅僅是實驗室的模擬教學，更主要的是對真實的互聯網世界的感性認知。通過實踐，了解電子商務相關的各種模式及網上的各種相關資源。通過了解目前國內外電子商務的發展狀況，學生也可以找到自己感興趣的內容，引起對學科的學習興趣，盡快明白電子商務的內涵，知道電子商務應該學習哪些內容，清楚自己所學的專業內容適合從事哪些工作。可以說，實踐性教學為學生提供了參與電子商務活動的機會，不僅使學生能夠直接感受到電子商務活動規律，促使學生運用電子商務知識完成電子商務活動，而且使他們在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，提高適應商業活動的綜合素質，繼而達到融會貫通。

二、電子商務專業課程設置

目前高校設置電子商務專業，按照專業培養重點的不同，專業課開設主要有三種不同方向：

1.應用型方向課程

應用型方向電子商務課程以知識面廣為主要特點，課程開設的主要目的是使學生能在電子商務所涉及的各行業得到應用。開設的課程主要有商貿、法律、會計、營銷、管理、企業信息化等理論課程，以及計算機軟硬件技術應用、電子商務項目設計等技能課程。

2.管理型方向課程

管理型方向電子商務課程以管理類為主，課程開設的主要目的是使學生在掌握電子商務基本技能的同時還能具有一定的管理才能。開設的課程主要有企業管理、商貿管理、電子商務項目管理等。

3.技術開發型方向課程

技術開發型方向電子商務課程以技術開發應用為主，課程開設的主要目的是使學生在畢業后在技術方面有所專長。開設的課程主要有電子商務平臺開發技術、計算機網絡安全技術、編程語言、網站開發技術、數據庫技術等。

三、實踐教學中存在的問題

電子商務專業是一個注重實踐操作的專業，目前各高校所開設的電子商務專業教學中幾乎都安排有模擬實踐課程，通過電子商務模擬實踐軟件操作，學生對電子商務實踐有一個初步的認識，掌握一些電子商務操作流程。但是，從實際的教學效果來看，現有的模擬軟件還存在很多不足之處。

1.軟件流程跟實際脫節

電子商務概念從提出到現在雖然已經很長時間，但是電子商務的實際應用并不成熟，很多業務流程在不斷的改進完善，還沒有形成一個固定模式，而供應商的軟件是根據以前或現有的業務流程模式開發設計的，由于開發成本高，軟件開發商不可能根據市場實際重新開發軟件，做到實時更新。

2.模擬軟件和電子商務的真實應用還有距離

模擬軟件只能虛擬出一種模擬環境，在這個模擬環境中學生要扮演商家、銀行、物流公司、消費者等多種角色，這些角色的操作模式都是固定好的，所以與真實市場中事事瞬息萬變相比，模擬軟件中各角色內容顯得太模式化。此外，模擬軟件中大量數據信息都是學生杜撰出來的，遠沒有真實購物環境生動、吸引人，學生不能真實體驗到現實電子商務操作應用的魅力。

四、我國電子商務專業人才培養存在的問題

造成市場就業和人才需求矛盾的主要原因在于，高校電子商務人才培養方式存在諸多問題。主要有以下幾個方面：

1.專業定位不準確

由于專業培養和市場需求完全脫節，電子商務到底應該培養什么樣的人才，不同的高校給出的答案截然不同，電子商務專業有主攻營銷方向的，有主攻計算機軟件開發方向的，有助攻國際貿易方向的，甚至有主攻會計方向的。專業培養方向不明確使得電子商務專業的學生都很迷茫，很多學生根本不知道所學的專業知識到底能不能用的上。所以高校的電子商務專業一定要向市場需求看齊，了解市場上人才需求對電子商務人才有什么樣的專業要求，從而有針對性的給學生開設專業課。

2.專業師資問題

由于電子商務是新興專業，大部分高校的電子商務專業課教師是從經管專業和計算機相關專業教師隊伍中調出的，真正具有電子商務專業教學經驗的教師非常少。由于電子商務專業課教師多是半路出身，專業知識不夠系統。因此，在電子商務專業教學過程中不能有效的將專業知識體系融合。

具有實踐經驗的高校教師的缺乏也是電子商務專業人才培養過程中又一突出問題，由于電子商務專業是一個實踐操作要求較高的專業，如果老師沒有一定的實踐經驗，只是給學生傳授一些課本上的理論知識，這是遠遠不夠的。

五、對電子商務教學的幾點建議

針對以上普遍存在的問題，對電子商務專業教學提出以下建議：

1.整合教學內容，優化課程體系

電子商務專業課程體系設置，主要包括理論知識和實驗實訓兩部分。結合我國當前經濟發展現狀，電子商務專業課程設置要能夠滿足社會基本需求。這就需要結合實際突出課程的實用性，要注重理論聯系實踐，使學生在實驗課程教學中逐步掌握電子商務分析、管理、設計、維護等應用能力。

2.強化實踐教學，營造實戰環境

電子商務專業人才在掌握理論知識的基礎上還要注重實踐操作技能。一方面，應加大電子商務網絡實驗環節的比重，強化學生的動手能力。另一方面，要積極給學生創造社會實踐機會，有條件的話可以讓老師帶隊帶領學生頂崗實習，在實踐中檢驗課堂上的知識技能，并不斷的優化實踐教學。只有摸清了行業對電子商務專業人才的需求方向，學校才能更有針對性的組織教學內容，這樣培養出來的學生才能滿足社會需要。

3.加強專業師資隊伍建設

電子商務專業教師的業務素質高低直接決定著教學效果的好壞，加強專業師資隊伍建設是關鍵，可以從以下幾方面進行：一是要組織專業教師進行培訓或者到行業一線進行實踐鍛煉；二是要加強教師之間的經驗交流，組織相關的教學研討會；三是要積極吸納熟悉電子商務業務流程、有實戰經驗的行業專業人才，補充到教師隊伍中，使目前電子商務專業偏重理論教學的現狀得到改善。

電子商務在不斷地發展著、變化著，針對電子商務的教學方法也層出不窮、不斷進步。各個院校的老師要根據學生實際情況及自身特點，采取合適的教學方法以及適應電子商務的考試方法，培養出更多的適合電子商務實際需要的人才。

【參考文獻】

[1]余海艷.電子商務實驗教學存在問題之探討[J].時代教育.2011.9