志愿服務助力養老發展

朱曉青

【摘 要】在歐美國家志愿服務已經走向全民化，所以本文從中國老年人的思想特點為出發點論述中國老年人的后現代生活。后現代生活的我希望讓老年人的角色從被動變主動，發揮自己的主體意識，讓志愿服務成為助力老年人現代生活方式的一種獨具意義的存在。

【關鍵詞】老年人；志愿服務；生活方式

一、老年人的心理特點

1.失落

網絡時代社會發展速度越來越快，很多行業需要保持觀念意識、科學知識的更新換代，對個人的心理素質和身體素質的要求也是較高，可是一般老年人正是在這些方面存在缺憾，這時候最容易產生失落心理。

2.自卑

由于離開了原來的工作崗位相對減少了同他人的聯系，極易產生孤獨感，依戀和交際的需要得不到滿足，情緒憂郁寡歡。并且由于家庭地位的改變，原來的主體地位和家庭支柱的責任感和義務感也消失了，尤其讓男性老年人的心理上產生自卑感。

3.焦慮

老年人愛操心，他們既關心兒孫的進步成長，又對年青人的生活習慣看不慣，但是又管不了，與孫輩交流他們可能會嫌棄自已年齡大，什么都不懂；而子女又都工作很忙，沒有時間跟父母交流，有問題也幾乎不跟他們商量。缺乏家庭交流的情況下，老人感到對這些事情的力不從心，因而產生焦慮不安的情緒。

二、對策建議

目前，我國在對養老院、敬老院等養老機構上的志愿服務多是一些社會人員的自發行為，具有臨時性、單一性和不確定性，其中有些志愿服務甚至演變成企業打造社會聲譽的一種手段。針對不規范的志愿服務，我有一些關于這方面的構想。

（一）形成“一幫一”老年人互助模式

在精準扶貧中我們有村干部與貧困戶的“一幫一”結對子模式，學習中也有優等生幫助差生的“一幫一”，我就覺得可以把這個模式應用到養老的志愿者服務中，讓身體健康的老年人與身體不好的老年人結成“一幫一”互助組。養老院中同一間屋子盡量安排成這樣的互助模式，如果養老院中條件達不到，可以通過招募日間活動中心的老年人當志愿者，與全托的老年人形成互助組，老年人之間能更易溝通，這樣可以讓全托的老年人有可以傾訴的伙伴，也有利于養老院組織開展一些益老活動。對于當志愿者的老年人來說，心中覺得自己被需要，覺得自己有事情可做，有了新的生活方向，不會再產生空虛、落寞的悲觀情緒，有利于發揮自己的人生余熱。并且我們可以提供志愿者老年人餐食，重大節日提供一些禮品，這樣老人心中覺得自己不是子女的拖累，自己還是有價值的，就會更加開心，心理上也會更加積極健康。

（二）培育“一月一”志愿者培訓課堂

志愿者服務在上崗前需要經過專業性的簡單培訓，比如一些常見病的急救和護理知識。并且邀請心理學專家作為專業指導老師義務針對老年人志愿者進行一月一次的關于老年人心理知識培訓講座，還可以充分發揮各類志愿者的專業特長，使其更深程度、更大范圍地參與各項養老服務活動。據我了解在某些社區中有志愿的巡邏服務人員，年齡在60歲左右，屬于居委會人員，他們既可以一定程度上維護社區的安全，鍛煉身體也可以增強與鄰里之間的關系。還有一些老年人在醫院做志愿者，承擔醫院患者問路的指導工作，他們是一個專門服務于醫院的志愿者組織，有很多醫院可以選擇，根據老年志愿者的家庭與服務地點的距離遠近，有排班制度，一人有一個星期有兩次志愿活動，每次服務的時長是3小時，也分上下午班，有事的時候可以請假。組織中的志愿者都是義務服務的，他們是希望自己有一些事情可做。通過組織老年人去參與志愿服務活動，既可以讓他們的晚年生活更加豐富同時也可以減輕老年人的失落和自卑心理。

（三）建立“一年一”免費健康體檢項目

老年人的身體機能日漸退化，每年一次的體檢是非常必要的，防患于未然。對于全托的老年人，養老院中應該統一組織這樣的體檢。對于參與志愿者服務的老年人來說，志愿者組織是非營利組織，如果讓組織負擔這將是一道很大的難題。針對志愿服務中面臨的經費緊張情況，既需要政府多支持，介入志愿者團隊的規范和規章，每年給予一些福利補貼，也需要擴大社會支持渠道，爭取為志愿者提供場地、物資等方面的支持，如在社區、福利院設置較多志愿服務活動室，活動室配備一些醫療和娛樂服務設施等，以方便他們開展活動，讓志愿者組織能都夠持續健康的運轉。

（四）成立“一換一”志愿者時間銀行

“時間銀行”的概念是20世紀80年代初由美國人埃德加·卡恩提出，在這個特殊的銀行里，是用來儲蓄時間的，時間在這個銀行中是貨幣的概念，每個想要參與儲蓄的人員都只能通過為他人提供服務來儲蓄“時間貨幣”，當自己需要幫助時，再從銀行提取“時間貨幣”以獲取他人服務。這個銀行將每個人的健康時間進行了量化，當自己有需要幫助的時候就會使用之前自己做志愿儲存的時間貨幣去兌換成別人對自己的服務。這具有很強的激勵性，變相等于是自己為自己提供服務的，從而在社區達到互助共濟之目的。我國一些城市也開始試水“時間銀行”志愿者招募方式，志愿者可將自己的志愿服務時間存入，將來一旦本人或親人朋友需要幫助的時候，可以換取相應的專業志愿服務。

【參考文獻】

[1]如何看待“時間銀行”養老模式？[J].金色時光，2018（4）.

[2]陳茗，林志婉.老年志愿者活動的理論思考和實證分析[J].人口學刊，2003（3）.

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