東湖企業形象識別系統的構建研究

白志生

【摘 要】 隨著景區建設的發展，越來越多的景區開始導入企業形象識別系統，企業形象對景區的發展壯大產生重大影響，由于市場同類產品競爭嚴重，景區的客源市場慢慢縮減，所以需要導入CIS識別系統，構建景區標準、差別化的形象體系，進一步提升景區市場整體影響力。本文結合東湖地域文化特征和自然資源特征，概括出東湖整體形象特征，構建東湖形象識別系統，通過實地調查分析得出東湖潛在的資源文化優勢，得出東湖企業形象識別系統構建的步驟，在原有的形象基礎上進行補充，研究的目的在于分析東湖企業形象系統構建的現狀及提供東湖企業形象識別系統構建的步驟，以作借鑒。

【關鍵詞】 東湖 企業形象識別系統 步驟 對策

緒 言

國內外很多景區都在建設CIS識別系統，國內也有很多成功導入了CIS識別系統的景區，這些景區無一例外都獲得了一定的成功。我們利用CIS識別系統的功能，促使景區形象力整體上升。在一定程度上，CIS識別系統是將景區與大眾建立起聯系，增強了本文研究的目的在于構建東湖企業形象識別系統，進一步增強東湖整體市場價值。

一、背景綜述

（一）國內外研究成果綜述

國內，我國企業在90年代后也開始創造自己的CI，并逐漸意識到形象設計對于一個企業成長的重要性，自互聯網經濟大迸發后，企業就越重視企業形象建設；國外CIS發展的較早，且率先建立了CIS識別系統，自二戰后，歐洲經濟逐步走向復興，百業待興，企業家紛紛想要建立和塑造自己的經營理念、企業形象，于是開始逐步導入CIS，企業CIS的發展從側面反映了它本身的熱門性和功能性。

二、CIS識別系統的概念

CIS指的是企業形象識別系統，是英文Corporate Identity System的縮寫，直譯為企業形象識別系統。[[]]它是一種企業為了大眾在市場中對企業有標準的、差別化的認知而進行的特征傳播活動，主要目的是給人們留下良好的產品印象，進一步增強企業整體市場影響力。

CIS系統是由理念識別（Mind Identity 簡稱MI）、行為識別（Behaviour Identity 簡稱BI）和視覺識別（Visual Identity 簡稱 VI）三方面所構成。

三、東湖風景區CIS識別系統建立現狀分析

（一）東湖簡介與資源評價

東湖資源主要以自然資源為主，人文資源略顯稀薄，主要景點有磨山風景區、武漢東湖海洋世界、武漢大學早期建筑、湖北省博物館、東湖綠道等，按旅游資源等級劃分[[]]，世界級旅游資源0處，國家級旅游資源1處，其余為常規景點，景區總體缺乏高級型景點和突出型景點。

（二）東湖CIS識別系統的建立現狀

CIS識別系統分為理念識別、行為識別、視覺識別三方面。

1、理念識別代表著一種景區的文化象征、價值表征。東湖理念識別模糊，自我主體性表現差。

2、東湖的行為識別建設主要表現為個性化不明顯，活動組織缺少立體性，營銷行為少，景區辨識性落后。

3、東湖視覺識別做得一般，但現在景區基礎設施標識來說相對統一，增建東湖綠道，成為東湖一道亮麗的風景，從視覺上來講，修繕或建設景點，有利于提高視覺傳達性。

（三）東湖CIS識別系統現存在的問題

1、旅游形象定位不夠明確。

旅游形象定位，它要求有效地在旅游者心中建立不同于其他景區的形象。東湖在旅游者心中缺少一個準確的形象定位，所以造成了東湖在旅游者認知心態中的“一般”印象。

2、旅游形象設計要素不完整。

東湖的理念識別、行為識別、視覺識別的內容還不夠完整，CIS識別系統要體現強大的功能性，三要素缺一不可，且三個要素連貫成一體，相互影響，符合時代發展的潮流。

四、東湖CIS識別系統問題解決對策

（一）設計東湖理念識別的步驟

東湖作為自然生態風景區，形象主題定位為休閑、度假、觀光、主題、運動。因而，本設計將圍繞“天人合一”的設計理念將人與自然相存之道體現出來。下面是東湖整體形象定位：

方案一：“淵淵東湖，美賽天池”。該形象定位直接反映出了東湖深廣而優美的特點。方案二：“東湖之濱，神鶴故里”。該形象定位立足于武漢黃鶴文化，充分彰顯黃鶴故里的主題。

方案三：“多情楚水，詩畫東湖”。該形象定位準確刻畫出楚地風情：楚水溫柔多情，東湖詩意盎然。

宣傳語：東湖戀，櫻園，梅園，荷園，滿園芬芳；落雁吹笛，滄浪亭，行吟閣，白馬洲，柳岸花明。

（二）策劃企業對外營銷活動

積極實施科學有效的營銷活動。營銷是景區形象推廣的重要方式，營銷對于景區發展是必不可少的環節。

（三）開發視覺識別要素

景區管理系統也是CIS識別系統的一部分，東湖風景區未來勢必要建立智慧管理體系的，處在移動互聯網經濟時代，景區管理要全面使用數據管理平臺，目的是為了輔助管理者決策。

（四）平衡東湖人為活動與自然生態保護

人與自然要和諧相處，在開發東湖景區的過程中，堅持保護自然生態的原則，不過度開發，不亂開發，保持自然生態的平衡狀態。

（五）借助視覺設計將東湖文化價值觀具體化

景區可以用視覺設計將東湖文化價值觀體現出來，東湖的宣傳視頻嵌入進東湖所開辦的所有活動；東湖景區的標示牌展示東湖生態發展成果。

五、結論

通過以上對東湖CIS要素的分析，現基本得出東湖的形象定位，筆者從多個角度評析東湖的CIS建立現狀并進一步深化研究東湖CIS識別系統的不足，接下來提出改進策略，目的在于建立一個完整、標準、現代的CIS識別系統，本著可持續性發展的原則，探討未來東湖形象設計的方向。

【參考文獻】

[1] 什么是企業形象識別系統（CIS）.策劃界[引用日期2018-05-16].

[2] 東湖風景區百科.百度百科[引用日期2018-05-13].