試論新互聯網環境下的企業信息化需求

朱海霞

試論新互聯網環境下的企業信息化需求

朱海霞

中國電信股份有限公司塔城分公司政企客戶支撐中心，新疆 塔城 834700

阿里云內容分發網絡（Content Delivery Network，簡稱CDN）是建立并覆蓋在承載網之上、由分布在不同區域的邊緣節點服務器群組成的分布式網絡。替代傳統以Web Server為中心的數據傳輸模式，將源站資源緩存到阿里云全國各地的邊緣服務器，供用戶就近快速獲取，提升用戶體驗，降低源站壓力。以此為基礎，試析新互聯網環境下的企業信息化需求，希望可以起到一定的借鑒作用。

新互聯網；企業信息化；需求

引言

基于信息時代的背景下，一個企業的綜合實力如果想要和信息化技術程度有著密切的聯系，那么就要靈活運用網絡新技術，對企業內部進行標準化管理，科學分配企業資源。只有做到這些才能從根本上提高企業的綜合實力，并在激烈的市場競爭中站穩腳步，實現利益的最大化。基于此，本文主要從以下幾個方面圍繞著新互聯網環境下的企業信息化需求展開討論，旨在可以與相關人士互相交流學習，供以借鑒。

1 現階段互聯網變化趨勢

互聯網時代的來臨，我國相關企業信息化得到了前所未有的進步，然而從整體上來講，一些企業信息化水平依然處于偏低的狀態。企業不能從根本上掌握企業的信息化，在大部分情況下不得不執行單項信息系統，部門與部門之間信息化需求也存在較大的差異，很容易發生信息冗余的現象，嚴重打擊了某些企業建設信息化的積極性。

雖然相關企業在新互聯網的環境下發生了巨大的變化，如企業開始移動辦公，所有的工作人員在異地通過手機登錄ERP系統等，但是隨著我國科學技術的日益完善，社會媒體的應運而生，這些情況都會在某種程度上使網絡環境變得更加復雜。針對現有的信息系統來說，用戶群可能是企業內部或者是遍及全世界的客戶。顯然這種趨勢會在很大程度上導致用戶與業務之間處于零散的狀態。就把更多業務轉型到互聯網的企業用戶而言，系統的高效性將會變得難上加難。基于這種背景，企業在使用CRM、SCM、電子商務等面向眾多分支機構或者是相關供應商的多種應用，由于在很大程度上受到了跨越互聯網操作、網絡安全等諸多因素的干擾，繼而形成了網絡環境對企業業務系統跨互聯網運行的種種制約因素。

2 新互聯網環境下企業信息化需求

2.1 解決多分支機構傳輸問題

從多分支機構的角度來講，相關企業使用系統在各個分支機構的實際應用水平不高、訪問不穩定等問題較為突出。打個比方，ERP系統、CRM系統等，因為在很大程度上受到了新互聯網環境的影響，通過互聯網遠程訪問企業內部的IT系統時存在延遲的情況，業務接入速度緩慢、傳輸速度不快。

在這種狀況下，筆者建議企業在處理傳輸問題時，可以從以下幾個方面著手：首先，采取恰當的手段拓寬帶寬范圍，當核心帶寬得以擴寬以后能夠優化某些部分；其次，增加一定數量的服務器設備，對已有的服務器設備進行升級換代；最后，積極引進專業的加速設備。我們都知道，擴帶寬只能彌補帶寬存在的缺陷，提高相關設備的計算能力，然而依然無法處理相關網絡傳輸這中間一公里的問題。因此，基于新互聯網的背景，靈活運用網絡新技術，如網宿科技股份有限公司研制出的CDN技術就可以妥善處理數據集中和訪問分散產生的矛盾問題以及跨運營商訪問等相關問題[1]。和上述幾種方式相比，該技術有著較多的優勢，如圖1所示，擴展性良好、靈活度高等，這樣企業在任何時間都可以得到相應的服務，在保障信息化內容得以傳輸的基礎上，為信息在傳輸時的完整性提供應有的保障。

圖1 CDN存在的特點

作為一名管理人員，應當意識到數據等信息資源的重要性，充分意識到網絡給企業未來發展帶來的巨大空間，無論是哪種信息對企業來說都是一種寶貴的資源。怎樣從網絡信息中挖掘出有參考價值的資料，是現階段中小企業值得深思的課題之一。顯而易見的是，企業從網絡得到的信息一定要經過諸多環節以后才能產生自身的價值。只有這樣才能促使企業將目光放在信息收集的上面，繼而提升信息的價值。針對相關管理人員而言，一定要從諸多信息中發現以及過濾出有效的價值點供企業使用。

2.2 解決企業網絡應用速度緩慢問題

隨著新互聯網環境的不斷深入，現階段企業網絡應用速度普遍較慢，相關人員在OA、CRM、文件傳輸花費的時間逐漸增加，這樣就會影響工作水平。假如僅僅借助傳統的解決方案，如拓寬技術運維團隊、增加相關設備投入數量等是無法妥善處理現有問題的，反而導致很多資源出現了不必要的浪費情況，這對中小企業來說無疑不是一種新的挑戰。CDN是建立并覆蓋在承載網之上、由分布在不同區域的邊緣節點服務器群組成的分布式網絡，主要依賴緩存的方式把數據分布到相應的節點上，進而加快用戶訪問的速度。

通常情況下，CDN屬于經營戰略性系統，主要包含以下幾個要件：第一，分布式存儲；第二，負載均衡；第三，網絡請求的重定向；第四，內容管理。無論是對于內容管理來說，還是就網絡流量管理而言都是CDN的核心所在。在用戶就近性以及服務器負載判斷的基礎上，CDN保障內容以高效的形式為用戶請求提供相應的服務。依據相關研究發現，雖然該CDN技術妥善處理了某些數據與應用大集中以及業務分散之間產生的矛盾問題，然而企業信息系統內部的數據與應用會隨著時間的流逝而發生改變。就這些動態數據等方面來說，以往CDN技術的緩存拷貝機制是不能妥善處理這一問題的。因此，這個時候相關企業就要將更多的目光放在對其技術的研究當中，進而研制出新型產品[2]。例如，網宿科技股份有限公司就推出了新品APPA（App Accelerator），其優勢如圖2所示，該產品主要用在企業信息化系統的加速上面，特別是動態數據以及應用的加速。該產品不但以它自身存在的優勢為企業提供優質的服務，而且還能為企業帶來豐厚的經濟效益。

圖2 APPA具有的優勢

由此可見，信息化建設對提高企業的綜合實力起到了不容小覷的作用。無論對于哪個企業來說，都面臨著產品生產全過程品質的提升，其中涵蓋諸多環節，如產品的研發、產品的售后等。從當前的發展趨勢來看，只有信息化建設，才是企業完成上述質的飛躍的必經之路。我們正處于新互聯網時代，一個企業是否重視信息技術，是否可以很好地運用信息技術，與企業是否可以在市場競爭中站穩腳步、在市場上處于哪種位置，以及是否可以得到市場的認同等方面都有著密切的聯系[3]。顯而易見的是，只有一個完善的信息系統才能為相關管理人員提供有價值的參考信息。隨著信息系統的建立，在進一步優化銷售過程的同時，可以提升銷售水平，拓寬市場范圍。不僅如此，構建完善的信息系統，還能夠使相關信息實現對接的目的，盡可能地減少企業發生信息孤島的情況，保障所有部門的信息獲取趨于平衡，使信息分享變得更加流暢。加大信息化建設的力度，可以促使企業更加快速地得到外部市場信息，這樣企業就可以在最短的時間來應對市場變化，并結合變化對產品做出適當的調整，完成信息傳遞的最后一環，進而為企業可以形成良性循環打下扎實的基礎。

3 結語

通過以上內容的論述，可以得知企業信息化建設在企業管理工作中占有著不可或缺的位置，同時也是企業增強自身實力的關鍵所在。對于中小型企業來說，一定要充分利用網絡新技術，并采取有效措施促使其內部管理可以朝著規范化的方向發展，為企業可以在激烈的市場競爭中占有一席之地而創造有利條件。

[1]周建榮. 云計算環境下中小企業信息化需求研究[J].通訊世界，2015（20）：244.

[2]朱金霞. 云計算環境下中小企業信息化需求研究[D].南京：南京大學，2013.

[3]e-works，仇方. 關于企業的信息化需求分析的探討[J]. 中國制造業信息化，2003（5）：138-139.

Discussion on Enterprise Informatization Demand under the New Internet Environment

Zhu Haixia

Government and Enterprise Customer Support Center of China Telecom Corporation Limited Tacheng Branch, Xinjiang Tacheng 834700

Alibaba Cloud Content Delivery Network (CDN) is a distributed network that is built on top of the bearer network and consists of clusters of edge node servers distributed in different areas. Instead of the traditional Web Server-centric data transmission mode, the source station resources are cached to the edge servers of Alibaba Cloud throughout the country for quick access by users, improving user experience and reducing the pressure on the source station. Based on this, the paper analyzes the needs of enterprise informatization under the new internet environment, and hopes to play a certain role.

new internet; enterprise information; demand

TP399

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