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美容智能化技術7倍增長

2018-09-22 06:50:00文/雪
中國化妝品 2018年4期
關鍵詞:智能化消費者智能

文/雪

中國市場的消費升級,也包括消費者對于美的追求升級。她們不再滿足于周期長、見效慢的化妝品日常護理,開始尋求效果更明顯的物理提升方法。在這片強勁剛需的呼喊聲中,號稱“在家中享受美容院級別護理”的美容儀品類異軍突起,在中國這片商海正逐漸沸騰,第一批弄潮兒開始顯露崢嶸。

從“當窗理云鬢,對鏡貼花黃”到“懶起畫蛾眉,弄妝梳洗遲”,古往今來人們似乎從未停止過追求美的腳步。在現代科技的保駕護航下,美容行業也正興起著一場智能化美容革命風潮,從虛擬試妝到個性定制,從肌膚測試儀到家用美容儀,龐大的市場空間、幾何式的增長速度,以及不斷升級的消費結構為整個行業帶來了全新的機遇。盡管很多集團或品牌已經走上智能化的征程,但對于國內美容行業來說,高速發展的時代似乎才剛剛開始。

以“工業4.0”為代表的新一代工業革命已經到來,從百度指數2016年到2017年的指數趨勢可以發現,美容儀在PC和移動端的搜索指數在2017年一度同比暴漲,這種高關注度在2017年形成常態,并于2017年12月達到十年以來的最高峰。

早在2015年,美容儀器就成為國內網絡小家電類別銷售量冠軍,當年網銷超過8000萬臺,個人護理美容器銷售增長率高達270%,預計到2020年,美容儀器全球市場容量將達3000億元人民幣,其中中國市場容量可觀。有數據顯示,2017年,進口美容儀在天貓國際的成交金額比2016年翻了三番。

美容儀市場進口品牌活躍

就中國年輕消費者的消費習慣來看,他們更喜歡在電商平臺購買商品美容儀,這也成就了不少主打線上購物的美容品牌。

據不完全統計,目前活躍在市場上做美容儀的品牌就有近三十家,比 如 大 嘴 猴、rise、Clarisonic科萊麗、金稻、露德清、FOREO斐珞爾、松下、YA-MAN雅萌、飛利浦、CosBeauty可 思 美、木 薯、ReFa CRAFT黎琺、丹龍、TriPollar stop、NuFace、MDNA SKIN 愛 慕 蒂娜、HITACHI日 立、BlingBelle、NEWA 妞 娃、iluminage、Beauty Bar、The Beautools Rocklean、Dr.Arrivo、Silk'n face tite、Exideal、倩碧、玉蘭油、SK-II、牛爾京城之霜等,各種功效的美容儀都將高科技與化妝品相結合,迎合時下消費者的各種皮膚需求。

倩碧早在2014年就推出了第一款聲波潔面儀。2017年下半年,SK-II針對新品微肌因系列推出“逆磁小陀螺”(磁力微震導入儀),露得清推出一款細白煥采光能面膜美容儀,玉蘭油配合面膜新品推出磁力導入儀;YA-MAN雅萌針對中國的霧霾推出一款對抗PM2.5的超聲波毛孔清潔美容儀HDS-30N。在這些美容儀品牌中,進口品牌毫無疑問是近幾年來美容儀市場的大贏家。

筆者調查發現,所有進口美容儀品牌進入中國市場都布好了一盤局。YA-MAN雅萌超聲波毛孔清潔美容儀HDS-30N在中國的路徑其實頗具代表性:它依靠消費者口碑在市場上流行起來,而品牌所有方對這一切幾乎一無所知。只有在實際的數據反饋出現之后,他們才開始考慮在這個原本他們不報太多信心的市場開設品牌宣傳渠道和官方銷售渠道。在口碑方面,他們一方面通過微信微博等新媒體大號推廣、一方面通過網易考拉海購、小紅書、天貓、京東等線上平臺進行推廣,展現出絕佳的品牌力。與線上平臺合作帶來的不僅是銷量,還包括產品的綜合推廣以及消費者反饋數據的搜集,從線上平臺提供的大數據分析,品牌能更有針對性地推出新產品。據悉,Clarisonic科萊麗、YA-MAN雅萌、日本MTG 株式會社(ReFa CRAFT母公司)在中國市場的銷量中,均有七八成業績歸功于線上平臺。

智能美容,打造家庭美容院

也許你會感到疑問,為什么很多家里堆滿了各種瓶瓶罐罐,但還是會去美容院進行皮膚護理,還是有人會去醫美進行微整?答案很簡單,因為皮膚護理,是一項很深奧的學科,需要用最科學的儀器和方法,才能使皮膚達到最好的保養狀態。關鍵的原因就在于,美容院和整形機構都有專業的美容儀器,通過高科技智能美容,深度護理并改善肌膚問題。

然而,每年去專業美容院和整形機構的費用昂貴,作為普通工薪階層來說簡直遙不可及。因而,小巧的家用美容儀應運而生,讓每個人都可以在家里享受智能美容服務。

大部分進口美容儀的單價并不親民,相對便宜的大嘴猴單價也在一千多元以上,貴的美容儀器則高達6000元。如此價格高昂但依然吸引不少消費者“拔草”,美容儀究竟有什么樣的魅力?

美容產品與智能科技的融合將原本繁瑣的購物步驟簡化,一方面為消費者帶來更高效的美容體驗,另一方面也能夠有效減少使用過量的化妝品。這種美容智能技術帶來的創新體驗也在一定程度上激發了消費者在購買決策上的動力,而有國外專業機構搜集并分析的約100個美容零售商和品牌數據顯示,智能美容儀令其在網站的銷售額平均增長了74%。

此外,產品隨著市場環境原因而創新的的智能化應用也很廣泛。根據智能美容儀對毛孔、皮膚的感知,可以獲得更多的用戶肌數據,這更有利于美容產品的研發,并最終調配出適合的產品。

為了讓大家對一眾智能美容儀有更為立體的了解,本期我們說說炎炎夏日每個人都需要的智能抗霧霾美容。

智能抗霧霾美容成為護膚趨勢

近年來空氣質量以肉眼可見的速度在變差,尤其是北方地區,冬季和春季的霧霾、沙塵、大風等問題,給皮膚護理加大了難度,再加上北方地區本身空氣濕度不足,不能提供給皮膚一個適宜的環境,肌膚護理便難上加難。隨著化妝品產業內部產品細分程度的增加,消費者對于面部清理的要求也隨之加大。

而現在市場上流行大量的關于面部清潔的護膚用品,有潔面皂清潔面膜、磨砂洗面奶、去角質磨砂膏等,這些相關的護膚品對于面部情節來說,操作方便,效果相對顯著,所以在市場上占有較大比例。但是這些護膚品的弊端也是顯而易見的:損傷角質層, 對于干性皮膚來說使用過后,皮膚變干,敏感肌膚使用不當的話也可能產生紅血絲等過敏反應。另外,隨著城市化發展進程,消費者對于化妝品的訴求越來越多,不斷增加的美容支出和不斷全面化的化妝品行業,使得各個品牌也不斷細分自己產品的功效,努力打造明星產品、口碑產品。除去外資美容品牌外,國產品牌近年來也加入此行列中,力求與其抗衡。

隨著市場需求的增加,智能美容等技術相繼出現,美容行業也開始了智能化轉型之路,但歸根結底,還是以消費者為根本,所以如何更多地滿足消費者所需、提供更好的產品及優質的購物體驗,也是智能化發展的方向所在。智能化技術在未來的美容行業中仍將扮演輔助的角色,幫助消費者在一定范圍內進行產品分析和購物選擇,發展自然也屬于技術層面,以細節化及多元化為主,在體驗式銷售作為大勢所趨的背景下,智能化應用或將更細致地針對消費者實際情況進行服務,并在使用過程中對可能出現的問題提供解決方案。除了傳統意義上的護膚品,更有一些專業的美容儀器應運而生,原因是現在消費者不再盲目聽從廣告宣傳和產品說明,而是會通過網絡等渠道進行調查和比對,選擇一款最適合自己的產品。并且近年來,與社會消費品零售總額的增幅相比,化妝品的零售總額的增幅遠遠高于前者,也證明了消費者在美容方面的消費能力具有強大的潛力。并且通過調查,消費者在選擇護膚品時,更為注重品牌的專業程度、消費者口碑和產品自身的科技含量。有了專業性的數據和技術加持,消費者會樂意為此買單,因為相對于無功無過的普通傳統護膚品來說,消費者更重視效果。

在美容產業發達的一些國家,化妝品市場已經發展得相對成熟了,各種不同功效的美容產品細分程度很高。比如知名度很高的專業美容儀品牌YA-MAN雅萌,一直以來都是所有美容儀品牌的教科書。它不是一個簡單的美容效果N合一的美容儀,而是在其內部進一步細分:毛孔清潔美容儀、塑顏溶脂美容儀、面部護理+眼周護理美容儀等,通過專業的科學手段打造專業領域的美容儀器。網絡口碑最好的那款YA-MAN雅萌超聲波毛孔清潔美容儀HDS-30N就是一款智能毛孔清潔產品,特別針對PM2.5、空氣污染所造成的皮膚粗糙、暗沉問題,溫和并深層清潔彩妝殘留、角質堆積、黑頭粉刺等,還可緊致毛孔,進行全面毛孔護理。

對抗霧霾護膚之中,祛黑頭都是不可缺少的一環。一般來說,普通的去黑頭化妝品中,去黑頭鼻貼見效快,但是對皮膚傷害大,在撕拉鼻貼的過程中,對于皮膚毛孔也造成了不可逆的傷害,毛孔因此變得更加粗大,并且停用一段時間后,黑頭還是有可能卷土重來,在重復撕拉鼻貼的過程中,皮膚變得更加脆弱。

去角質去黑頭的磨砂膏通過物理方法,利用磨砂顆粒,反復對皮膚進行摩擦,從而去掉老化的角質,這種方法雖然也見效較快,但是同鼻貼一樣,反復摩擦面部皮膚,會使得皮膚日趨脆弱,角質的平衡狀態也被打破了。

相比傳統化妝品去黑頭方式,智能美容儀更適合敏感肌膚和痘痘肌。因為毛孔清潔儀利用的是9萬次/秒超聲波技術,不會對皮膚產生物理性的損傷,并且與人工手動清潔相比,不留死角,特制專利圓形護理頭,智能接觸皮膚時溫和去角質,同時將污垢收納于護理頭內壁。與費時費力的洗臉清潔刷相比,更為輕松,并且對皮膚不會產生不可逆轉的損傷。

超聲波去角質的原理,是利用超聲波高速震動的原理,瞬間細化并導出角質(死皮)等頑固污垢,并吸附在專利圓形護理頭內壁。超聲波去黑頭的原理,是9萬次/秒超聲波+離子導出技術雙重作用,利用正負電荷異性相吸的原理,生物電流將污垢導出,深層清潔,有效去除黑頭粉刺。這種高速超聲波的震動,可以在無損皮膚的前提下,清除毛孔內的污垢,相與美容院的針清手法去黑頭,沒有皮膚刺痛的感覺,也不會造成毛孔粗大、皮膚發紅的狀況。

然而,智能美容還有一個最大的特點,就是在使用時,需要厚敷一層水性啫喱或者無油化妝水進行操作,因為如果在無介質或有油性介質下進行操作,利用專門配備的凝膠才能事半功倍。

消費升級推動智能美容

盡管智能化發展在美容行業里風頭正盛,受到各大品牌競相追捧,卻很容易陷入同質化的境地。作為品牌要提升自己的品牌力才能突顯產品的價值,要有自己的核心競爭力,而非千篇一律地宣傳擁有先進的技術,因為所有產品的使用方法是大同小異的,消費者除了價格,看不到產品的本質。

此外,作為消費者,體驗到的僅限于色彩在皮膚上的整體效果呈現,往往根據這種效果便會進行購買決策的判斷,卻忽略了燈光、角度等多因素影響及使用感受、持久度和是否暈妝等因人而異的實際情況。“智能化帶來的更多是錦上添花,并不能起到主導作用,”Perry告訴記者,“美容行業與其他行業存在的最大差異便是使用感,如果少了對產品自身品質的關注,會陷入無計可施的尷尬。”

不難看出,近年來,科技的不斷發展使原本遙不可及的智能化美容逐漸步入大眾視野,并在美容行業大展風頭,不僅為消費者帶來超值的服務和享受,更為品牌升級與深化交互方式提供了強大助力。

而智能化在美容行業備受青睞的原因,則離不開年輕一代消費者正在占據市場主導地位的現象,消費升級也催化了美容行業向智能化的轉變。他們的消費訴求已不僅限于產品本身,更加注重消費體驗以及個性化的做法正帶動著新的趨勢產生。未來,只有將數字化與智能化相結合以更好地建立數據庫,從而提供優質服務,才能讓消費者的購買體驗變得高效、直觀且更具趣味性。

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