企業員工參與管理之探討

摘 要：在激烈的市場競爭中，企業要想處于優勢地位，就必須在建立健全現代企業制度的基礎上，主動尋求企業民主管理的新模式，積極探索具有本企業特色的民主管理運行機制。通過多種途徑，促進企業員工參與到企業管理的各個層面，樹立員工的主人翁意識，提高其工作積極性和主動性，進而提升企業的整體競爭力。

關鍵詞：企業員工；參與管理；重要性

在市場經濟的大背景下，企業要想在激烈的市場競爭中占據一席之地，積極尋求獨具特色的企業民主管理模式顯得尤為重要。企業民主管理機制的健康運行，能在最大程度上保障員工參與到企業管理中去，調動員工的工作熱情，從而提高企業的綜合效益。

一、企業員工參與管理概述

員工參與管理，顧名思義，就是企業員工集體或者說共同參與到企業的管理過程當中。具體而言，是指企業管理者與員工，在管理與被管理的交互過程中，共同探討制定本企業的發展目標、組織策略以及規章制度，共同對影響企業發展的相關事項進行決策的制度。

無論對于員工個人還是企業整體而言，都有員工參與企業管理的需求。參與代表了一種賞識的態度，它能使員工對企業產生一種歸屬感和成就感，滿足員工受人贊賞和當家作主的內心需求，也是員工實現自我價值的需要。社會心理學的基礎理論認為，社會中的人主要有五種基本需求，從低層次到高層次分別是生理需求、安全需求、歸屬需求、被尊重需求以及自我實現的需求。不同社會環境和文化背景下的人群，都不約而同地追求這五種需求的滿足。當然，這五種需求的滿足并不是同時的，高層次需求的實現依賴于低層次需求的滿足。可見，無論對什么環境中的人而言，充分發揮其潛能，實現其自我價值，能使其獲得巨大的滿足感和成就感。企業通過各種途徑促進員工參與管理，例如建立員工提案、決策制度，獎勵員工好的提議，讓員工承擔更具創新和挑戰性的工作等方式，充分發揮員工個人潛能，在實現企業利益最大化的同時，兼顧員工個人目標的實現，能最大程度地提升員工的工作熱情和工作積極性，達到企業與員工的雙贏。

二、企業員工參與管理的主要模式

一是目標管理模式。目標管理模式是指以行為科學理論為指導，以科學管理實踐為基礎所建立起來的員工參與管理的一種管理制度。目標管理從本質上屬于一種過程管理，這種管理模式重視員工的自我控制和自我管理，通過員工的參與，設立明確的目標，既增強了員工的方向感，又提高了員工實現目標的執行力和積極性，保障了企業和員工利益的實現。

二是質量圈模式。質量圈是指提供某種特定服務，生產某種特定產品或者是承擔某種特定性質工作任務的員工，基于相似的工作屬性，所自愿成立的工作小組。這種工作小組人數不多，一般不超過10人，通常會定期開展小組活動。小組成立的目的在于集全小組成員之力，共同探討、解決工作進程中出現的新情況、新問題。小組成員可以充分表達自己的看法，分析問題的成因，提出整改意見和合理化建議。當然，其所提出的意見建議是否會被采納實施，其最終決定權還是在企業管理層手中。

三是員工持股模式。員工持股模式主要是員工在自愿的基礎上獲得一定份額的企業股份，使員工真正成為企業的主人，將員工的個人利益與企業的整體利益和發展大局緊緊捆綁在一起，將個人價值的實現真切地融入企業發展前途中，促使員工以主人翁的姿態積極投身于企業各個層面的工作中去，在推動企業高速健康發展的同時，也能保證自己從持股中獲得實際的收益。

除此以外，員工參與管理的民主方式還有很多，比如設立企業管理委員會并賦予其充分的權利；制定獎勵措施，全面收集合理化建議；開展多層次、多渠道的企業民主對話等形式。但是在方式的選取上則應取決于本企業的組織、管理和人員構成等情況，選擇最適合本企業的模式，從根本上調動員工的工作熱情和創造性，確保企業的運行充滿生機與積極向上的勢頭，從而充分挖掘企業這一整體的內在潛能，促進企業管理水平和業務能力的提升，最終提高企業的經濟效益和社會效益。

三、企業員工參與管理的重要作用

企業員工參與到民主管理中去，對企業和員工都具有重要意義。對企業而言，一是有利于實現企業內部不同層面間的信息交流。不同工作崗位的員工通常會掌握一些對企業發展有價值的信息，而這種信息是企業高層管理者難以直接獲取的。員工參與管理，給予其充分的信任和話語權，這一實踐過程往往有助于管理者獲取這些有利信息。因此，可以制訂一些獎勵措施，鼓勵員工在參與管理的同時，自愿主動地進行信息的有效分享。二是有利于企業的健康發展。二十一世紀的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業發展的核心要素和根本出發點，還是企業各個崗位的員工。保障員工參與到企業民主管理中去，能激發員工愛崗敬業的積極心態并將其落實到每一項具體工作中去，這在根本上提升了企業的市場競爭力，促進了企業的快速健康發展。

對員工而言，參與到企業管理中去，最直接的意義就在于增強員工對企業的忠誠度，提高工作熱情，進而實現自我價值。員工在企業管理中獲得當家作主的歸屬感，能極大地激發其對企業的忠誠度，從內心獲得對企業發展目標和發展方向的認同，進而拒絕外在誘惑，減少企業員工的流動率，保證企業員工整體的穩定性。同時，員工工作熱情的提高，能促使員工主動承擔更為繁重、更具創造性、挑戰性的工作，以職責任務為導向，努力提高工作實績，實現工作目標，進而獲得自我價值的實現，無論是經濟利益還是其他合法權益都能得到更有效的保證。

對于處于激烈市場競爭中的企業而言，成本控制是重中之重。成本控制的關鍵因素在于人，樹立以人為本的經營理念，對于企業來說具有重大意義。[1]采取符合本企業實際的模式確保員工參與到企業管理的過程中去，有利于收獲對企業具有歸屬感、認同感和高度忠誠度的員工，通過不斷調動其積極性和創新精神，在實現員工自我價值的同時，獲得企業利益的最大化。

參考文獻：

[1]楊沛.中小企業成本控制中存在的問題與對策[J].商情，2012（45）：234.

作者簡介：

杜剛（1979～ ），男，四川省電力公司機關事務服務中心副主任，經濟與行政管理專業，本科。