在有效聊天中看見兒童

陳毅妹

聊天，師幼互動中每時每刻都在發生，但教師對此時常是無心的，隨意的，匆匆應付了事，從而錯失了增進與幼兒間的感情親密關系以及隨機滲透教育的機會，那么，作為一名專業的幼兒教師，你會和幼兒進行有效的聊天嗎？根據與幼兒聊天的內容，我將師幼聊天分為“情感交流式、認知學習式、解決問題式、人際關系式、思維拓展式”五種類型。聊天類型的不同，具體有效聊天的策略也不盡相同。

一、共情：情感交流式聊天

情感交流式聊天是關注于幼兒情緒情感的交談，當不良的情緒發生并長時間困擾幼兒時，教師應以聊天的方式交流幫其排解，并回到正常的情緒狀態。情感式聊天通常經過積極傾聽、設身處地、敏銳思考、準確回應與引發領悟五個階段。在與幼兒進行情感式聊天時，教師通常采用蹲下來的方式，擁抱并撫摸幼兒的頭發或肩膀，這些動作可以撫慰幼兒的激動情緒，讓他們感受到教師的愛與關注，在最短的時間內接納我們。接下來，教師應該設身處地表達對幼兒情緒的理解與接受，耐心等待他將情緒釋放完，然后敏銳地思考問題的癥結，找出情緒反應與事件之間的聯系，當幼兒重新恢復理智時，教師再將注意力集中到事件本身，做出新的解釋，最后準確回應獲得共情，讓幼兒感到被理解與接納，從而達到幼兒自我分析、自我領悟、自我成長?？傊?，共情是以投入傾聽為前提，以設身處地的理解和敏銳的思考為中介，以準確地表達出自己潛意識的理解為核心，以引發幼兒的思考為結束。

二、提升：認知學習式聊天

認知學習式聊天所關注的是幼兒的學習狀況，幼兒的認知學習受個體經驗的限制，呈現碎片化、表面化的現象，這樣的經驗疊加只能是一種橫向層次的簡單重復，教師通過與幼兒輕松自由地聊天，對他們的經驗予以縱向的引領，從而促使幼兒的已有經驗產生質的變化，讓其成為有效促進幼兒認知發展的有機養分。認知學習式聊天一般發生于集中教學活動或自主游戲、區域游戲中，教師在進行個別追蹤觀察時會經常運用到。該聊天對教師有更高的專業素質要求，首先要了解各年齡段幼兒的學習特點，教師在與幼兒進行聊天時，要喚醒與豐富幼兒已有相關經驗，采用提問或追問的方式，促使幼兒產生對自身經驗的深入思考，并在思考中完成經驗的內化和提升。

如在小班建構區域活動中，亮亮搭建樓房，一開始用兩個旺仔牛奶罐放在下面，上面又放了個大的牛奶罐，當再放大牛奶罐時房子忽然倒塌了，幾次重復無果，后來他就分別用旺仔牛奶罐和大的牛奶罐建了兩棟樓房。“亮亮真厲害，建了幾座高樓？”“兩個高樓?！薄皵禂涤袔讓?？”幼兒伸出手一層一層地數：“小的有4層，大的有6層?！苯處熆隙ū頁P后，又喚醒幼兒點數的數學經驗，“哇！建得真高啊，亮亮一定是很努力，很認真才成功的，給你大大的贊?！贝丝探處熢谠u價中融入良好的學習品質能幫助兒童形成自我學習方面的認識。“這兩棟樓是用什么建的？”“旺仔牛奶和牛奶罐有什么不一樣呢？”“這個小，那個大?！苯處熞龑в變哼M一步感知比較材質、大小的不同，為后續的建構做好鋪墊?！拔覀冊囋嚳?，把這兩個合在一起，再建一座更高的樓可以嗎？”最后師幼合作搭建，啟發幼兒發現大奶罐放下面加固平穩，再放小的旺仔牛奶罐，習得壘高的技巧。此時，在教師有效地引導中，幼兒個體的知識經驗結構得到完善、統整和提升。

三、啟發：解決問題式聊天

解決問題式聊天是當幼兒面對疑惑、困難時教師以聊天的方式啟發幼兒發現問題，解決問題的過程。解決問題式聊天經常使用在科學探究活動中，教師在聊天時一定要關注到以下幾點：一是觀察傾聽在前，關注幼兒事件的發展，教師適機介入。二是運用開放式的問題引發幼兒思考，喚起幼兒已有的經驗。三是聊天過程中教師要善于傾聽幼兒的想法，不評價也不急于下結論，允許合理或不合理的存在。四是有時候并非在一次聊天中能立刻解決問題，可以制造懸念反復探究。

如帶大班幼兒餐后散步到開心農場，他們來到班級的小菜地，發現許多菜葉都不見了，僅存的也是千瘡百孔。孩子們在疑惑中討論心中的種種猜測，“哇，怎么會這樣？”“是蟲子吃了嗎？”“蟲子吃的不是這樣的，你看，好多都只剩菜梗了?！薄拔衣犚娦〕淌迨澹ú说毓芾韱T）告訴老師是小鳥吃的?！苯處焹A聽猜想讓幼兒充分觀察，發現問題，“是的，許多小鳥都到菜地來吃菜，怎么辦呢？”教師及時拋出問題，引發幼兒深度思考，“小鳥一定是餓了，我們在菜地邊上灑些米讓小鳥吃，它們吃飽了就不會吃我們的菜了。”“有道理，這方法或許可行。還有其他妙招嗎？”教師及時肯定，“不行，小鳥要是沒吃飽還是會吃我們的菜?！薄澳憧矗沁叺牟说厣蠏靷€塑料袋，他們的菜好好的?！庇變涸儆^察時發現細節不同，“我奶奶家種菜，奶奶是扎個稻草人放在菜地中間，小鳥最害怕人?！薄坝幸淮?，媽媽帶我去西疇農場摘菜的地方，我看見菜地上有個架子（搭棚）……”“這都是好辦法，這樣吧，晚上我們回去和爸爸媽媽也搜索下資料，想想還有什么好主意可以保護我們的菜地?！闭麄€聊天過程，幼兒調動起已有的生活經驗闡述自己觀點，教師耐心傾聽，不評價也不急于下結論，從而為引發開心農場之“菜地保衛戰”的生成課程奠定了基礎。

解決問題式聊天不僅滿足了幼兒當下的關注點，同時又賦予所關注焦點的學習價值。最佳的教育是讓幼兒在聊天中學會舉一反三，啟發其運用多種方式解決問題，而不是只認可標準答案。此類聊天需要教師真正關心幼兒，能耐心傾聽幼兒的想法，關注幼兒喜歡的事物，并盡可能積極參與到他們感興趣的活動中，你就會驚奇地發現生活中處處有課程。

四、換位：人際關系式聊天

在幼兒園，爭搶、吵架是幼兒園交往中極其常見的沖突，人際關系式聊天是解決幼兒間的相處問題，針對事件性的聊天讓兒童思考當下應采用什么樣的方式解決矛盾，從而習得與同伴友好相處的方法。此類型的聊天隨時隨地發生，教師們并不陌生，但有一點是需要教師注意的：在讓幼兒描述事件經過時應該鼓勵其盡量把事件的細節講述清楚，教師不能只做簡單的裁判員武斷地下結論，而是要采取先冷卻再聊談的方式，重點引導幼兒換位思考他人的感受，在情感共鳴時探討出解決的多種方式，學會同伴間相處的技巧。當然在聊天中，面對越小的幼兒教師越要有耐心，先給予其愛的擁抱再講解方法。

五、促進：思維發展式聊天

思維式聊天是教師在聊天中用思維引領，促使幼兒形成高水平的思維活動方式，包括比較思維聊天、拓展式思維聊天、深度思維聊天。比較思維聊天適合年齡小，思維反應慢的幼兒，教師從小處入手，在簡單的一問一答中，訓練兒童比較思維，幫助兒童清楚學習觀察的要點。而拓展式思維聊天和深度思維聊天適合于中大班的幼兒，他們的思維邏輯反應較快，可以創造小挑戰讓幼兒比較容易地感受和體驗到成功感。具體的做法是教師在聊天中先啟發兒童聯系已有的生活經驗，擴散思維發揮想象，特別要注意不拘泥于一步完成的單線思維，而是用時間軸“先，然后，接著，最后……”簡單地說就是像套硬幣一樣不斷地從少到多地調整，讓兒童多想幾個步驟產生擴散性的、深度復雜性的思維。只有當教師采用開放式的提問聊天，多問幾個不同維度的問題，讓兒童產生比較性思維、擴散性思維的習慣，才能有效地提高兒童的思維和應變的能力。

“關注兒童，以兒童為本，滿足兒童的需要”是《3-6歲兒童學習與發展指南》倡導的精神。聊天，看似尋常時刻卻不尋常，作為專業化的幼兒教師，不能僅僅是單純的聊天，一日生活即課程的理念需要教師耐心地傾聽，不斷地去思考、分析，解釋生活中聽到的和看到的，去建構或者賦予其教育上的意義，做出相應的回應策略，讓聊天更加有藝術，聊出水平，聊出專業水準。