“愛家教”大學生家教兼職平臺建設研究

周美岐　米娟

摘 要：隨著中國教育發展的需要，教育培訓越來越多，家教便成為教育培訓的主要渠道之一。作為在校大學生，是從事兼職家教的主力軍，可以通過建立“愛家教”大學生家教兼職平臺，將其作為創業平臺，為在校大學生和中小學生提供信息咨詢服務。

關鍵詞：“愛家教”；家教市場；家教兼職平臺

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2018）18-0153-02

在中國，高校大學生是最大的上網群體，也是兼職家教最多的群體。目前，就遼寧省沈陽市而言，擁有大量的大學生資源，有很多在校大學生為了勤工儉學，提前接觸社會，積累社會經驗，從而選擇兼職來鍛煉自己。而大學生家教則是大學生在校期間兼職的一種重要形式，所以很多大學生在各處尋找一份理想的家教兼職工作。同時，家長也愿意請大學生家教到家中一對一輔導孩子，因為大學生與中小學生年齡相差不會很多，孩子的抵觸心理較小，學習興趣較高，而且大學生家教大多認真負責，家長們也比較放心。

據調查，現在的家教主要分為兩種情況：一種是大學生自己“干”，通過自我推銷和網上信息尋找自己想做的家教兼職工作；另一種是去專門的教育培訓機構尋找長期兼職工作。但就目前的家教市場現狀來看，依舊存在一些問題。

首先，家長面臨的問題。家長尋找家教并不方便，不清楚哪些大學生有家教的意愿，而且不了解大學生的講課經驗及其講課方式。同時，很多家長都表示希望給自己的孩子找一些“985”“211”等名校的大學生補習，這就更縮減了可能的家教范圍。

其次，大學生面臨的問題。國家并沒有相關法律政策保護大學生兼職群體，而大學生兼職并不屬于就業，因此在校大學生在兼職工作中屬于弱勢群體，權益沒有辦法得到保護。此外，大學生對信息的辨別能力不足，容易被信息誤導，從而陷入非法中介的陷阱，因此上當受騙。

總而言之，大學生和學生家長之間缺乏安全的信息溝通平臺。因此，本文依托于遼寧省教育廳大學生創新創業訓練計劃項目，構建“愛家教”大學生家教兼職平臺，并致力于為廣大大學生以及學生家長提供方便、快捷、高效地尋找合適家教的平臺。

首先，建立“愛家教”微信公眾號作為最初溝通大學生和學生家長的平臺。

在平臺建立初期，是經營運轉的最困難的時期，由于缺乏平臺運營管理經驗，平臺的知名度也不夠高，所以應該多做些宣傳活動，以擴大大學生家教兼職平臺的知名度，并努力學習運營微信公眾平臺的相關知識，在遇到困難時要及時調整并努力改進。

在平臺建立中期，鑒于市場已經打開，需要做的就是維持已有的用戶群體，發展新的用戶。因此，為了更好地管理運營本公眾平臺，可以讓一些學習能力突出和教學水平高的大學生家教為一些剛從事家教兼職工作的大學生提供經驗與幫助，以提高家教服務質量。

在平臺建設后期，需要做的就是提高自身競爭力，保持自身優勢，對業務的處理更加認真仔細，對家長的服務更加誠懇貼心，對大學生家教的選拔更加嚴格，秉著對家長、對大學生負責的態度為各位咨詢者提供幫助，同時優化自身特色以吸引更多的用戶。

其次，在微信公眾平臺運營情況良好的情況下，開始著手準備APP開發，將相繼開發八大頻道。

1.信息資訊頻道。信息資訊主要用來發布企業信息資訊，主要作用是以新聞資訊方式宣傳推廣企業及教師，塑造網絡品牌形象。

2.網上教師風采展廳頻道。網上教師風采展廳能夠很好地把教師風采及個人亮點放在網上，能夠實現線下教學和網絡活動的同步，學生家長可以通過網站在線客服與之進行在線互動，加大宣傳力度。也可以在網上舉辦模擬課堂，不受時間和地域的限制，讓需求者隨時隨地觀看學習。

3.網絡社區頻道。網絡社區是一個專門為教育工作者及相關人群建立的網絡社區，可進行交友、活動推廣、大學生家教小知識等方面的互動，容易吸引人氣。

4.在線商城頻道。在線商城，是完全的電子商務銷售平臺，直接進行教學產品的在線銷售，是所有推廣工作和業務開展的最終經濟效益轉化終端，也是平臺著眼于未來發展的必需的銷售平臺。目前，我國教育平臺已經開始扁平化發展，越來越多的在線網校開始盈利，學員也已經習慣了網上學習，網校在未來經濟中的角色就相當于現在的實體校區，所以在線網校對APP來說必不可少。

5.中高考文化補習頻道。中高考文化補習，是平臺開設的一個專門針對中高考的功能，設置子功能，將中高考考點難點、往年真題等進行分類發布，可以充分進行文化課補習的推廣，提高平臺內容多元化的特點。

6.廣告合作。廣告合作，平臺開發時要設置一定量的廣告位，為大學生謀福利，也為用人單位提供良好的宣傳推廣平臺，同時也為APP帶來可觀的廣告費收入。

7.服務中心。在平臺設立服務中心，為家長和大學生家教提供更多方面的服務，比如免費培訓、教學研討等方面的增值服務。

8.兼職平臺。在平臺設立其他兼職服務，把大學生能做的想做的兼職信息進行收集整理并發布到APP上，有利于大學生更好地選擇自己想要的兼職。

這些頻道功能的開發與使用，能夠為大學生以及中小學生家長提供更好的服務，讓中小學生對學習更有興趣，從而更好地提高學習成績。

“愛家教”大學生家教兼職平臺是家長與大學生雙選的平臺，將會用最貼心的服務、最優質的家教、最好的成績為大學生及中小學生家長提供安全放心的服務。