復(fù)盤(pán)而知所往

“復(fù)盤(pán)”是一種向自己學(xué)習(xí)的方法。在前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者的背景下。

所謂的企業(yè)家精神，就是有一個(gè)你不知道的人，在一個(gè)你想象不到的地方，以一個(gè)你想象不到的方式，獲得了你想象不到的成功。

記得十?dāng)?shù)年前飛臨成都走訪希望集團(tuán)時(shí)，曾經(jīng)援用過(guò)《哈佛商業(yè)評(píng)論》上這樣一段話。這次《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》采編一行再度飛臨巴蜀大地的重鎮(zhèn)—重慶，還是沖著一個(gè)非凡的創(chuàng)業(yè)故事而去的。

巴蜀處西南腹地，得大山庇佑、豐水滋養(yǎng)，物產(chǎn)豐富、人文深厚，生活氣息濃郁。重慶更獨(dú)享水城、霧都、山城之譽(yù)。也許是偏居一隅的特殊環(huán)境，恰恰保護(hù)了一方生態(tài)元?dú)猓@里總有意料之外、情理之中的奇跡發(fā)生。

當(dāng)時(shí)光進(jìn)入新世紀(jì)的第二個(gè)10年，這樣的奇跡就真的發(fā)生了。2012年，伴隨著90后第一撥互聯(lián)網(wǎng)原住民走向社會(huì)，一個(gè)為他們量身定制的白酒新品橫空出世了。

“我是江小白！”在那個(gè)整個(gè)白酒業(yè)遲遲不見(jiàn)生機(jī)的春天，江小白就這樣閃亮登場(chǎng)了。后來(lái)，其忽如一夜春風(fēng)來(lái)的市場(chǎng)效應(yīng)，被業(yè)界驚呼為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的事件，影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出白酒業(yè)的一個(gè)案例本身，屬于一誕生就注定了經(jīng)典的那種現(xiàn)象，甚至已成為大學(xué)商學(xué)院課堂翹首以待的創(chuàng)新教案。

“科學(xué)之所以成為科學(xué)，是因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有毫無(wú)規(guī)律的現(xiàn)象。”

轉(zhuǎn)眼間，現(xiàn)象級(jí)的“江小白”，和消費(fèi)者的耳鬢廝磨，也從“一見(jiàn)鐘情”走到了“七年之癢”。

7年，也許只是完成了“從0到0.1”的產(chǎn)品工程，“從0.1到1”乃至“從1到N”，是由新生兒的無(wú)憂無(wú)慮到驚心動(dòng)魄的成長(zhǎng)階段過(guò)渡。

一個(gè)全新的產(chǎn)品，注定連成長(zhǎng)之路也是全新的—因?yàn)槭澜缯娴淖兞恕?/p>

“在科技劇烈改變世界的今天，想要成功，你必須在一切發(fā)生之前研究結(jié)局。你必須找到創(chuàng)新的獨(dú)特方式，讓未來(lái)不僅僅與眾不同，而且更加美好。從0到1，為自己創(chuàng)造無(wú)限的機(jī)會(huì)與價(jià)值！”（彼得·蒂爾《從0到1》）

也許，對(duì)一個(gè)還處在“從0.1到1”或者同步“從1到N”生命階段的產(chǎn)品，任何過(guò)度的研究與過(guò)早的結(jié)論，都是一種人為的傷害—除非江小白自帶免疫力。

“這些爭(zhēng)議的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，除非經(jīng)過(guò)理智的考究與闡釋?zhuān)覀儾豢赡軓氖聦?shí)中學(xué)得些什么。這也教訓(xùn)了我們，使我們知道最魯莽而又虛偽的，是那些公開(kāi)聲言讓事實(shí)自作解釋的理論家；或者無(wú)意識(shí)地，自己在幕后操縱事實(shí)的選擇與組合，然后提出如下的推論：在這之后，所以這就是原因。”

一直以關(guān)注研究中國(guó)市場(chǎng)實(shí)踐為己任的經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常，在其《經(jīng)濟(jì)解釋·科學(xué)需求》一書(shū)中著意引用了近代英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾的一段話，作為對(duì)自我研究態(tài)度的告誡。

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)問(wèn)，所以那些學(xué)識(shí)深厚的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者，無(wú)不謹(jǐn)慎地持守一個(gè)觀點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是用來(lái)解釋營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的，不能用理論來(lái)驗(yàn)證實(shí)踐，用邏輯來(lái)套用現(xiàn)實(shí)。

張五常稱(chēng)那些永遠(yuǎn)正確的廢話為“套套邏輯”。

“世界復(fù)雜，我把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論簡(jiǎn)化到只剩下需求定律。”

“山一程，水一程。這是一條走得通的路，但不是唯一的。”

經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要用途是解釋事實(shí)的。但是，你不能用“事實(shí)來(lái)解釋事實(shí)”，正如成功的企業(yè)總是不可復(fù)制的。

他認(rèn)為：

“足以解釋世事的理論，永遠(yuǎn)在特殊理論與套套邏輯這兩個(gè)極端之間。”

“經(jīng)濟(jì)學(xué)是解釋人的行為的科學(xué)。困難的是，與自然科學(xué)家不同，經(jīng)濟(jì)學(xué)者難免會(huì)將自己的價(jià)值觀混在一起，甚至以主觀的喜惡作為科學(xué)上的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)家在分析時(shí)會(huì)有‘忘我’之能，這是一心二用的本領(lǐng)了。”

那些在豐厚的歷史積淀的基石上、踩在巨（先）人的肩膀上創(chuàng)新的企業(yè)家，踐行以始為終的新世界邏輯，一定有著自己的成熟事業(yè)理論，與忠于現(xiàn)實(shí)而變通的持續(xù)思考。

“江小白”已經(jīng)引起足夠大的好奇，不止于營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)，某個(gè)角度看已具有社會(huì)意義，也恰符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的社交時(shí)代的創(chuàng)業(yè)共性。就像陶石泉自己說(shuō)的，你不要在行業(yè)內(nèi)看他，他自己從來(lái)不這樣看自己。我們?cè)谏钊胝{(diào)查各方受眾閱讀需求中發(fā)現(xiàn)，人們更愿意看到一個(gè)原汁原味的“江小白”呈現(xiàn)在眼前。

某種意義上講，企業(yè)家是一個(gè)“手高于腦”的稀缺物種，那些被我們寄予未來(lái)意義的產(chǎn)品新物種正是誕自其手。

“江小白”“陶石泉”，產(chǎn)品、產(chǎn)品的創(chuàng)造者，在某種程度上已經(jīng)高度重合。挖掘、梳理出創(chuàng)始人的思維過(guò)程，也許比過(guò)早的研究本身，更具有價(jià)值。創(chuàng)業(yè)家的精神氣質(zhì)與價(jià)值追求，會(huì)直接影響到其企業(yè)（產(chǎn)品服務(wù)）的基因與品格，并在共同成長(zhǎng)的過(guò)程中互為成就、彼此影響。我們將在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》（營(yíng)銷(xiāo)版）給予持續(xù)跟蹤，也歡迎讀者給予關(guān)注，并反饋意見(jiàn)、建議，參與討論。

“含德之厚，比于赤子。毒蟲(chóng)不螫，猛獸不據(jù)，攫鳥(niǎo)不搏。骨弱筋柔而握固，未知牝牡之合而朘作，精之至也。終日號(hào)而不嗄，和之至也。”（《道德經(jīng)》）赤子初生，天人合一；道法自然，進(jìn)退有據(jù)；不以使命自居，卻不拒無(wú)為而至……由此置放一片自由生態(tài)，得見(jiàn)新生事物生長(zhǎng)之美也。

是的，復(fù)盤(pán)而知所往，復(fù)利必有所得，未來(lái)有理由期許。

但你也一定會(huì)聽(tīng)出弦外之音。“知我者，謂我心憂，不知我者，謂我何求。悠悠蒼天，此何人哉！”（《詩(shī)經(jīng)·黍離》）

此何人哉？酒業(yè)新物種——江小白創(chuàng)始人陶石泉也。