?茉莉
這家公司正在打造B2B2B新模式,推動行業IT能力的對外輸出。
“2021年全球會有50%的經濟是數字化形式,中國有55%的經濟是數字經濟。” 據IDC預測,未來數字鏈接的不再只是人和人,還有物和物、人和物,當世間萬物需要通過數字鏈接,企業組織架構和技術模式都亟待數字化轉型,對ICT全方位解決方案的需求也迫在眉睫。
經過五年發展,青云QingCloud完成了全棧云產品線布局,從一家技術領先的云服務商成長為以軟件定義為中心,為企業級用戶提供全棧云模式ICT技術、產品、方案和服務的綜合服務商。青云QingCloud首席執行官黃允松說:“青云提供的體系化管理工具、可細粒度運營的綜合云平臺已經幫助眾多傳統大型行業、機構和企業集團實現了以行業云、集團云、區域云等為載體的云服務模式,助力各行業數字化轉型成功落地。”
過去一年,青云QingCloud通過超9萬家客戶服務經驗總結和行業能力積累,推動眾多行業用戶的云計算落地。隨著行業實踐的深入,青云QingCloud發現集團云和行業云將是未來云計算發展的重要趨勢,并著手重新定義了云服務商在行業云構建中的意義,即以客戶及合作伙伴行業能力為核心,以技術實力和底層資源為保障,打造B2B2B新模式,推動行業IT能力的對外輸出。
IT行業的發展在中國超過20年,這與青云QingCloud解決方案與架構部總經理沈鷗的工作時間正好重合。
在他看來,中國云計算發展歷程相對較短,需要把大量原有積累的經驗、和技術和云計算嫁接在一起,提供給相關使用者或者需求方。當平臺和行業經驗誕生后,行業領頭羊或技術比較超前的企業希望能夠在整個行業輸出自己的IT能力,從而形成區域優勢或者行業優勢。
如此,行業平臺云慢慢浮現出水面。在有了這樣的行業平臺后,提供方會把重要的經驗或者能力放在這個平臺上,同時在自己的生態里構建相關能力,開始做1+1>2的事情。“企業的數據、流程可以在平臺上進行整合,企業可以做很多技術孵化工作,創新的源泉便有了。企業在基于自己的生態做新的微創新或者創新動作時,整個行業平臺給予了很多幫助。這是我們看到云計算升級和平臺化對整個中國企業在云計算使用上帶來的改變。”沈鷗說。
而青云早在2014就開始關注行業云,并從2015年開始嘗試相關實踐。黃允松曾在2016年提出“QingCloud Inside”一詞,即在云中客戶可以有自己的界面和平臺,青云只是提供底層的服務。
沈鷗認為,行業云并非是單純的軟件平臺,而是一套完整的、被驗證過的、可落地的技術方案和運營經驗,應該具備核心技術、自動化運維能力、產品與交付能力,以及技術商業的平衡。“除了標準的云服務,B2B2B中間的B就是行業屬性。從商業收益的角度講,當我們支持中間的B的時候,對我們來講就是一種收益,不僅是經濟上的,也擴展了我們的業務范圍。”
往深一步說,行業云可以輸出綜合性的行業能力,涉及多重運營內容,因此在建設和運營上也存在諸多挑戰: 首要的挑戰是完整的交付能力;第二個技術挑戰是規模化運營的技術支撐;第三個技術挑戰是行業領導者提供的行業經驗、行業的最佳實踐或者服務能力;第四是技術和成本的平衡。
借助B2B2B的模式構建行業云,青云進一步將行業云的服務分成集團云、行業全棧云、行業應用云和品牌定制云四個維度。
具體來說,集團云會成為企業內部的公有云運營商,為集團內的分子公司提供IT能力;行業全棧云是青云的云平臺能力加上行業能力構建一整套行業云;行業應用云是快速將應用云化并做相關運營及支撐,青云AppCenter已被打造成公共服務,在青云之外,行業客戶、合作伙伴、行業云供應商都可以用AppCenter構建自己的行業生態或者特定應用場景;品牌定制云是2013年青云公有云上線后,很多客戶需要從傳統的IDC轉型,成為特定區域、特定領域、特定行業的云服務供應商。
中國信通院3月在《中小銀行上云白皮書》中指出,行業云是中小銀行上云的高效模式。中國有數千家銀行,有些銀行很小,連核心系統都沒有,可能要租借大行的系統。銀行業有著行業特殊性,又有監管要求,所以這些較小的農商行、城商行銀希望有一個安全的平臺可以放心地使用,而不是租用公有云,因為銀行業有監管的要求。如果有哪家銀行構建了金融行業云,擁有相應的資質并且能得到業內認可,那么必然會有很多小銀行愿意加入。
對于金融服務企業來說,要上云首要的事情是提供備案服務。例如銀行,涉及金融服務一定有數字證書,如何購買數字證書,也是一個復雜的工作。青云認為,技術在銀行從最傳統的IOE架構往互聯網架構轉型的時候,云計算起了非常重要的作用,他們通過行業云,節省時間和成本,這對行業用戶來講有很大的吸引力。因此,青云在包括資源類、服務類、應用類、集成類多個方面,都可以提供從產品到技術各方面的落地工作,幫助行業云按照各個行業的特定屬性很快地進行相關的落地實踐。
在青云劃分的四個行業云維度中,集團云的應用目前范圍最廣,可以看成“將集團總部IT轉變為公有云運營商”的模式,通過在集團型企業實施云架構和云服務,并幫助其將這種云應用能力輻射到集團公司的其他子公司和分公司。
沈鷗介紹,中國有很多大型集團,集團內部企業少則數十家,多則上百家。通過在企業總部實施云架構,實際上也為其集團公司構建了一種IT應用和業務流程的標準,成為集團公司對業務管理和IT應用的一種能力。而這種能力不僅可以對內應用,還可以對外、對生態內的企業發揮作用。
可以看到,作為獨立業務實體的子公司、分公司和行業內的其他企業,都愿意采用集團云,其最大的吸引力在于:這是一套被驗證過的,并且是擁有集團化、標準化能力的平臺。
以國資委下唯一一家保險集團太平保險為例,在發展過程中,太平集團搭建了自己的云服務體系,設有一個專門的共享中心,但沒有云平臺可以將共享服務能力真正落地。去年,太平經過多輪技術評分,最后選擇青云來提供集團共享云服務。
太平保險首席信息官熊明介紹,太平保險構建的面向太平集團、以高效的應用交付和運營支撐為目標的統一云計算平臺——太平集團云,正是基于QingCloud集團云,通過集團共享云服務實現了分散部署和集中管控的統一,分散應用與集中管理的融合,從而很大程度上為其企業的管理效率提升,提供了足夠的技術支持和空間。