甘肅省農業科學院圖書館超星數字資源用戶使用統計與分析

王 靜，張雪琴，王子玉，王 顥

（甘肅省農業科學院農業經濟與信息研究所，甘肅 蘭州 730070）

隨著互聯網時代的到來，甘肅省農業科學院圖書館也順應時代的發展，于2015年引進了CNKI、超星數字資源、Springer Link電子期刊等數據庫，訂閱了15 000多冊電子圖書。現就甘肅省農業科學院超星數字資源2015—2017年用戶使用情況進行初步分析評價，從而了解用戶的使用特點，為甘肅省農業科學院圖書館制定電子資源發展規劃提供參考。

1 調研內容及方法

調研內容包括2015—2017年超星數字資源產品讀秀中文學術搜索使用量和超星發現使用量。通過統計數據分析評價該數字資源受讀者的歡迎程度，以幫助圖書館調整采購策略和今后要為職工服務的方向[1]。

數據庫的使用情況可以用量化的指標來反映，常見的指標包括訪問量、檢索使用量、文獻下載量等[2]。甘肅省農業科學院圖書館超星數字資源供應商通過提供后臺統計使用數據，對此次調查提供了重要的參考資料。根據我們的統計需求，通過分類整理出甘肅省農業科學院圖書館讀者實際使用統計數據，了解和分析對數字資源的使用情況，后臺統計的數據真實有效、直觀且具有權威性[3]，是衡量比較甘肅省農業科學院調查分析數據庫最客觀的事實證據之一。

2 結果與分析

2.1 2015—2017年讀秀中文學術搜索使用量

讀秀中文學術搜索是由海量全文數據及元數據組成的超大型數據庫，以海量中文圖書及全文資料為基礎，為用戶提供深入內容的章節和全文檢索。期刊元數據打破了空間限制的獲取方式，為用戶提供全面的期刊文章。

讀秀中文學術搜索目前已經實現了資源的一站式檢索，即輸入檢索詞，檢索結果可延展到相關圖書、期刊、會議論文、學位論文、報紙等文獻資源。并且提供了圖書封面頁、目錄頁，以及部分正文內容的試讀。現階段，甘肅省農業科學院的讀者可以查閱到甘肅省農業科學院圖書館已購買的15 000多冊電子圖書全文，未購買的資源可以通過文獻傳遞等途徑獲取。

通過圖1、圖2、圖3可以看出，2015年讀秀全年總登陸為16 718次，文獻傳遞15 665頁。2016年讀秀全年總登陸為29 735次，文獻下載11 457篇。2017年讀秀全年總登陸為36 405次，文獻下載44 620篇。2017年訪問量較2016年增加6 670次，參考咨詢傳遞圖書文獻較2016年增加33 163篇。2017年讀秀訪問量的明顯提高，說明用戶越來越熟悉使用該數據庫。

圖1 2015—2017年讀秀中文學術搜索訪問量統計

圖2 2015—2017年讀秀中文學術搜索各頻道使用量統計

圖3 2015—2017年讀秀中文學術搜索文獻傳遞量統計

2.2 2015—2017年超星發現使用量

超星發現是超星數字圖書館旗下開發的另一數據庫。它以近10億海量元數據為基礎，利用數據倉儲、資源整合、知識挖掘、數據分析、文獻計量學模型等相關技術，較好地解決了復雜異構數據庫群的集成整合，以完成高效、精準、統一的學術資源搜索。超星發現系統最大的功能是提供了深達知識內在關系的強大知識挖掘和情報分析功能，更具備大到默認支持全庫數據集范圍的空檢索、細到可以通過勾選獲取非常專指主題的分面組合檢索，從而實現了對學術宏觀走向、跨學科知識交叉及影響和知識再生方向的判斷，可以對任何特定年代，或特定領域，或特定人及機構的學術成果態勢進行大尺度、多維度的對比性分析和研究。

從圖4可看出，超星發現使用量由2015年的12 744次增加到了2017年的50 963次，說明用戶越來越愿意使用和信賴這個數據庫。

圖4 2015—2017年超星發現使用量統計

從圖5、圖6中可以看出，用戶訪問最多的學科前5位分別為農業科學、經濟、文學、工業技術和生物科學，最高訪問量分別是8 024、1 973、1 590、1 240、1 240次。其中農業科學主體訪問量與下載量最多，這與甘肅省農業科學院的研究專業相關。

圖5 2015—2017年超星發現學科訪問量

圖6 2015—2017年超星發現學科文獻傳遞申請量

3 小結與討論

綜上分析可知，2017年甘肅省農業科學院圖書館超星數字圖書館的利用率較2015年有了較大幅度的提高，說明圖書館電子資源已逐漸發揮其應有的作用，并成為廣大科技工作者獲取信息的重要途徑之一。圖書館應順應時代發展的潮流，充分重視電子資源的建設，為科技工作者創造更為豐富、優越的文獻資源環境及配套信息。

電子資源的建設應對數據庫實行客觀、合理的評價和選取，注重專業數據庫與綜合數據庫的協調[4]。首先要購置一些范圍較廣、適用性強且質量較好的大型綜合性數據庫[1]；其次應針對甘肅省農業科學院的專業特點，購置與其主要專業相關的專業數據庫，確保主要學科專業的科技工作者對電子資源的需求。在此基礎上，建議盡量考慮甘肅省農業科學院非主要專業數據庫的購置，既保障重點學科的數據庫，也能為其他非重點學科提供科研支持[5]。

隨著時代的發展，圖書館還應該有針對性地開展信息服務。比如，申請免費試用與甘肅省農業科學院相關的數據庫，利用讀者查閱文獻這一時機廣泛征詢讀者對試用數據庫的意見和建議。同時，可以發放一些有針對性的簡單問卷，了解各層次用戶的深層信息需求和個體遇到的信息獲取障礙，便于圖書館從實際問題出發解決信息源和信息用戶之間信息不對稱的問題。圖書館工作人員也可以在解決讀者獲取原文的求助時，向不同專業的讀者多推薦本館已有的數據庫資源，讓讀者切身感受到館藏資源的豐富性和獲取的便利性。