大數據時代下交通行業人力資源管理研究

秦華

摘要：近年來，中國交通運輸業人才短缺問題日益嚴重。許多企業面臨人才短缺和創新不足的問題。因此，企業的人力資源管理已成為企業未來發展的決定性因素。本文針對人力資源管理過程中存在的問題和不足提出了有針對性的建議，包括大數據與人力資源規劃的結合，大數據與人才分配的結合，以及大數據與員工潛在發展的結合。

關鍵詞：大數據；人力資源管理；改善措施

一、大數據時代人力資源管理理論

（一）人力資源管理概念

人力資源管理是指企業或組織為了更好的發展，對員工進行有計劃、有目的聘用、培訓、調任等多項工作，從而使個人在工作中能夠最大限度地發揮出自身的技能優勢，為企業的進一步發展做出更大的貢獻。人力資源管理是企業管理中的重要內容，是提高企業核心競爭力的重要手段，人力資源管理受到越來越多的關注和重視。

（二）大數據的概念

大數據是指在互聯網的基礎上，利用現代化信息技術將人們的生活習慣、消費行為留下的數據信息集中起來，形成一個巨大的數據資源庫，從而對一個人的生活狀態、性格特征有一個清晰的了解，進而將數據信息應用在金融、網絡、教育等多個領域中，為人們提供更加個性化的服務。自從美國麥肯錫公司提出“大數據”的概念以來，大數據已經成為當前社會炙手可熱的詞匯，深深地影響著每一個人的生活。

二、大數據時代交通行業人力資源管理現狀

（一）大數據與人才挖掘

21世紀商業的競爭就是人才的競爭，企業在發展過程中只有擁有了足夠多的人才，才能在未來發展過程中始終占據優勢地位。隨著網絡的快速普及，很多企業都是在網絡上發布招聘信息，利用網絡篩選人才信息。利用網絡挖掘人才不但大大提高了人才篩選速度，而且可以避免人為主觀意識的影響，造成人才流失的局面。網絡人才招聘制度使得傳統的“感性招聘”轉變為“理性招聘氣但是我國許多交通行業內的企事業單位顯然沒有意識到人才挖掘的重要性，沒有弄清人才激勵和考核的關鍵點，重要管理崗位上的人能力缺失嚴重，而那些有能力、有責任、有擔當的人才始終得不到重用。

（二）大數據與人力資源管理模式

人力資源管理是企業管理中的重要內容，一個科學合理的人才招聘制度不但可以保證企業高效率運轉，而且可以發現員工的潛在價值，對人力資源優化具有重要的指導作用。但是就目前來看，我國交通行業內的大多數企業依然采用傳統落后的人才管理模式，沒有制定合適的人才選用機制，也沒有根據企業的發展規劃制定合理的人才培訓制度，導致很多員工的潛能優勢得不到發揮，工作積極性越來越低，進而導致行業核心競爭力越來越低，對未來發展造成了極大的不利影響。

三、大數據時代人力資源管理存在的問題

（一）人力資源管理意識落后

人力資源管理部門對企業的發展具有不可替代的影響作用，人事部門應該意識到當前的市場競爭環境，認識到大數據對人力資源管理的重要性，對傳統的人力資源管理模式進行調整。但是就目前來看，我國交通行業的人力資源管理意識依然十分落后，仍然采用過去的人事管理思維，認為只要有人來應聘，通過考核制度剔除不及格的人員，剩下的就是優秀的員工。

（二）缺乏長遠的人力資源戰略規劃

我國很多企業在經營過程中過分注重經濟利益，不愿意投入精力和財力去培養人才，這樣的做法可能使企業在短期時間內能夠獲得豐厚的收益，但是從長遠角度考慮，企業發展并不占優勢，缺乏長遠的人力資源戰略管理規劃，企業也就無法在未來競爭中獲得良好的競爭優勢。有的企業認為中國的勞動力充足，當公司需要人時，到勞動人才市場招聘就可以了，但是這種方式招聘來的人員技術水平低，根本不能為企業發展做出大的貢獻。有的企業在人力資源管理過程中，沒有目的性，沒有針對性，不知道在哪個時期需要什么樣的人才，從而導致了人員能力和素質要求不符合的現狀，在一定程度上給企業的發展造成了極大的不利影響。

四、大數據時代交通行業人力資源管理的建議

（一）大數據與人力資源規劃相結合

傳統的人力資源管理都是人為決定的，無論是用人機制，還是發展前景預測，都會受到人為因素的影響，而在大數據時代下，所有的人力資源管理、企業規劃都是建立在數據基礎上的，管理過程更加規范合理，管理結果也更加直觀明了，能夠最大程度地提高人力資源管理水平，從而為企業發展篩選出更加合適的優秀人才，使得企業在未來競爭中始終占據優勢地位。因此將大數據與人力資源結合起來，掌握真實可靠的一手資料，可以幫助企業實現更加科學完善的人力資源管理。

（二）大數據與人才配置相結合

如今大多數企業都利用網絡廣泛地發出人才招聘需求，應聘者可以在線填寫自己的資料、履歷，企業在篩選人才時，可以利用數據縱橫技術對所有的應聘者進行篩選，剔除資質不符合、能力有限、穩定性差的人員，最終鎖定一批最有資歷的應聘者。將大數據應用到人力資源管理當中，一方面可以大大減少人事部的工作負荷，另一方面可以從綜合能力出發，為企業謀得最佳人選。在人才配置過程中，新型的人力資源管理方法在一定程度上可以避免人為因素導致的人才缺失，為企業的發展提供了堅實的保障。除此之外，企業還應該利用大數據技術為員工提供一個更加寬廣的技術交流平臺，加強員工與員工、員工與領導、員工與企業之間的聯系，從而營造一個和諧的企業氛圍。

五、結語

首先對“大數據”和“人力資源管理”的概念進行簡單的闡述，并說明了大數據對人力資源管理的重要性；然后以交通行業相關企業為主要研究對象，通過對人力資源管理的發展現狀進行系統全面地分析研究，認識到人力資源管理理念落后、缺乏長遠的人力資源戰略規劃、人才培訓不到位是我國眾多企業人力資源管理中普遍存在的問題；最后提出在未來的發展過程中，企業要充分認識到大數據時代的重要性，對人力資源管理給予足夠重視，采用多種方式進一步提高我國企業的人力資源管理水平。

參考文獻：

[1]王友平.21世紀人力資源管理新趨勢——HRM外包[J].技術經濟，2004，23（4）：23-25.

[2]秦虹.現代企業人力資源管理新趨勢初探[J].山東工會論壇，2010，16（3）：108