萬江街殘疾人康復(fù)就業(yè)服務(wù)中心:開啟社區(qū)融合之旅

黃嘉瑩

獨立生活、融入社區(qū)、回歸社會，是殘障人士康復(fù)服務(wù)的最終目標(biāo)。

東莞市萬江街殘疾人康復(fù)就業(yè)服務(wù)中心（簡稱“就業(yè)中心”）推出的“未來你我同行——萬江殘障服務(wù)對象社區(qū)融合康復(fù)服務(wù)計劃”項目（簡稱“未來你我同行”），通過帶領(lǐng)殘障服務(wù)對象走進(jìn)他們所熟悉的社區(qū)，重新與他們所熟悉的社區(qū)居民接觸，來提升其溝通能力和社區(qū)融合能力;通過設(shè)計寓教于樂的活動形式和豐富多彩的活動內(nèi)容，讓殘障服務(wù)對象和社區(qū)居民樂在其中，改變在其中，成長在其中;通過鏈接社區(qū)專職委員、社區(qū)居委會、志愿者、社區(qū)居民等多方資源，形成多方合作，共同為殘障服務(wù)對象提供社區(qū)融合服務(wù)。

“未來你我同行”開展一年多來，一群煥然一新的殘障人士的身影出現(xiàn)在萬江各個社區(qū)，他們努力地與社區(qū)居民溝通交流，認(rèn)真地去完成服務(wù)社區(qū)居民的任務(wù)，已然成為社區(qū)一道新的風(fēng)景線。

公益服務(wù)，我們也行

“公益服務(wù)，我們也行”是“未來你我同行”項目中參與度比較高的一個活動，社區(qū)融合的內(nèi)容是讓殘障服務(wù)對象為社區(qū)居民提供力所能及的醫(yī)療服務(wù)（如測血壓、血糖、體溫和做艾灸等）。在服務(wù)過程中，殘障服務(wù)對象詳細(xì)了解社區(qū)居民的身體情況，為有需要的居民測血壓、血糖、體溫和做艾灸。他們的服務(wù)雖然還談不上專業(yè)，但其一絲不茍的服務(wù)和積極向上的生活態(tài)度得到了社區(qū)居民的贊美和肯定，改變了社區(qū)居民對殘障人士一味接受幫助的看法。一位接受了殘障服務(wù)對象提供服務(wù)的社區(qū)居民稱贊道“這群殘疾人確實很棒，做得很好，根本就不像大家說的那樣子。”

“未來你我同行”記錄著殘障服務(wù)對象成長的身影：項目伊始，殘障服務(wù)對象羞澀、不懂得與社區(qū)居民溝通的技巧，略帶笨拙的身影;經(jīng)過不斷的挑戰(zhàn)和進(jìn)步，能主動與社區(qū)居民友好交流互動，為社區(qū)居民提供服務(wù)，逐漸融入到社區(qū)之中的身影;項目總結(jié)大會上能在社區(qū)居民面前自信的發(fā)表收獲感言、由衷的流露感謝之情的身影……這些不同的身影印刻在每個社區(qū)居民和志愿者的眼中心里。參與項目的一位志愿者表示，“我覺得萬江就業(yè)中心的學(xué)員們都非常棒！”社會各界人士的肯定和鼓勵提高了殘障服務(wù)對象的信心，使他們更有勇氣面對挑戰(zhàn)，提升自身的社區(qū)融合能力。

融入社區(qū)，回歸社會

“未來你我同行”活動讓殘障服務(wù)對象在溝通能力、人際交往能力、使用社區(qū)資源能力和社區(qū)融合能力都有了不同程度的提升。

項目中，現(xiàn)年52歲的阿培是一個智力二級殘障服務(wù)對象，他不認(rèn)識字，除了家屬以外不敢與人說話溝通，常常待在家中，很少走入社區(qū)，而家屬由于年紀(jì)大、生活壓力大和在社區(qū)內(nèi)遭受異樣的眼光等原因，也無力幫助阿培融入社區(qū)。

“未來你我同行”改變了阿培。在項目社工、志愿者等多方的輔導(dǎo)和協(xié)助下，阿培認(rèn)真對待每一次的活動，盡力完成社工布置的每一個任務(wù)，努力地學(xué)習(xí)如何與社區(qū)居民交流。如今的阿培不僅學(xué)會了搭乘公交車，還能夠主動與人打招呼，能表達(dá)自己的需求，也能回應(yīng)他人的問題。看到阿培的轉(zhuǎn)變，家屬在欣慰之余，更多的是感動，阿培也因為大家對他的贊美和肯定而愈發(fā)自信和外向。

“未來你我同行”開展一年來，獲得社會大眾的充分肯定和廣泛支持，成為萬江街道“益苗計劃”志愿服務(wù)項目“重點培育項目”，在萬江街道社會工作項目分享大賽中被評為“特色項目”，并在2017年東莞市“益苗計劃”志愿服務(wù)項目大賽中進(jìn)入半決賽。

回歸社會，是殘障服務(wù)對象社區(qū)融合的最終目標(biāo)，雖然過程漫長且充滿艱辛，但我們相信，只要努力了，就會有收獲;只要付出了，就會有回報。

（作者單位：萬江街殘疾人康復(fù)就業(yè)服務(wù)中心）