創新推動市縣國企信息化

安暉

認識要到位

企業經營管理的本質就是對信息的掌握、控制和有效利用，無論是何種規模、何種類型的企業，莫不如此。信息化建設，可以有效促進企業實現技術進步和管理提升，進一步增強市場拓展能力和經濟效益。市縣屬國有企業要充分認識信息化建設在企業經營管理上的重要作用，加快信息化建設步伐。

有助于提高管理決策水平。信息化建設過程也是企業經營管理架構、模式、理念的梳理優化過程。通過建設信息系統，并在此過程中對企業的組織機構、業務流程等進行優化乃至變革，能夠使企業內部的信息流動更加順暢、信息資源開放利用更加有效，使企業的經營管理理念更加清晰具體、標準可行，從而可以提高企業決策的科學性、提升企業經營管理的效率和水平，增強企業的內生動力和發展活力。

有助于提高員工整體素質。信息化建設過程也是企業規章制度完善、業務流程標準化的過程，這對市縣屬國有企業非常寶貴。通過在信息技術應用的同時制定標準的業務規程和工作規范，對員工進行信息技術、信息系統、信息資源相關的培訓教育，能夠使員工逐漸學習掌握先進的技術和模式，提高業務知識的獲取、學習和掌握能力，不斷改進工作思路、優化工作方法，使企業擁有水平更高的員工資源。

有助于提高市場把握能力。互聯網技術的應用已成為企業信息化建設的重要內容，這對于經營范圍和常規產業資源多集中在一定區域的市縣屬國有企業非常重要。通過運用互聯網，企業可以有效獲取市場信息，更及時地掌握市場變化情況，與合作伙伴和用戶實現更緊密交流，帶來良好經濟效益和競爭優勢，助力企業增強市場綜合競爭力。同時，企業還可以運用互聯網做廣告、做宣傳，用較少成本拓展市場空間，打造企業形象，獲取更多商機。

有助于提高經濟效益水平。通過信息化建設，優化組織機構和工作流程，可以在生產制造環節大量壓縮庫存，減少庫存面積和流動資金占用，或是減少對設備數量的需求，從而降低成本，提高經濟效益。在此基礎上，市縣屬國有企業更可以運用物聯網等先進信息技術，提升生產線自動化水平，甚至打造智能生產線、智能車間，提高運轉效率，增加企業效益。

問題要找準

近年來，我國不少市縣屬國有企業在信息化建設方面開展了大量工作，在推動企業發展質量變革、效率變革、動力變革方面有了不斷突破。與此同時，市縣屬國有企業的信息化建設也普遍存在一些突出問題，只有找準這些問題，才能做到對癥下藥，藥到病除。

認識問題。一方面，受限于對信息化價值、作用的理解，一些企業的領導人員對信息化建設不夠重視，缺少推動信息化建設的意識和決心，甚至會以需要較大投入、實施效果較慢等作為理由，阻礙信息化建設工作推進。另一方面，也有不少人過于“迷信”信息化，對其實施效果的預期存在偏差，導致在在信息化建設規劃設計階段，不能結合企業業務發展的實際需要，造成信息化定位不明確、實施目標不具體，一旦信息化項目實施后的效果與預期存在較大落差，就會影響繼續推進信息化建設的信心。此外，也有不少企業將信息化建設理解為獨立行為，未能考慮到信息化建設與經營管理、業務流程優化的協同。在選擇軟硬件或解決方案時，未能考慮企業現狀，未能考慮到技術產品與實施方法的統一。這些都會給信息化建設帶來負面影響。

能力問題。市縣屬國有企業中很多沒有專門的信息化部門，或者專門從事信息化工作的人員數量少、能力弱，容易在信息化項目選型、決策時出現偏差。特別是面對云計算、大數據等一些新概念、新技術、新產品，由于知識掌握不夠，對市場上良莠不齊的信息技術企業、產品和方案缺乏辨識比較能力，可能會導致上當受騙。

資源問題。信息化建設需要一定規模的資金投入、人員投入、時間投入，這對于市縣屬國有企業而言可能會在短期內成為不小的負擔，甚至影響信息化建設的決策和規劃設計。特別需要注意的是企業內部資源協調問題。一些信息化項目會涉及企業的多個部門，項目實施必然帶來對一些部門流程乃至權力和利益的整合，會出現部門各打小算盤，內部資源難以匯聚成合力的情況，最終易造成信息化項目實施的失敗。

成本效率均衡問題。企業建立信息系統需要投入一定的資金成本，包括硬件購置、軟件購置或開發、系統運行及維護費用等，而且這些投入可能在短期內難以見到明顯成效。然而，市縣屬國有企業需要更快的反饋速度，如果不能盡快表現出信息化建設的成效，不能讓投入更快地轉化為收入和利潤，不僅會影響后期的信息化投入，而且還可能給企業經營帶來困難。這是在規劃設計信息化建設方案時必須考慮的重要問題。

措施要得力

當前，全球新一輪信息科技和產業革命孕育興起，我國經濟結構調整和新舊動能轉換進入關鍵時期，信息技術和信息化在推動企業發展中的地位日趨重要，企業更要用創新思維、得力的措施，以信息化建設的成效，助推企業高質量發展。

要進一步解放思想、創新思路，明確將信息化建設作為推進企業發展升級的重要基礎性舉措。黨的十九大提出了“貫徹新發展理念，建設現代化經濟體系”的重要任務。對包括市縣屬國有企業在內的企業這一市場主體而言，就必須以提高全要素生產率為目標，以創新驅動發展為主要動力，將信息化建設作為重要抓手，建立以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的創新體系，實現企業發展的“三大變革”，不斷增強企業的創新力和競爭力。為此，必須明確信息化建設是“一把手工程”，市縣屬國有企業的管理人員特別是一把手領導必須率先在認識上進行提升和創新，從企業發展全局角度、長遠角度，高度重視信息化建設的重要作用，統一企業全體的認識，大膽施為、大力投入。

要積極學習信息技術新知識，提高員工素質。人是企業開展一切工作的最寶貴資源和最重要基礎。無論是實施信息化項目，還是在信息化項目建設后運維系統、運用信息技術工具，都需要有高素質的人員作為配套。因此，市縣屬國有企業想要順利推進信息化建設，使信息化項目實施后能夠確實取得效果，就必須首先從“人”上下功夫。要加強對企業員工的專業培訓，既要從技術層面提高員工的信息技術認知水平和應用能力，也要從思想層面提高員工對信息化的重視，更要從創新角度提高員工對信息化建設的認同感，消除可能存在的抗拒，以此塑造素質更高、心勁更齊的員工隊伍，為企業信息化建設提供保障。

要順應信息化新趨勢，嘗試采用新技術推進信息化建設。近年來不斷涌現出新的信息技術，給市縣屬國有企業信息化建設帶來了“福音”。以云計算為例，如可以顯著降低信息化建設與應用的技術門檻，可以大幅減少信息化建設的初始投入，可以大大縮短信息化建設的時間周期，是非常不錯的技術選擇。因此，市縣屬國有企業要大膽嘗試和運用云技術、云服務、云模式。當前，工業和信息化部和眾多地方政府正在積極推進“百萬企業上云行動”，并在政策、資金等方面提供了支持。市縣屬國有企業應把握這一浪潮和機遇，積極運用云計算來加快推進企業信息化建設。

要加強與專業的第三方機構合作，借外腦、借外力，更加科學有效地推進信息化建設。企業及其人員往往術業有專攻，要求他們對信息化和信息技術有全面、深入地了解和掌握，往往并不現實，也很難做到。這種情況下，企業要運用服務外包形式，與第三方信息化咨詢機構合作，運用他們的專業能力和專業人員，幫助企業制定方案、監督實施。工信部在推進“百萬企業上云行動”時，已提出要組織專業機構幫助企業開展企業上云前的可行性評估和企業上云后的效果評估，這對企業而言是重要的幫助和支撐。市縣屬國有企業應主動聯系，利用外部資源，更加科學、更加有效地推進企業信息化建設。