被窺探的時代

伍查斯拉夫·弗拉基米爾

2013年，劍橋大學研究人員基于臉書收集到的信息開發了一款名為“這是你的數碼生活”的應用軟件，對27萬名受訪者使用該款應用軟件的習慣進行了窺探。劍橋大學研究人員不但從臉書中獲取了受訪用戶的詳細資料，還獲得了他們好友的資料，隨后又將數據賣給了劍橋分析公司（Cambridge Analytica）。

2015年，事件曝光后臉書要求劍橋大學研究人員和劍橋分析公司刪除相關資料，但據爆料，劍橋分析公司并未刪除這些數據，甚至還利用這些用戶數據參與美國總統競選。

一時間，到處都充斥著“臉書聯手劍橋分析公司泄露用戶數據……”的丑聞，英國《衛報》和美國《紐約時報》等權威媒體也爭相報道。媒體的憤怒之情令所有人感同身受，但誰又能想到，這些貌似在伸張正義的媒體也在以同樣的方式將我們的信息移交給第三方公司。實際上，80%的媒體網站都是跟蹤器，時刻追蹤著受訪者的行蹤。

2017年，全球最常見的“跟蹤器”是著名互聯網公司谷歌分析（Google Analytics，谷歌為該網站提供數據統計服務），其收集到的用戶信息占所有跟蹤網站獲取到的信息的46.4%。隸屬于臉書的“聯外通（Facebook Connect）”是一個支持用戶使用臉書身份登錄部分其他在線社區的服務器，讓臉書對第三方和用戶的吸引力加倍提升，在維持其運作的資源中22%是秘密收集到的用戶信息。在俄羅斯，幾乎一半的用戶資源由俄羅斯第一大搜索引擎、俄羅斯最重要的網絡服務門戶之一——Yandex占據。時下非常流行的一款手機應用——“隱私瀏覽器（Ghostery）”事實上是一個隱形的間諜，其收集到的數據顯示，英國《衛報》網站基于3個“跟蹤器”運作，其中包括臉書。此外，廣告商也在通過網絡收集我們的隱私信息。

| 醫院 |

黑客竊取了新加坡1/4人口的醫療數據。英國廣播公司援引新加坡衛生部的報告稱，大規模的網絡攻擊讓幾家醫院的病人的個人數據遭到竊取。政府認為這是一次有針對性和精心策劃的行動。醫療信息泄漏的后果會有多嚴重？黑客將如何利用我們的醫療數據？

患者的保密信息已成為黑客們的一筆可觀財富。新加坡醫院150萬名病人的姓名和地址落入犯罪分子手中，甚至連政府高層也無法保護自己的醫療信息免受大規模的網絡攻擊。黑客甚至能夠查明處方藥名。據新加坡衛生部報道，襲擊者竊取了超過16萬人的較為詳盡的醫療信息。

新加坡網絡犯罪分子還勒索了一些病人，例如政府首腦。病人保護聯盟主席亞歷山大·薩維勒斯基說：“公眾發現政界高層領導有任何精神障礙或嚴重威脅生命的疾病，都會引起社會動蕩。因此，高層官員的病歷信息被公開是一件很嚴重的事，他們還可能因此遭到敲詐。”

據警方透露，新加坡兩個最大的國家醫療部門之一的計算機感染了病毒，被盜的數據庫可能就是從這里流入黑市的。薩維勒斯基指出：“信息泄漏的問題遍及全球，幾乎所有醫院的計算機都能聯網，要防止這種攻擊幾乎是不可能的。”

| 商店 |

我們暗自慶幸：“谷歌地圖可以看到我們的位置，但并不知道我們在做什么。”事實上，大型購物中心的商家會利用“WiFi自動搜索”功能來監視我們的行蹤。例如，某品牌的店主通過無線網絡查看到，哪些身份的顧客光顧了自家門店，他們還光顧過哪些商店，分別在各店待了多久……這些將成為商家們策劃宣傳廣告的關鍵信息。

隨著新法律的出臺和監視系統的普及，人們的隱私正在死去。美國媒體報道，美國國安局下撥了10億多美元資金，為各地的公共場所安裝監控。美國法律允許公共場所安裝監控設備，且無需得到被監視人的許可，只有衛生間、更衣室、臥室等特定區域有隱私保護權，而法律對公共場所的個人隱私保護仍是空白。印度最高法院宣布憲法將保障印度公民的隱私權，這可能導致可能侵犯公民隱私權的生物識別技術的發展受限。但印度沒有一套全面的隱私保護法，公民在遇到數據泄漏時仍難以依法維權。

英國倫敦更是被監控得密不透風。目前英國已安裝420萬個攝像頭，一個人一天之中可能出現在多達300個攝像頭前。英國人口總數只有近6000萬，但監控頭的數量卻是世界第一多，大概400萬個，是全球攝像頭總數的20%，平均每14個英國人就攤到1個攝像頭。如此密集的攝像頭給英國民眾帶來很大困擾。英國政府和商業部門利用花樣不斷翻新的監視技術監控著公眾的一舉一動，廣泛搜集公民私人信息，并在很大程度上濫用這些信息，嚴重威脅公民隱私安全，造成了嚴重的后果。

事實上，許多國家都已出現類似問題。隨著自媒體的日新月異，智能手機、車載攝像頭和公共場所攝像頭的普及，被記錄的內容稍有不慎就會被網絡大肆傳播，導致個人隱私曝光。此外，凡是擁有衛星的國家，都能從太空監視地球。人們在公共場合的行為舉止和表現被監控放大后，可能引發許多敏感而尖銳的社會問題，但從另一角度看，這也能督促人們的行為舉止更加符合公共規范。

| 家 |

讀過前文，你嚇了一跳，發誓永不在家以外的地方連接無線網，但地點的改變并不意味著可以逃離眾多第三方“觀察員”的視線。移動運營商可以窺探到客戶的位置，誤差精確到十幾米以內。他們對客戶與附近所有基礎設施的距離一目了然，將這些信息以各種方式變相出售給相關平臺。

回到家中，你點了一份披薩外賣，打開電視機，隨手拿出手機查看即時通訊軟件……你的一舉一動都在第三方“觀察員”的眼皮下進行。國際隱私組織（Privacy International）針對多家科技公司的即時通訊軟件進行了通信保密測評，結果顯示，臉書旗下的兩款應用軟件隱私度最高，在70分以上，而其他即時通訊軟件甚至還有獲得零分的。

Cookies（信息記錄程序）能記錄人們在各網站上的蹤跡，通常被鏈接到臺式電腦、筆記本電腦或手機等設備的瀏覽器上。你點披薩和刷臉書是在不同的應用上，更確切地說，是不同的cookies上，但監控者有一整套方案來記錄并整合我們在各種設備和應用軟件上的信息。

美國國家安全局也利用cookies收集公民的個人信息。2015年，美國運輸安全管理局提出加強乘坐飛機前的預檢驗，其中包括對社交平臺聊天記錄、地理位置和購物記錄等隱私信息的檢驗。

絕大多數程序員都可以不費力地編寫出一套收集隱私信息的程序，這些自動程序可以在一個或幾個社交平臺上同時運作，并將每個人的各項信息歸類，存入“庫房”。更何況，人們保護隱私的意識還不夠強，常不經意地在某處留下了自己的名字、年齡、評論、住址、喜好甚至電子郵箱和電話。

各網站都在頁面上設置了“分享到社交平臺”的服務按鈕。莫斯科社交數據中心官網稱，近7年來，他們一直在監控人們在臉書、Instagram、推特、YouTube和Tinder等社交平臺上的舉動。為了不錯過任何一件新鮮事和好友的點“贊”，我們總是將社交平臺的帳戶保持登錄狀態，這更為各平臺窺探我們的生活提供了便利。

在航空公司買了一張機票后，你就立即在Instagram 上看到一家目的地城市的酒店的廣告。這是怎么回事？在你進入航空公司網站后，它就在你的臉書應用上安裝了一個跟蹤器，能第一時間知道你的行程安排并推出相應的廣告。

然而對于IT從業者來說，了解人們日常生活的一切，包括諸多隱私，并不是什么大不了的事。數據管理平臺和大型廣告公司將幾百個到數十億個cookies聚集在一起，我們所有的行為都暴露在他們建立起的“訊息大廳”里。他們按照人們的特征和偏好將消費人群細分，如“美容產品網店的顧客”或“蘋果手機的擁有者”，從而推測到每個人的生活細節，如一個人是否在籌備婚禮、備孕或有一個1到3歲的嬰兒。此外，還可以了解消費者更加復雜的心理特征，如他們是“內向型”、“外向型”、“沖動型”還是“自控型”性格。

| 銀行 |

銀行提供積分換禮服務，實則是在評估潛在的借款人。考慮到相關法律的嚴格要求，他們不能直接窺視用戶信息，就用手機發送驗證碼等手段作幌子。銀行為了解借款人是否留下了真實的家庭住址，謊稱：“為方便為您服務，我們將為您在您所在的區域的服務網點申請關聯服務，同意回復數字‘0，不同意回復數字‘1。”

此外，在網絡支付發達的今天，我們每月的開支用度都能精確地體現在手機支付軟件里，銀行和商店的所有消費信息都通過短信告知，因此移動運營平臺熟知每個人的財務狀況。任何一個與金融機構相關聯的服務商都能快速對一個人的經濟能力及消費習慣進行評估。

然而，數據市場的所有幕后商家都在強調，他們感興趣的不是某個特定的人，而是整個大數據，聲稱只想據此了解人群的共性，從而按照人們的居住地、收入水平和喜好等對產品進行定位。

數字監控影響著我們生活的方方面面，我們該如何應對？好消息是，科學技術也能有效地防止我們被跟蹤：廣告攔截器等隱私保護工具可以阻止一半以上的跟蹤。但這也意味著，技術在手的人才能更好地保護個人隱私，享受數字自由，而這也將掀起大規模的技術競賽浪潮。

[譯自俄羅斯《酷達》]