水土不服，巴黎迪斯尼賠本賺吆喝

本報駐法國特約記者 姚蒙

迪斯尼樂園在世界各地，都是不缺游客的，排隊幾個小時才能參加一個游樂項目，可謂司空見慣，但是巴黎迪斯尼自1992年開業以來，經營一直困難，處于入不敷出的境地。這其中既有文化的水土不服，也有財務管理上的問題。

在西方文明發源地的歐洲，在擁有悠久歷史與多彩文化的法國，迪斯尼要獲得全面成功非常困難。自巴黎迪斯尼開展以來，法國與歐洲的文化名人就不斷批評、諷刺美國文化的代表——迪斯尼樂園。法國著名作家阿麗亞娜·馬奴士金納就認為該游樂園是“文化上的切爾諾貝利”，作家、哲學家于貝爾多·艾可認為迪斯尼樂園在法國不會成功，因為美國文化粗俗，法國人、歐洲人不會喜歡。法國人類學家馬克·沃杰指出，迪斯尼代表了現代文化的兩面性：空洞與自由。這些看法代表了法國與歐洲主流文化界的觀點，映照出法國、歐洲與美國文化的重大差異。

代表法國本土文化的娛樂園如“阿斯特里克斯”與“未來世界”等所獲得的成功似乎也說明了文化的重要性，這些樂園比迪斯尼規模要小很多，但樂園擁有法國文化元素，經營也靈活親民、加上價格相對便宜，于是很受法國人與歐洲人的喜歡，經營狀況都比巴黎迪斯尼要好。

巴黎迪斯尼開張以后，盈利的年頭不超過7年，其他都是虧損。自2002年以來，虧損額更是累計達到8億多歐元。但其實經濟與財務的虧損并不能表明巴黎迪斯尼已經失敗，正如法國《世界報》等媒體分析的那樣：自一開始高價格、嚴格限制游客自帶食物進入等措施導致客人不滿后，巴黎迪斯尼樂園當局連續改革，推出越來越多的商業與公關措施，使迪斯尼樂園越來越受到法國與歐洲消費者的喜歡。

巴黎迪斯尼現在每年游客已達1500萬上下，年營業額12億—13億歐元，顧客滿意度平均超過77％。而目前的巴黎迪斯尼樂園規模已經達到2330公頃（23.3平方公里），擁有迪斯尼主題樂園與迪斯尼電影中心主題樂園兩個樂園與7家酒店。同時，圍繞樂園還建成了一系列酒店、餐館、會議中心、度假中心、軌道交通中心與商業中心等設施，帶動了周邊的住宅與市鎮建設。

但是，巴黎迪斯尼樂園還是沒有解決財務問題，該樂園虧損的關鍵是投資時資金來源過于復雜，每個投資機構要賺錢、特別是迪斯尼母公司要直接從每張門票拿取高額的品牌許可費，這樣才導致客人越多越不賺錢的結果。同時，巴黎迪斯尼公司自己很少有自備資金，基本靠貸款與進入股市來集資，導致了其財政狀態的脆弱與債務高企。2017年，迪斯尼集團宣布在10年里要繼續追加投資21億歐元，而2018年該集團董事長對法國總統馬克龍表示巴黎迪斯尼將再新開三個主題樂園，使其成為最新穎、最多樣化的迪斯尼樂園，集團看好在法國的發展前景。

或許，迪斯尼集團認為盈利不盈利不那么重要，而在巴黎這個法國與歐洲文化中心發展迪斯尼才是最為重要的事情。游客數量的持續上升似乎也說明人們開始習慣、接受這個美國文化的代表了。▲