新時期地鐵運營宣傳工作淺析

原浩

摘 要：目前，全球已有200多個城市開通了地鐵，而中國目前已有36個城市開通地鐵。隨著城市化進程的加速發展，地鐵的價值已經發生了變化。地鐵作為一種公共交通工具，同時也肩負著文化交流的使命。所以，地鐵已經不僅僅是一種交通工具，更是承載了眾多的人文要素，它在展示城市形象與活力，促進社會和諧與發展，在其中都具有極高的價值和作用。南寧軌道交通集團運營分公司宣傳工作在集團公司的正確領導下，多措并舉，取得實效，為了展示城市的形象和活力，促進社會的和諧與發展，做出了應有的貢獻。在下文中，結合我們的工作實踐，將討論新時期地鐵運營的宣傳工作。

關鍵詞：新時期；地鐵運營宣傳；優化

1.新時期地鐵運營的新特點

1.1人流量大

現代城市規模巨大，城市人口密集，社會人流量巨大，特別是上下班的早高峰和晚高峰期間，地鐵運營的乘客，超過其他任何一種城市交通工具，目前，南寧地鐵已開通1、2號線線，日均客運量50多萬，節假日高峰期客運量最高達到了近78萬，人流量大，給地鐵運營宣傳工作既帶來了機遇，也帶來了挑戰。工作做得好，會收到事半功倍的宣傳效果，做不好會造成巨大的負面影響。

1.2快捷舒適的運輸空間

隨著社會經濟的發展，城市規模的不斷擴大，城市路面的交通變得越來越擁擠，拓展交通空間，營造便利出行，成為越來越多的城市交通的必然選擇。地鐵，無疑成為了一個最重要的選項，尤其是像北京、上海等一線城市。地鐵一旦開通，就會給市民帶來一種快捷舒適安全的交通工具。

1.3地鐵運營與城市形象、文化傳播緊密結合

在地鐵站可以看到許多標志和城市文化象征，這些標志對于地鐵來說來說是顯著的特征。其中，有一些元素可以提升城市形象，增強城市品味；除了這些標志外，地鐵站還有很多LED、LCD顯示器，它們懸掛在地鐵站廳和車廂中，可以作為城市宣傳的工具和文化傳播的工具，這樣既可以豐富地鐵乘坐環境也可以宣傳城市形象。

2.新時期地鐵運營宣傳新特點

2.1 新媒體不斷涌現

新媒體是基于互聯網等現代技術開發的。隨著網絡和手機等新技術的日益普及以及新產品的開發，隨著越來越多的通信和內容模式的媒體形式不斷涌現，新媒體的發展也在不斷增加和頻繁發展。。在過程方面，新媒體可以通過流媒體線性傳輸，也可以通過存儲和讀取進行非線性傳輸。從媒體的角度來看，新媒體媒體不再是單一媒體，而是多媒體的結合。目前，南寧地鐵已開通“南寧軌道交通”官方微信、微博以及開發了官方APP，可以及時對外發布信息。

2.2信息傳播異常迅速

隨著計算機技術的不斷更新，信息存儲和檢索技術日趨成熟，新媒體不斷涌現，媒體存儲容量不斷擴大。信息技術和網絡技術的迅速普及極大地簡化了新媒體的收集，編輯，校對，打印，發布，反饋和傳播。縮短了整個傳播的過程，給大眾帶來方便，也同時及時地發布了信息，加快了傳播和更新的速度，體現了新媒體時代信息傳播的獨特性。其傳播的范圍和速度遠遠超過傳統媒體時代。

3.新時期地鐵運營宣傳的遠程規劃

1.改變觀念，把牢導向。改變觀念，地鐵不僅僅是一種交通工具。地鐵已成為城市發展新的“名片”，它是城市經濟發展的催化劑，城市文化的展示窗口，城市規劃的指導方針，以及獨特的人際交往空間。在建設之前，地鐵被視為城市形象的物化象征，與城市的經濟和文化建設相聯系，并與促銷區的連接和整合相聯系。我們地鐵運營分公司宣傳工作將繼續按照集團公司和運營分公司領導的統一部署，把準方向、把牢導向，緊緊圍繞“地鐵運營”新聞宣傳主題，充分利用報刊、廣播、電視、互聯網、微博、微信等宣傳媒體和載體，發揮輿論宣傳引導作用。

2.豐富活動，創新形式。持續開展安全文明乘車“站長接待日”、南寧地鐵安全文明乘車“排隊日”、地鐵走進社區、校園活動，同時開展主題列車及主題車站、1號線開通一周年、南寧地鐵吉祥物、“迎東盟·促服務”、9.22 “世界無車日”、南寧地鐵服務質量滿意度調查、聯調聯試、試乘體驗等活動宣傳工作，提高廣大市民群眾對南寧地鐵運營工作的知曉度、滿意率，為南寧地鐵運營工作營造良好社會輿論氛圍。

3.打造平臺，激發活力。進一步完善南寧軌道交通集團運營分公司內刊，提供內部交流平臺，對外展示運營員工亮麗風采，記錄公司成長歷程，搭建各部門（中心）互相學習氛圍，增強團隊精神。同時，舉辦新聞信息寫作、攝影培訓班，激發廣大黨員職工的寫作、攝影活力，增強內部員工寫作和攝影技能。

4.化解危機，引導輿論。加強對外涉及南寧軌道交通集團運營工作輿情的監控和引導，最大程度的避免和消除突發事件造成的負面影響，并運營“南寧軌道交通”官方微信、微博，化解和消除社會矛盾，為南寧軌道交通運營工作提供堅強有力的輿論支持。

結束語：

新時期地鐵運營宣傳工作頭緒很多，紛繁復雜。地鐵運營往往是新聞發生的“第一現場”，在經濟快速發展的背景下，為了加快和諧企業的建設進程，促進企業快速發展，就應當加強地鐵運營宣傳工作，充分發揮地鐵宣傳工作的作用和優勢，“對內搭平臺、對外樹形象”，地鐵運營宣傳工作將會在新時代的歷史背景下穩步向前，發展共贏。

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