基于廣電有線高清數字電視交互平臺的智慧社區建設

唐金娥

（招遠市廣播電視臺，招遠 265400）

1 引言

2017年12月27日，山東廣電網絡公司招遠分公司被民政部確認為全國48個農村社區治理實驗區之一，智慧社區建設已成為公司2018年工作的重中之重，已提升到助力公司轉型升級的戰略高度。

公司認為：“智慧社區是智慧城市的重要組成部分，是廣電網絡參與城市信息化建設的重要抓手。通過智慧社區建設，可以大力提升廣電網絡品牌影響力，進一步拓寬增值業務發展空間，為事業發展提供持續動力”。

2 智慧社區建設意義

廣電網絡參與智慧社區建設，不僅有利于加快廣電網絡的市場化，也有利于智慧社區的順利推進。家庭是智慧社區的核心單元，是三網融合的首選戰略要地，家庭市場是廣電鞏固高清市場的核心，也是實施“廣電＋”行動和“寬帶廣電”戰略的重要途徑。三網融合以來，廣電網絡無論從用戶規模、用戶結構老齡化、低齡化，還是從市場競爭，都面臨著巨大的發展挑戰，廣電網絡迫切需要尋找一個新的經濟增長點，轉型勢在必行。利用建設智慧社區的契機，實現從單一業務向全業務運營轉型，實現為“智慧社區”建設助力和“戰略轉型”發展的雙贏局面。

3 招遠廣電智慧社區建設

3.1 智慧社區定位

我們認為智慧社區是智慧城市的重要組成部分，進行智慧社區建設，以廣電網絡資源為依托，與當地經濟發展、人文歷史、生活習俗緊密結合，深入挖掘本地業務特點，努力打造貼近社區用戶的個性化服務。

3.2 業務發展規劃

目前規劃及上線的業務有兩大類：一是政務類，主要包括應急廣播、公共導視、信息發布、政務信息查詢、遠程黨教等內容；二是民生類，主要包括居家養老、健康小屋、空中課堂、平安社區、家居安防、交通出行、商圈購物等內容。

3.3 總體架構

總體架構設計如圖1所示。省級平臺提供全省公共信息服務，市、縣兩級平臺側重于本地化及個性化服務。

3.4 終端機頂盒

終端機頂盒軟件為適配智慧社區鑒權功能做軟件修改：優化機頂盒啟動流程，機頂盒顯示主菜單、判斷網絡條件后增加智慧社區鑒權功能；增加主菜單廣告位與個性化圖片替換功能；定義主菜單、直播界面遙控器一鍵進入智慧社區功能。

圖1 總體架構設計

3.5 視頻監控接入

監控管理平臺主要包括前端高清攝像機、網絡視頻錄像機NVR、視頻綜合平臺；智能寬帶電視監控系統主要由監控采集轉發、錄制和視頻回放、監控后臺管理等三大功能子系統。

3.6 其他內容接入

政務信息、社區信息、教育、其他等信息（圖文、視頻）通過智慧社區內容管理系統統一內容上傳、制作、審核、發布等；針對接口類應用通過開發標準WEB SERVER接口對接第三方系統，數據通過接口從第三方系統數據庫獲取。

3.7 平臺安全要求

（1）統一身份認證服務平臺應和廣電自身的認證鑒權系統相結合，實現統一實名身份認證，能夠向區域范圍內所有系統提供用戶身份數據服務，能夠為智慧社區應用整合提供支撐，滿足單點登錄的需求。

（2）密鑰管理。廣電智慧社區平臺不同于通用互聯網平臺，它還承擔著安全播出的重要功能，對于各類應用的接入，應確保數據傳輸過程的安全性，密鑰管理應提供信息安全加密傳輸的功能，通過密鑰管理可進行公鑰和密鑰的查詢添加修改和刪除。

4 招遠廣電智慧社區場景

（1）走進社區，只要打開電視、手機、不出家門就能查詢看到社區發布的文件通知、各種公告、各類服務信息，社區群眾可以隨時和社區服務中心進行互動。

（2）社區黨員打開電視就可以參加黨員教育活動，參加組織生活、視頻會議。

（3）社區群眾想辦事，通過電視屏幕就知道如何辦理，來到社區中心，遠程可視電話就可辦理。

（4）走在社區花園、廣場，伴隨著優美的公共廣播音樂，愜意健身休閑。社區突發情況，通過公共應急廣播可以第一時間發布給每戶居民。（5）隨時能看到社區公共場合的監控畫面，發現可疑情況一鍵報警；足不出戶遍享招遠美景，共享城市化建設成果。

（6）社區議事協商會議、學習活動、文藝演出、文化活動、現場直播到家家戶戶，還可以隨時回看、投票、互動。

（7）老人獨自在家，出現意外情況，通過居家養老系統，一鍵求助，服務中心、社區門診第一時間趕去援助；手指輕輕一按，社區周邊商家立刻送服務上門。

5 結束語

智慧社區依托有線電視數字化網絡，充分利用有線電視網絡覆蓋面廣、傳輸穩定、網絡安全性高的特點，構建信息化、智能化的虛擬社區服務運營模式，為廣大有線電視用戶提供方便、快捷、高質量、人性化的服務，智慧社區已成為智慧城市發展戰略的組成部分，極大地增強了有線運營商在三網融合中的競爭力。■