不忘初心 追趕超越

田芳

始建于1950年的西鄉縣人民醫院，已有近七十年的建院史。下設120急救中心暨婦兒醫院，是一所集醫療、急救、教學、康復、預防保健、社區服務于一體的綜合性二級甲等醫院和國家級愛嬰醫院。醫院新一屆領導班子通過發展學科、改善醫療服務、加大基礎設施投入、培養人才、制定醫院五年發展規劃、建立健全現代醫院管理制度等舉措，將公立醫院改革目標任務落實到醫院實際工作中，醫院各項事業呈現蒸蒸日上的發展勢頭。

大力改進基礎建設 不斷提高群眾就醫感受

醫院以“改善醫療服務行動計劃”為契機，對病房、門診樓進行全面裝修，門診實行排隊叫號系統，檢驗報告自助查詢打印系統，在廁所加裝了無障礙通道，對職工及病員餐廳飯菜質量進行了改進，全院統一制作安裝了標識導視系統，在公共區域安裝了休閑候診椅及健身器材，院內種上了綠樹紅花，不斷改進醫院外在形象，為患者營造溫馨舒適的就醫環境。在導醫咨詢臺前，每一位醫護人員熱情、文明、真誠、精心的服務，如春風般溫暖人心，一言一行無不傳遞出這所醫院高質量的服務與管理水平。

實施人才戰略 全力打造高素質的診療隊伍

醫院始終堅持“人才立院 質量建院 科技興院”辦院理念。除了每年到各大院校招聘優秀人才外，還制定出人才培養計劃，有計劃地選派醫、技、護人員進行中短期進修學習，幾年來共組織近百名優秀醫護人員赴省內外深造學習，通過學習，大大提高了醫護人員的技術水平。同時，醫院以上級醫院對口支援為依托，邀請陜西省人民醫院、漢中3201醫院專家輪流來院長期坐診及帶教，在醫院形成了良好的學習氛圍，不斷提升醫院業務素質及醫護人員業務技能。

建立優勢學科 全面提升醫療服務水平

針對競爭日益激烈的醫療市場，醫院按照“人無我有、人有我優、人優我精”的競爭化發展思路，在提升學科建設、改進基礎設施、加強服務質量上狠下功夫。于2017年6月成立的介入治療中心，運行僅一年，已成功開展冠脈造影、支架植入、心腦血管造影、左室造影等介入診斷治療及微創手術490余例。為當地心腦血管患者及時有效救治發揮了重要作用。

著力打造“醫養康健”新模式 不斷提高全民健康水平

醫院在發展業務特色同時，積極探索運營新模式。臨床科室與康復科緊密結合，優勢互補，運用現代康復醫學，對外科手術或臨床治療中的患者提前介入康復評估和術后康復，讓患者的功能恢復速度與效果大大提升；在城北分院設立了全縣首個醫養結合試點病區，與位于分院樓上的福星居老年公寓相結合，針對老年人常見病、慢性病提供及時的診療與護理服務；醫院健康管理中心針對健康人群及社區群眾，以健康體檢、亞健康評估、檢后健康跟蹤、檢后慢病干預等業務為主，實現以亞健康人群為中心的“治未病”大健康理念。