小米型“1 TO N”的自嗨型社群必死無疑

一點(diǎn)對多點(diǎn)的連接恰恰不會產(chǎn)生涌現(xiàn)，也結(jié)成不了生態(tài)，只會消耗其崇拜對象。互聯(lián)網(wǎng)時代的任何生命體的迭代周期都在變短，“神”也不例外。當(dāng)“1”衰竭的時候，就是“N”散去的時候。

最早我做伏牛堂的社群時，我想，得學(xué)習(xí)小米的社群組織模式啊。

于是我認(rèn)真地看了小米。但細(xì)想后，我發(fā)現(xiàn)小米根本不是社群，而更像是一個宗教組織：所有人是以雷布斯或者小米手機(jī)為核心的狂熱和發(fā)燒，組織架構(gòu)是金字塔狀的，所有人都以最頂端的小米品牌或者產(chǎn)品為中心，而社群成員之間沒有太多的鏈接。

小米是一個典型的“1 TO N”金字塔粉絲組織結(jié)構(gòu)，上面有一個紅太陽，所有人都膜拜這個紅太陽。

社群的本質(zhì)在于連接，連接的本質(zhì)在于產(chǎn)生整體大于個體之和的規(guī)模效應(yīng)和涌現(xiàn)。

一點(diǎn)對多點(diǎn)的連接恰恰不會產(chǎn)生涌現(xiàn)，也結(jié)成不了生態(tài)，只會消耗其崇拜對象。互聯(lián)網(wǎng)時代的任何生命體的迭代周期都在變短，“神”也不例外。當(dāng)“1”衰竭的時候，就是“N”散去的時候。

紅極一時的蘋果和小米的危險趨勢就是典型例子。據(jù)說，AppleWatch的總銷量僅有279萬部。而在上個月的618中國電商大促中，小米甚至沒有進(jìn)入幾家電商平臺手機(jī)銷售的前兩名。這都說明：狂熱在衰退。

那么我理解的社群應(yīng)當(dāng)是怎樣的呢？伏牛堂的社群是霸蠻社。

我當(dāng)時就琢磨，難道我要做一個社群，天天很多人圍著說我們的米粉有多好吃嗎？我又想，難道我要做一個社群，找人給我的產(chǎn)品起名字嗎？

我覺得，這種以品牌為核心的“1 TO N”自嗨型社群基本上都必死無疑。一個好的社群一定是“N TO N”自組織類型的。

我們做過一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我們的消費(fèi)者里面超過80%都是85后年輕人。于是我發(fā)現(xiàn)自己除了賣粉，還是一個年輕人的平臺。伏牛堂在輸出價值觀，吸引同類年輕人。所以伏牛堂不僅是米粉，更是代表了“霸蠻”的價值觀。伏牛堂應(yīng)當(dāng)成為年輕人的連接器。

由此，產(chǎn)生了我們現(xiàn)在的社群模式：有若干個興趣小組，例如籃球社、登山社、跑步社，大家以伏牛堂的品牌為核心來自組織活動。

慢慢地伏牛堂甚至都成為了霸蠻社體系下的一個興趣小組：叫做賣粉社，因?yàn)楹芏鄬ΨＬ酶信d趣的人加入了我們的組織，從用戶變成了我們的員工。即使是這個微信號，我們也托管給社群自媒體興趣小組的小伙伴們來志愿運(yùn)營。

這種社群，我稱之為陌陌2.O版本的社群組織形式。