縣級公共圖書館的發展趨勢與管理實務

摘 要：縣級公共圖書館在我國現代公共文化服務體系中承擔了十分重要的責任，是實現公共文化服務均等化的重要載體，隨著信息時代不斷發展，縣級公共圖書館的發展也不斷轉型。本文對縣級公共圖書館的發展趨勢以及管理對策進行分析和探討。

關鍵詞：縣級公共圖書館 發展趨勢 管理策略

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）08-00-01

引言

隨著互聯網和信息技術的不斷發展，數據庫的網上開放能力逐漸增強，人們足不出戶就能獲得自己想要的信息，買到自己喜歡的書籍。在這個背景下，圖書館的傳統管理模式和管理理念所暴露出來的問題和弊端也越來越明顯，對圖書館的發展帶來了很大的挑戰。新時期圖書館應該要加強對服務模式的創新，對縣級公共圖書館的發展方向和發展趨勢進行分析，結合各種新技術開展圖書館管理改革。

一、公共圖書館的發展趨勢

1.運營方式的變化

在傳統的圖書館服務過程中，館員對讀者的服務形式比較單一，主要是提供圖書資源服務，比如幫助用戶查找館藏資源的位置，給用戶辦理各種圖書的借閱等，沒有真正發揮出圖書館館員的作用。隨著時代不斷發展，公共圖書館的運營方式也發生了很大變化，未來縣級公共圖書館的運營方式主要有以下幾個方面：第一，分館制運營。這是一些大中型城市的公共圖書館逐漸采取的運營方式，建立人力、財力、物力的統一管理標準，采用總分館制度進行管理，提高了圖書館的運行效率以及各種資料的利用水平。第二，聯合運營。圖書館的聯合運營可以促進各種資源得到充分利用，指的是不同城市之間的公共圖書館之間的聯合運營，同時也包括公共圖書館與其它社會機構之間的聯合，聯合運營是建立在圖書館信息化管理的基礎之上的，有利于圖書館的發展。

2.提高特殊群體服務水平

公共圖書館是為社會大眾服務的，在享受圖書館的資源以及服務的時候，每個人都是平等的，針對一些特殊的群體，傳統的圖書館服務無法滿足其需求。因此在未來圖書館的發展過程中要提高對特殊群體的服務水平，主要體現在以下幾個方面：第一，對殘疾人開展服務。第二，對兒童開展服務。第三，針對老年人開展特殊的服務。

3.服務更便捷

隨著縣級圖書館的不斷發展，圖書館內部的信息化建設水平也不斷提升，尤其是全國文化信息資源工程的不斷建設和大力推進，為縣級圖書館的信息化發展奠定了堅實基礎。在網絡和信息技術發展過程中，圖書館的服務便捷性也需要不斷提高，未來主要的發展趨勢有以下幾個方面：第一，自助借還系統。讀者可以通過自助借還系統來實現圖書的借閱和歸還，減少館員的工作量，而且延長服務時間，為讀者帶來便利。第二，流動圖書館。圖書館可以設置流動服務車，擴大服務范圍。第三，預約借書。在一些比較發達的地區可以采用預約借書的服務，為讀者節約時間，確保讀者可以獲得自己所需要的文獻。

4.增強娛樂功能

現代公共圖書館的職能主要有三個方面，第一是教育職能，第二是信息職能，第三是娛樂職能。現階段公共圖書館的娛樂職能還相對比較薄弱，圖書館的發展重心依舊在教育和信息職能上，所以未來可以加強對公共圖書館的教育職能的挖掘，為讀者提供更舒適、休閑的閱讀和學習環境。

二、縣級公共圖書館的管理創新策略

1.加強新型服務理念的建設

要進行管理創新，首先要創新管理理念。“以人為本”是開展一切工作的前提和基礎，尤其是在公共圖書館行業中，更應該要堅持以人為本的管理理念，以讀者為中心開展圖書館服務，將讀者的感受以及讀者的需求放在第一位，研究讀者的需求之后對圖書館的管理系統進行改善，對管理模式進行改進，始終圍繞讀者開展圖書館管理創新。與此同時，在圖書館管理過程中要加強對柔性管理理念的應用，圖書館館員在對讀者開展服務時應該體現出互動性，確保信息雙向傳遞。現代化圖書館服務不僅僅提供文獻服務，還會提供知識服務，各種信息資源可以由圖書館館員傳遞給用戶，用戶也可以及時反饋信息給館員并提出意見和建議，促進圖書館服務水平不斷提升，為用戶提供更加全面的服務

2.拓展圖書館的服務范圍

縣級公共圖書館是圖書館服務落地的主要場所，是公共文化服務延伸到農村地區的一個重要紐帶，因此在縣級公共圖書館的發展過程中，必須要重視圖書館服務范圍的延伸和拓展，從圖書館管理人員的思想意識教育著手，提高他們對圖書館新型服務理念的認識，對新時期圖書館的服務范圍、服務內容等進行了解，更好地開展圖書館延伸服務。

3.開展信息化服務

縣級公共圖書館面對的主要服務對象是社會大眾，隨著現代服務理念的轉變，數字圖書館的服務從以藏書為中心逐漸轉變為以讀者為中心。信息化服務是一種全新的服務方式，不僅僅是技術上的創新，也不僅僅是利用計算機設備開展服務。更重要的是要對信息資源進行利用，借助計算機信息技術開展創新服務。比如縣級公共圖書館可以加強對參考咨詢服務的重視，組建專業的參考咨詢隊伍，為讀者提供參考咨詢服務，對圖書館中的各種資源、文獻等進行利用，充分發揮出知識的作用和力量。此外，要加強縣級公共圖書館與市級圖書館、其他地區的圖書館之間的聯系和溝通，加強圖書館之間的合作，建立一個開放的共享環境，在資源數據庫建設方面，可以編制統一的標準，促使各個圖書館按照統一的標準對資源進行數字化，為資源共享、傳遞、下載等提供條件。

4.創新管理體制

管理體制創新是提高圖書館管理水平的重要措施，從過去的傳統型管理體制向現代科學有效的管理體制發展，可以從以下幾個方面著手：第一，突出圖書館的公益性以及公共性。圖書館需要從上級部門爭取更多資金，加快圖書館的各項工程建設，完善圖書館的基礎設施。第二，在館內設立專門的機構，對圖書館的資源信息整合、共享，提高圖書館的各種資源的利用效率。第三，創新圖書館人力資源管理制度，通過科學合理地人力資源管理制度，對員工的工作積極性進行調動，更好地服務于讀者，提高圖書館的服務效率、服務水平。

綜上所述，隨著互聯網和信息技術的不斷發展，縣級公共圖書館的作用也越來越顯著。未來縣級公共圖書館必須要轉變管理理念、管理模式，在信息化時代背景下開展創新服務，結合新時期圖書館發展趨勢，拓展圖書館的服務內容和范圍，促進圖書館實現可持續發展。

作者簡介：姚傳壽（1964.10—），男，漢，湖南，宜章，中級，主要研究方向：公共圖書館的發展趨勢、建設與服務。