小程序上線500天，這股風刮向哪里？

趙雷

5月18日，深受大家喜愛的“超級網(wǎng)紅”故宮上線了“玩轉(zhuǎn)故宮”小程序。

5月21日，廣東省政府推出全國首個集成民生服務小程序“粵省事”，辦證換證、查社保這些需要跑腿的事終于可以一網(wǎng)通辦。

至今，2017年1月9日正式上線的微信小程序已經(jīng)走過超500天。這股風吹遍零售、醫(yī)療、泛娛樂、旅游、政務等諸多領域。

今年1月，上線一周年，微信上已有58萬個小程序，日活躍賬戶超過1.7億，有著超100萬開發(fā)者和2300個第三方開發(fā)平臺。短短一年多，小程序成為炙手可熱的新風口。

在小程序飛速發(fā)展的過程中，有的公司找準模式獲得了超5000萬美元的融資，有的公司想跟風開發(fā)小程序卻大喊“被騙”。未來，基于小程序創(chuàng)業(yè)的最大機會在哪里？

“跑步進入小程序”

“今年所有投資都是跑步進入小程序，今年到4月，投資金額差不多是70億人民幣，（2018年）整個一年，至少是幾百億投資在小程序上。”4月26日，在阿拉丁第二屆小程序創(chuàng)新大會上，知名投資人朱嘯虎勸大家一定要抓住這個機會。

深耕零售領域的SEE小電鋪就是朱嘯虎口中70億元的一個獲益者，也是小程序創(chuàng)業(yè)大潮中的一個縮影。

2018年1月，SEE小電鋪獲得騰訊領投的c輪融資；3月底，宣布完成C+輪融資。這兩次融資總金額超5000萬美元，不僅成為小程序誕生以來最大規(guī)模的融資，也是拼多多之后，騰訊投資的第二家基于微信生態(tài)的電商平臺。

在張小龍?zhí)岢鲂〕绦蚋拍詈螅琒EE小電鋪創(chuàng)始人兼CEO萬旭成就堅決讓公司“ALL IN小程序”（一切基于小程序），公司轉(zhuǎn)向幫助自媒體基于小程序打造電商平臺，為自媒體平臺提供全套電商業(yè)態(tài)（技術(shù)+運營+供應鏈）服務，讓自媒體零成本、零投入實現(xiàn)電商變現(xiàn)。

萬旭成介紹，幫助每一個自媒體平臺打造屬于自身定位的電商小程序店鋪是公司的目標，讓自媒體告別或者不再依靠廣告這種單一形式商業(yè)變現(xiàn)。

目前，SEE小電鋪服務的公眾號自媒體已經(jīng)超過5000家，購買用戶已經(jīng)超過1000萬。

在今年的微信公開課上，“微信之父”張小龍表示，希望小程序成為“一個通用的平臺”，不斷豐富APP的更多場景。同時，小程序也不會有中心化的導流入口，會保持“即點即用、用完即走”的訪問方式。

這種去中心化的理念意味著微信平臺對所有小程序都平等對待，每一位開發(fā)者都有機會在小程序上獲得成功，因此小程序也被視作個人創(chuàng)業(yè)的起點。

不懂技術(shù)也能開發(fā)小程序？

既然越來越多的人需要，那如何“造”出一款小程序？對于沒有技術(shù)人員的公司，外包成為一種選擇。

在百度輸入“小程序”，會顯示一千九百多萬條搜索結(jié)果，排在首頁的大部分都是小程序開發(fā)公司。在淘寶的PC端，輸入小程序關鍵詞，有超過一百頁的商品鏈接。外包市場火熱的背后，也存在不少問題。

張選是一個圖書出版行業(yè)公眾號的創(chuàng)始人，3月底，他決定做一個小程序打通公眾號，加入招聘、講座、活動售票等功能。他通過朋友介紹認識了在淘寶上做小程序開發(fā)的劉先生。張選花8000元委托劉先生幫忙開發(fā)小程序，雙方約定一周左右上線。

“結(jié)果直到現(xiàn)在都沒法用，”張選告訴記者，這兩個月他一直在溝通，但始終沒有進展，“我都把樣子畫出來了還是做不出來，感覺遇到了‘騙子。”

經(jīng)過一番了解得知，劉先生并無技術(shù)背景，也沒有技術(shù)合伙團隊，他只是加盟代理了一家小程序開發(fā)商的產(chǎn)品。

來自安徽合肥的小程序代理商李威（化名）向記者解釋了張選小程序做不出來的原因。

今年2月底，李威向朋友和家人借了10萬元，成為深圳某家小程序開發(fā)商的鉆石代理商。這家代理分金牌和鉆石服務商兩種，分別需要交納8萬元和10萬元小程序貨款，每賣出去一套產(chǎn)品，基礎版只需要從賬戶中分別扣除298元和198元成本價，而據(jù)工作人員介紹，賣給用戶的價格最低是6000元起，這中間的利潤對于李威來說非常可觀。

“當時公司說我代理后，只需要找?guī)讉€員工做銷售、再找一個美工就夠了，其他的都是公司負責。”李威說，需要的唯一一位“技術(shù)型人才”美工，是為了美化客戶的小程序頁面，但很快李威意識到，“如果不懂技術(shù)，根本解決不了用戶的問題。”

“到現(xiàn)在總共賣出去了7套，有3套都是1000塊錢賣的，每天接到客戶打來電話詢問各種問題，我們解決不了，找公司他們也不管，讓我們代理商自己想辦法。”李威說，他剛代理幾個月，就準備放棄了。

中科院計算技術(shù)研究所一位研究員告訴記者，這些開發(fā)商做出來供代理的模板，其實就是類似于PPT模板的形式，并不能實現(xiàn)一些個性化的需求。

一位投資管理公司的技術(shù)負責人認為，小程序開發(fā)市場的混亂主要有兩個原因，“病急亂求醫(yī)”的用戶以及想要賺快錢的開發(fā)商和加盟代理商。加之是新興業(yè)態(tài)，一些善于賺快錢的人就會利用各種推廣渠道宣傳自己產(chǎn)品，需求方就會通過這些渠道“上鉤”。

多位技術(shù)開發(fā)者表示，小程序開發(fā)市場可以對比之前APP開發(fā)或者網(wǎng)頁開發(fā)時期，很多人也都會選擇技術(shù)開發(fā)外包，開始的時候市場也很“亂”，價格不透明、開發(fā)周期拖延等等。一位開發(fā)者表示，對小程序有更高要求的用戶應該選擇經(jīng)過市場檢驗和認可的正規(guī)開發(fā)和代理公司。

不要“追隨者”，而是“新打法”

在小程序的風口，已經(jīng)有越來越多的公司嘗試新模式。

4月底，商業(yè)服務提供商微盟宣布完成10.09億元的D1輪融資，這跟公司戰(zhàn)略發(fā)力小程序有很大關系。

2017年，微盟正式上線新云平臺宣布“ALL IN小程序”，除了給客戶提供小程序開發(fā)外，針對電商行業(yè)，推出“小程序+電商”解決方案；針對線下門店消費場景，推出“小程序+門店”解決方案，打通線上線下全渠道業(yè)務。

微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇告訴記者，小程序只是大家實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的一個基礎，想要做好小程序生意，需要把社交廣告、公眾號等打通，只有通過為小程序賦能后形成一套完整的解決方案，才可以“讓商業(yè)變得更智慧”。

模式類似SEE小電鋪的LOOK平臺則把服務群體定位在女性時尚自媒體上，LOOK創(chuàng)始人嚴明表示，“時尚博主不擅長做的開發(fā)、后臺管理、電商各環(huán)節(jié)的問題我們來做，他們只需要安心做好他們的內(nèi)容就好。”

5月22日宣布獲IDG資本、紅杉資本等機構(gòu)1.68億元投資的加推，則是利用小程序直接為B端企業(yè)賦能。加推科技聯(lián)合創(chuàng)始人劉翌曾擔任微信國際版產(chǎn)品運營總監(jiān)，從他選擇做主打小程序的加推，也可以看出他對小程序生態(tài)的看好。

劉翌認為，小程序的出現(xiàn)，最大的機會領域在于小程序可以很好地幫助那些“低頻高價”、長決策、產(chǎn)品服務非標準化的行業(yè)解決交易難題，而這一點也是小程序創(chuàng)業(yè)者需要意識到的。

投資了拼多多、享物說、SEE小電鋪、加推等多個品類基于小程序的明星項目后，IDG資本合伙人連盟告訴記者，投資人現(xiàn)在要找的并不是拼多多與趣頭條的追隨者，而是微信里的新打法、新需求、新市場。