畜牧業電商發展現狀與前景探析

文│唐黎標（浙江農業大學）

隨著科技的發展與互聯網的普及，畜牧業迎來了電商發展的好時機。當前，雖然畜牧業已踏上電商發展之路，但鑒于業內對社會上新鮮事物的接受能力相對較弱，畜牧業的電商之路仍然艱辛。因此，對畜牧業相關人員而言，如何根據自身發展現狀及行業特征，對畜牧業電商運營模式進行優化，現已成為畜牧業從業人員及相關研究學者共同探討的問題。

一、畜牧業電商發展面臨的問題

面對社會發展新常態，國內不少傳統企業在電商企業崛起之際，便開始嘗試電商地融入，畜牧企業也不例外。在上個階段發展過程中，畜牧業雖然已根據行業特性及電商B2B、B2C等運營模式特點，對自身發展觀念、管理方式及組織機構進行了調整，現已初步建立了自身與電商企業之間的內在聯系，但對初次“試水”互聯網的畜牧企業而言，在實際引入過程中仍然存在諸多發展難點。

1.畜牧業電商銷售產品類型不夠豐富。整體而言，當前國內畜牧業雖然已在實際發展過程中，根據自身需要拓展自身網絡業務，不少畜牧企業已初步完成自身網絡運營設備的籌備、相關服務體系的建設工作，但畜牧業的電商之路仍然處于起步階段，其運營模式及業務范圍存在一定的局限性。尤其是在產品銷售類型方面，畜牧業涉足互聯網的業務僅有飼料、獸藥及畜牧機械等，在實際運營過程中，主要借助阿里巴巴、畜牧商城等B2B或B2C等電商網絡平臺開展相關業務。另外，鑒于自身缺乏實際運營及網絡業務拓展經驗，加上畜牧業從業人員缺乏互聯網思維，國內諸多畜牧企業還不愿意將大量發展資金、物力及財力投入電商相關業務中，致使畜牧業電商發展態勢相對緩慢，難以在日益激烈的電商市場競爭中建立自身優勢。

2.缺乏長遠發展規劃及配套服務體系。發展實踐表明，任何傳統產業在“試水”電商時，除籌備電商硬件、打造網絡系統外，還需建立符合行業發展特性的服務體系及物流配送體系，畜牧業也不例外。但當前國內畜牧業電商發展剛起步，還缺乏長遠規劃，其配套服務體系建設的不足就體現了畜牧企業在此方面工作開展的不足，如在支付體系及物流配送體系的建設方面。與社會上其他傳統行業一樣，畜牧業網絡業務的交易方式仍然沿用電商常用的交易方式，通過郵局匯款、信用卡、存折及貨到付款等方式完成，煩瑣的線上付款流程及令人眼花繚亂的支付方式，不僅讓消費者難以判斷，而且復雜的操作程序及昂貴的后期維護費用使不少初次嘗試電商運營模式的畜牧企業感到力不從心。另外，當前畜牧電商企業配送服務體系的建設仍然存在諸多不足，還未根據自身產品特性建立與之匹配的物流配送體系，物流周期長等因素給畜牧企業的電商發展造成多方面阻礙。

二、發展畜牧業電商的實際價值

對畜牧業而言，電商的崛起能為其發展帶來多方面的促進。整體而言，當前國內電商行業發展已基本成熟，網購已成為人們日常生活中不可或缺的一部分，信息化平臺也是人們獲取行業發展信息的首選途徑，擁有大量的信息受眾。因此，對畜牧企業而言，若能將電商運營模式融入實際發展中，就能有效降低自身產品流通成本，實現自身利益的最大化；并且，借助電商平臺，畜牧企業直接將畜牧業相關產品銷售給終端客戶，在產品銷售過程中能快速掌握當前市場環境的動態及消費者的需求，不斷完善自身服務體系，達到提升自身服務質量的目的；另外，“十三五”發展規劃出臺前后，為促進各大產業轉型升級發展，國家先后提出了“互聯網＋”“供給側結構性改革”等政策鼓勵傳統企業擁抱互聯網，多項發展政策的施行為畜牧企業發展電商創造了機遇。因此，面對殘酷且激烈的市場化競爭，借助電商銷售平臺拓展自身網絡業務，是畜牧企業的明智之選，也是其轉型升級的必經之路。

三、國內畜牧業電商發展之路的前景規劃

畜牧業作為國民經濟的支撐產業，國家深知其發展成果對社會整體經濟實力及農村經濟發展的重要性。因此在改革開放期間，為促進畜牧企業的發展及建設，在國家政策的有效引導下，基本完善了畜牧業的規?；a業化建設工作。然而，進入經濟全球化發展時代后，面對市場經濟新常態，畜牧業早期發展模式已難以推動行業整體的發展，使其陷入發展瓶頸。在變化莫測的市場經濟環境下，對畜牧企業而言，擁抱互聯網將是其實現自身轉型升級的首選途徑。根據畜牧業電商發展現狀，若想在下個階段中取得突破，可從以下幾個方面對其自身發展進行規劃。

1.注重線上、線下配合。通常情況下，對畜牧產品有需求的消費者，在購買相關產品前期都會到當地實體經營店進行選擇，確定商品后再到網絡銷售平臺進行采購。因此，從實際發展情況來看，線上、線下配合的發展模式應是最符合畜牧業發展行情，也是消費者極為需要的發展模式。在具體實踐過程中，畜牧企業可從在實體店內設置產品網購服務中心及收貨點入手，通過線上、線下配合的方式逐漸培養消費者的網上購物習慣，在此基礎上拓展自身網上銷售產品的類型，進而實現自身網絡化發展。

2.加大扶持力度，注重相關人才的引入。當前，國內畜牧產品經營企業雖然已意識到電商經營模式的引入對自身發展具有促進作用，但在發展過程中投入實際行動的畜牧企業相對較少。主要原因在于，當前業內缺乏既了解電商運營模式又熟悉產品銷售市場的“復合型”人才，使畜牧企業在實際發展過程中難以取得突破性進展；同時，國家政府機關對信息化產業的監管力度較大，畜牧企業要在網絡業務拓展方面取得突破，若無政府機關相關政策扶持，難以在實際發展過程中克服相關技術上的難點。因此，在畜牧企業發展電商時，政府相關部門應發揮自身指導性作用，協助畜牧企業積極開展各項工作。在具體工作中，政府部門可通過相關政策的出臺，引導電商企業與畜牧企業開展深入交流，在戰略合作方面達成一致。在人才培養方面，政府機關可引導畜牧企業與地方高校開展合作，讓地方高校定期為畜牧企業輸送人才，有效降低畜牧企業引入“復合型”人才的成本，為畜牧企業電商業務的發展積累豐富的人力資源。

3.結合電商運營特性，完善自身服務體系。對畜牧企業而言，若想在實際發展過程中實現畜牧業電商經營模式的持續發展，除解決人才方面問題外，還應根據實際發展需要對自身服務體系進行完善，建立消費者與畜牧企業之間的信任。在具體發展過程中，畜牧企業應樹立“以消費者為中心”的服務理念，要求員工站在消費者的角度思考及解決問題，避免在產品銷售及售后服務過程中與消費者發生爭執；另外，畜牧企業應根據自身實際情況及產品特性，對自身支付體系進行優化，避免因利益問題與消費者產生矛盾。

四、結語

綜上所述，畜牧業電商發展是畜牧業發展的趨勢。我們只有認識并解決好畜牧業電商發展過程中存在的問題，有的放矢地進行畜牧業電商發展之路的前景規劃，才能在未來贏得先機，為畜牧業電商的持續發展打下基礎。