“政務抖音”如何理性表達
——網友扎堆的地方就應該是政務新媒體落腳的地方

◎本刊記者

政務新媒體，盡管有“新”的屬性，說到底還是姓“政”，嚴肅、權威、準確、詳實是政務信息的根本屬性

6月，抖音首次對外公布數據：抖音國內的日活用戶突破1.5億，月活用戶超過3億。一批政府機構和媒體平臺，也紛紛入駐抖音。目前入駐抖音的政府機構和媒體數量超過500家，其中包括中央政法委、共青團中央、國資委、人民網、央視新聞等權威機構。截止6月，抖音上政務號相關的視頻播放量已經超過16億。

不同于微博微信等傳統政務新媒體號，作為新興的短視頻平臺，抖音帶來了全新的政務信息傳播方式。

如今的移動互聯網上，各種應用迭代升級的速度早已讓人眼花繚亂。在PC互聯網時代，政務新媒體的代表性“陣地”是官方網站。移動互聯網風行之后，微博、微信先后成為普及率最高的移動應用，“官微”也成為政務新媒體的標配。隨著移動網速更快、流量更便宜，短視頻應用的風頭一時無二，政務新媒體擴展到“兩微一抖”也在情理之中。

政務新媒體搶灘登陸抖音等短視頻平臺，不必過于吃驚。對牧民而言，“逐水草而居”是他們的生存方式。同樣，對于政務新媒體而言，“逐用戶而居”也是他們的存在邏輯。哪里的用戶集中度高，哪里的用戶活躍度高，哪里就應該是政務新媒體閃亮登場宣傳政府形象、普及政務知識、宣講政務主張的“陣地”。

在新鮮事物面前，人們的疑慮一直都沒有停止過。當政府部門“觸網”還是新鮮事時，人們面對官方網站會發問，網絡上的東西靠譜嗎？政府部門最初開設官微時，也有人疑問，140字的“微博客”能把事情說清楚嗎？

如今，當一批政務新媒體紛紛試水短視頻平臺時，疑問或許也是難免的。比方說，在人們的印象中，抖音這類短視頻平臺是碎片化的娛樂社區，政務新媒體跟這里的“調性”相符合嗎？還有，十幾秒、幾十秒、最長不過一分鐘的短視頻容量，到底能說清楚一些什么東西？

政務新媒體，盡管有“新”的屬性，說到底還是姓“政”，嚴肅、權威、準確、翔實是政務信息的根本屬性。實際上，網絡傳播的多樣化和新穎性也在不斷地刷新著政務新媒體的運行規則。當政務新媒體呈現出矩陣化特征時，最新潮、最火爆的短視頻載體完全可以揚長避短，以年輕人喜聞樂見的形式提升政務宣傳的總體效能。

還是那句話，網友扎堆的地方，天然地就應該是政務新媒體落腳的地方。微博、微信如此，抖音、微視如此，未來的當紅應用也都會如此。當然，來自各界的疑問也是很好的清醒劑。政務新媒體在短視頻平臺上，如何發揮好自己的宣傳引導作用，如何防止被娛樂之風帶偏，這些都是需要好好研究、好好實踐的嚴肅課題。