淺談經(jīng)濟組織勞資關(guān)系與運營效率的關(guān)系

呂彩娜

摘要：隨著社會的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，和諧社會、科學發(fā)展已成為當今經(jīng)濟社會發(fā)展的主旋律。通過對部分經(jīng)濟組織在經(jīng)營管理中存在的某些方面勞資關(guān)系非均衡現(xiàn)象，以及非均衡狀態(tài)對經(jīng)濟組織運營效率的影響進行研究，結(jié)果表明經(jīng)濟組織的勞資關(guān)系的均衡與運營效率存在正相關(guān)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟組織；勞資關(guān)系；均衡；效率

（一）引言

每個經(jīng)濟組織最基本的勞資關(guān)系簡單說來，一方是付出勞動，一方是支付報酬。維系兩者關(guān)系的因素很多，其中最直接的就是薪酬分配和工作制度。薪酬分配的合理合規(guī)以及工作制度的制定與維護，直接影響勞資關(guān)系的狀態(tài)，而勞資關(guān)系均衡與否，直接影響經(jīng)濟組織運營效率。如果勞資關(guān)系達到均衡則雙方的效用均可接近最大化，否則至少一方的利益必然受到影響。本文謹在幾個簡單的方面，表達一些粗淺的看法。

（二）勞資關(guān)系失衡的四個方面

1、經(jīng)濟對法律有著決定作用，同時，法律對經(jīng)濟也起到反作用。薪酬分配是勞資關(guān)系中最緊密的一個環(huán)節(jié)。經(jīng)濟組織薪酬分配是否按法律規(guī)定執(zhí)行，小的方面與員工的既得利益息息相關(guān)，大的方面關(guān)系到其是否守法經(jīng)營，同時與組織運營效率存在密切關(guān)系。

2、公平和效率的關(guān)系是研究經(jīng)濟社會發(fā)展的典型課題之一。經(jīng)濟組織薪酬分配制度的執(zhí)行保證其合法性的基礎(chǔ)上，應兼顧公平。經(jīng)濟組織薪酬分配的公平性，是勞資關(guān)系中的一個重要組成部分，而且對經(jīng)濟組織的運行效率起著根本性的作用。

3、俗話說“國有國法，家有家規(guī)”。經(jīng)濟組織制定的工作制度，就是其“家規(guī)”。經(jīng)濟組織制定的工作制度過于寬松就等于形同虛設(shè)，而過于嚴苛就會產(chǎn)生執(zhí)行難度，給員工造成心理壓力，對勞資關(guān)系產(chǎn)生不良影響。因此，工作制度對勞資均衡的影響不容忽視。

4、有了“規(guī)矩”，還要有配套的監(jiān)管機制，才能達成“方圓”的效果。這就要求監(jiān)管機制發(fā)揮應有的作用。如果監(jiān)管過程中過于苛刻或松懈，都將會直接影響勞資關(guān)系的均衡。建立有效的監(jiān)管機制是對經(jīng)濟組織的運營效率的重要支撐。

（三）勞資關(guān)系失衡對經(jīng)濟組織運營的影響

1、習近平同志在十九大報告中指出，深化依法治國實踐。全面依法治國是國家治理的一場深刻革命。絕大部分經(jīng)濟組織通常不會出現(xiàn)嚴重違反《勞動法》以及明顯與其他相關(guān)法律法規(guī)相違背的行為，但也存在個別經(jīng)濟組織觸犯法律紅線的情形。比如，要求職工加班、值班，卻不按法律規(guī)定發(fā)放相應補助、津貼，無償占用員工的勞動時間。這種行為從違法情節(jié)上雖然相對比較輕微，但本質(zhì)上已經(jīng)觸犯了法律，至少會給員工留下“不遵守法律法規(guī)”的不良印象。經(jīng)濟組織作為需求方得到了滿足，而員工作為供給方?jīng)]有的到收益。貌似節(jié)約了生產(chǎn)成本，短時期之內(nèi)也可能使總收益得到了提高，但長期來看邊際成本未必下降，而邊際收益也未必上升。即使不考慮違法成本，這種長期的非均衡狀態(tài)必然導致勞方與資方的博弈，產(chǎn)生效率的損失，資方與勞方機會成本同時提高，而勞資雙方的收益未必增長，最終使得經(jīng)濟組織總成本上升，總收益不變或下降。

2、薪酬分配的公平性，是經(jīng)濟組織勞資關(guān)系均衡的重要方面。“不患寡而患不均”是人們普遍的心理，經(jīng)濟學假設(shè)人們的行為是理性的，而現(xiàn)實社會中人們卻往往是感性的。薪酬制度的差異性能產(chǎn)生激勵作用，但要建立在相對公平的基礎(chǔ)之上。比如，經(jīng)濟組織在制定或履行薪酬制度時，對工資、補助、獎金的分配在相同或相近崗位上距相對公平的狀態(tài)相差較大，幾乎相同或相似程度極高的工作崗位享受差別待遇。必然造成勞資關(guān)系的不和諧，同工沒有同酬，收益相對低的員工，工作積極性自然隨之下降。薪酬分配不公平必將降低低收益員工效率，假設(shè)不能使相對受益的員工的工作效率提高到大于等于相對受損的員工所降低的工作效率，那么總的工作效率就會下降。這就意味著薪酬分配公平有利于整體效率的穩(wěn)定，而且是分配結(jié)果差異性對效率產(chǎn)生促進作用的必要前提。“同工同酬”在法律層面上為此方面的帕累托改進提供了依據(jù)。

3、工作制度的制定既要考慮效率，也應該符合情理。工作制度存在不同程度的缺失是很難避免的。如果，工作制度過于寬松可能使得員工的工作責任心不強，進而帶來經(jīng)濟組織監(jiān)管檢查執(zhí)行力不強的問題；相反，工作制度過分嚴苛可能帶來員工的工作自由度下降，工作效率降低，進而影響經(jīng)濟組織整體效益。比如，處理上班遲到問題，是相當普遍的工作制度之一。現(xiàn)實中當前很多城市和地區(qū)的交通狀況實在令人堪憂。因此，單方面以上班時間作為唯一標準來對未能按時到崗的現(xiàn)象進行處理，未免有失公允，至少是不通情理。從勞方的角度，大多時候遲到并非主觀故意，這段“無效率”時間，應屬于無謂損失。也就是說，資方在這段時間的損失，并未對勞方產(chǎn)生效益。因而，單純地對因此類不可抗力造成的違規(guī)進行處罰，只是增加了員工的損失。還可能會加重勞資關(guān)系非均衡程度，影響員工工作效率，勞動生產(chǎn)率降低，資源的利用效率降低，在相同資源條件下，必然是經(jīng)濟組織總收益下降。

4、監(jiān)管機制是各項制度落實的保證，也是成本與效率均衡的重要因素。隨著激勵機制的改變，人們的行為也會進行相應的變化。監(jiān)管機制可以說也是激勵方式之一，監(jiān)管機制如何有效的發(fā)揮作用，對勞資關(guān)系的均衡有很大程度的影響。比如，監(jiān)管部門本身是否就是監(jiān)管空白；執(zhí)行監(jiān)管職能的人員素質(zhì)是否過硬；具體行使監(jiān)管權(quán)力的時候是否處置得當?shù)鹊取Ｈ绻?jīng)濟組織的監(jiān)管部門不受實際監(jiān)管，那就會形成絕對的權(quán)力；完全寄希望于監(jiān)管人員的職業(yè)操守，就會存在公報私仇或徇私舞弊的風險；假設(shè)監(jiān)管權(quán)力行使不當，就會產(chǎn)生負激勵效應，對員工的心理和行為產(chǎn)生不良影響。監(jiān)管水平的高度關(guān)系到各種生產(chǎn)要素是否得到合理利用，提高經(jīng)濟效益。相反，則會增加勞資關(guān)系非均衡的程度，進而影響經(jīng)濟組織的運營效率。

（四）結(jié)論

經(jīng)濟組織的勞資關(guān)系與運營效率之間存在著緊密的相關(guān)性。規(guī)則的不合理和結(jié)果的不合理，都將影響員工士氣，影響團隊的合作，影響勞資關(guān)系的均衡，最終造成經(jīng)濟組織運營低效率。從薪酬分配方面講，經(jīng)濟組織應該制定科學的分配制度，才能得到相對公平的分配結(jié)果。從管理角度講，工作制度的制定與維護應該以人為本，才能在實際操作時體現(xiàn)的既合情又合理。

經(jīng)濟組織的勞資雙方既是對立的關(guān)系，又是合作的關(guān)系，但重點是合作關(guān)系。經(jīng)濟組織支付的薪金成本與員工創(chuàng)造的價值，在雙方都欣然接受的時候，才算是均衡狀態(tài)。工作制度的執(zhí)行與員工的工作效率統(tǒng)籌兼顧，才能發(fā)揮出最大的潛力。勞資雙方合作越融洽，經(jīng)濟組織運營越有效率，勞資雙方的利益才可能接近最大化。

經(jīng)濟組織內(nèi)部的勞資關(guān)系對運營效率的影響，是基礎(chǔ)性的，也是直接性的，勞資關(guān)系越趨于均衡，越有利于運營效率的提高，說明經(jīng)濟組織經(jīng)營管理越科學。

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