電子商務發展背景下的民商法創新研究

摘要：隨著時代的發展，當前世界中最為流行的經營模式就是電子商務。這主要是得益于電子計算機技術的成熟。也正是因為有著電子計算機技術的支持，方才保證了電子商務的運營。但是目前來看，我國的電子商務相關法律還存在著很多不完善的地方。其中最為主要的地方就是沒有以民商法作為電子商務法律的核心。或者說是民商法沒有根據電子商法發展作為創新的背景。因此二者相互背離。基于這種情況，就需要作出改進，讓二者能夠有一個良好的配合，才能夠保證人們在進行電子商務活動的時候，有著確切的保障。本文就從電子商務發展過程中與民商法的主要矛盾入手，來探究民商法如何在電子商務發展為背景之下進行創新發展。

關鍵詞：電子商務；發展；民商法；創新

在當前社會中，計算機行業是社會發展中最為核心的內容。一切行業都因為計算機行業的發展，而改變了經營的模式。其中最為明顯的就是商務的轉變模式，其已經從傳統的商務轉變為電子商務。電子商務也逐漸成為了當前社會的主流。人們更加喜歡這種簡單，安全，而且方便的模式。但是目前來看，這種模式因為出現的時間尚短，其相關的法律是有著很多的不完善之處的。人們往往在電子商務活動中收到了傷害是不能夠有效的找到維權的手段的。這并不是因為執法部門推諉，而是因為我國相關核心法律不夠健全而導致的。基于這種手段，就要從我國商務的根本法律——民商法入手。來探究如何更好的改進民商法，讓民商法更好的為電子商務服務，從而保障人們的切身利益。

一、電子商務發展過程中與民商法的主要矛盾

電子商務因為是基于電子計算機技術而產生的商務模式，其與傳統的商務模式是有著很大的不同的。而民商法因為誕生的時間較久，其設計之初主要是為傳統商務模式而建設的，在這種情況下，二者之間必然是有著強烈的沖突的。這也是當前民商法需要改進的地方。其主要的沖突可以分為如下兩點：

第一點，就是經銷商的建立標準有所不同，電子商務經銷商在創立的基礎條件、法律程序、經營范圍上都沒有明確的約束。而出現這一點的主要原因就在于，電子商務中，電子商戶都是在網絡上進行經營，因此沒有辦法進行實體的看管。因此，當期進行超品類的經營的時候，是很難進行查處的。而民商法中規定的一些查處手段和約束手段，在電子商務中，是沒有任何的效用的。因為傳統的范疇在電子領域完全不適用。以假貨為例，傳統商務中發現假貨，可以選擇當面協調雙方。而且能夠對店鋪進行審查。但是電商領域顯然不適用，商家買家相距千里，無法面談，同時，電商通常沒有實體店鋪，僅有發貨倉庫，或不存貨。這樣就很難對店鋪進行查處。因此，電商假貨問題幾乎難以杜絕。

第二點，電子商務經銷商的經營活動的主體資格不規范。在民商法的規定中，電子商務的交易雙方也是與傳統交易有一樣的權利和義務。但是在實際的操作中，一些權力和義務顯然是無法完全滿足的。因為傳統交易中的權利很大程度上是建立在雙方面交的基礎上，但是電子商務不能滿足此類情況，因此在電子商務中適應此類法律，是有著很大的問題的。例如服裝類商品，實體店中完全能夠實現試驗后購買，但是在電子商務中顯然無法完成。首先，電子商務都是網絡選取，那么買家僅能在購買后進行試驗。如果買家不滿意，那么就需要快遞寄回然后調換。其中耽誤的時間可能超過退換貨時間。同時，退換貨的快遞費用無論是任何一方承擔，都是不夠公平的。這就是最典型的一種權利不適用。雖然在當前許多的平臺中都承諾七天無理由退貨，但是這并不意味著買家可以無限試用。因為在很多的情況下，是有著嚴格的規定的。這與傳統商務有著本質的不同。

二、電子商務發展中民商法創新的意義

在電子商務發展為大背景的情況下，民商法的創新是至關重要的。其意義主要有如下幾點：首先是能夠保證電子商務的發展。當前的電子商務雖然發展迅速，但是在發展之中，買家與賣家的矛盾積累也越來越多。為了更好的改善二者之間的關系，解決二者之間的問題，這樣才能夠保證電子商務中賣家與買家的關系處于一個合理的狀態。唯有如此，才能夠保證電子商務的發展。其次是能夠保障買家的權益。在電子商務中，買家和賣家之間，買家永遠都是弱勢群體。基于弱者保護的原則，保護買家的利益是非常關鍵的。這樣才能夠促進電子商務的發展。最后是能夠順應時代的潮流。傳統商務逐漸式微是顯而易見的。因為電子商務有著傳統商務不可比擬的優勢。在這種情況下，基于電子商務對民商法進行一定的改革，是非常有效的。能夠最大程度的解決當前電子商務存在的一些問題。同時能夠更好的保證民商法跟上時代的步伐。

三、電子商務發展中民商法的創新

1.電子商務發展中民商法的主體地位。電子商務是一種新興的在線交易模式，它與傳統的具有明確交易地點的傳統交易不同。在傳統交易中，交易主體十分明確，而在當前的電子商務中，交易過程涉及到許多機構。例如網絡運營廠商、物流公司、金融機構等等。由于這種網絡平臺的增多，民法和商法中具體規定的缺陷尤為明顯。在電子商務中，相應機關和單位的經營者和購買者沒有登記，相關手續不全面，甚至沒有辦理手續。在虛擬網絡平臺中，各種行業正在形成，業務類型也多樣化，業務手段也各有不同，因此，交易過程中的利益和利益的趨勢難以明確，在主體地位的過程中，也無法確定，使各種網絡糾紛頻頻發生，對于糾紛的處理，沒有合理的方法，在電子商務中，應確立民商法的主體地位，使買賣雙方在真實身份的約束下進行虛擬網絡交易。在民法和商法中，應制定有關規定的具體規定，避免糾紛發生時網絡糾紛的頻發。

2.確立安全認證模式，電子商務在交易的過程中，主要的交易平臺就是互聯網這類的虛擬網絡平臺，因此安全問題就很難保證。互聯網平臺中的交易雖然在交易過程中沒有時間和地點等的限制，讓人們的交易更加便捷化，但是在交易的同時，也由于合同等相關手續的不完善，沒有足夠的法律效力，導致安全問題的出現。電子商務交易過程中一般采用都是電子貨幣，電子貨幣的缺點就是交易出現錯誤很難找回，這也是網絡詐騙頻發的主要原因之一。針對這些安全情況，民商法需要確立相關條例，強制性要求電子商務的交易過程需要安全認證，保證電子商務交易在一個安全的環境中進行。同時，要確定一個保障機制，例如網絡貨品在一定的時間內是不能夠交易的，從而基于更多的找回時間。

四、結語

隨著時代的發展，當前的民商法已經完全不能夠滿足時代的需求。因為電子商務已經逐漸在很大的程度上取代了傳統商務，如果沒有進行全面的改進，那么民商法在未來只能是名存實亡。基于此類情況，民商法應該以電子商務為主要背景進行一次全面的改進，才能夠順應時代的要求。同時，民商法的制定部門，也要全面的了解電子商務中的一系列操作，這樣才能夠從根本上改善民商法。所謂“知己知彼百戰百勝”。

參考文獻：

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[3]劉甄.論高科技時代民商法的創新[J].經營管理者，2014.

作者信息：劉芳芳，女，研究方向：經濟法學，工作單位：合盛天然橡膠（上海）有限公司.