大數據背景下閱讀推廣策略研究

摘要：本文概述了閱讀推廣與大數據的內涵，分析了大數據給閱讀帶來的影響和發展趨勢；提出構建“五位一體”全民閱讀推廣服務平臺，在政府和社會各界的共同努力下，通過有力的引導、高效的組織、深入的宣傳和持續開展閱讀推廣服務。

關鍵詞：大數據；閱讀推廣；策略

中圖分類號：G252

閱讀是人們接受教育、發展智力、獲得知識信息的最根本途徑，在信息技術日益發達的今天，我們更應重視閱讀、促進閱讀、培養社會閱讀意識和閱讀習慣，加強閱讀推廣。隨著社交網絡和移動通信技術的快速發展，大數據已經融入我們的生活之中，我們在不知不覺中成為大數據的制造者、利用者和分享者。當前，國家正在大力發展大數據產業，在大數據背景下，深入開展全民閱讀推廣，對提高公民的思想道德素質和科學文化素質，培育和踐行社會主義核心價值觀，傳承中華優秀傳統文化，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和精神文化需求，具有重大而深遠的意義。

1閱讀推廣與大數據

“閱讀推廣”一詞來源于英文的“Reading Promotion”，“Promotion”除可翻譯為“推廣”外，還有“促進、提升”的意思，因此閱讀推廣簡而言之就是促進閱讀。現階段閱讀推廣主體主要包括各級政府機構，專業學會、民間社團等團體，圖書館，出版、傳媒等文化機構，教育機構以及家庭和社會個體。閱讀推廣客體是指閱讀推廣的目標群體。

大數據（big data），又稱為巨量資料，是繼互聯網、云計算、虛擬化等信息技術出現之后的又一新的技術概念，具體是指那些超過了傳統數據庫處理能力的海量數據。大數據具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）這4V特點。

2 大數據助力閱讀推廣

大數據助力閱讀推廣主要是從龐雜的數據背后挖掘、分析讀者的行為習慣和喜好，找出更符合讀者“口味”的文獻和服務，并結合讀者需求有針對性地調整和優化閱讀推廣方式。

2.1大數據的優勢

大數據最核心的價值就是在于對于海量數據進行存儲和分析。相比起現有的其他技術而言，大數據的“廉價、迅速、優化”這三方面的綜合成本是最優的。大數據分析是在研究大量的數據的過程中尋找模式、相關性和其他有用的信息，可以更好地適應變化，并做出更明智的決策。

2.2大數據給閱讀帶來的影響

首先是數據量的變化。根據IDC（互聯網數據中心Internet Data Center）一項研究，未來10年全球數據量將以40%的速度增長，這一增速已經遠遠超過了摩爾定律的增長速度，預計到2020年數據總量可達到35ZB。數據泛濫與數據匱乏同樣讓人茫然無措，大量的數據冗余、重復，大量的垃圾數據充斥其中，如何在浩如煙海的數據中找到合適、正確的數據并不是一件簡單的事情。其次是信息資源載體的變化。歷史發展到現在，信息資源的載體發生了翻天覆地的變化，從結繩記事、龜甲刻字、竹帛紙質發展到現在的紙質與移動終端并存。特別是云存儲及網絡服務的廣泛應用，閱讀進一步突破了物理空間的藩籬，突破了時間的限制。第三是閱讀方式的變化。隨著現代社會進入網絡時代，除了傳統的單純依靠視覺文本信息的輸入來進行閱讀以外，大量圖形、動畫、音樂等聲音圖像的加入也使閱讀變得更為豐富多樣。讀圖、閱聽作為新的閱讀方式也日漸滲透到人們的日常閱讀中去。

2.3 大數據背景下閱讀推廣的發展趨勢

（1）以讀者為中心，分析讀者閱讀需求

大數據技術能以前所未有的速度收集讀者的信息、習慣、評價等一系列海量行為數據，可實時、準確地對所采集的數據進行分析、處理、判定和決策，并在此基礎上分析、洞察、預測讀者的閱讀偏好，據此為讀者提供最能滿足其閱讀需求的產品、信息和服務。

（2）實施個性化閱讀推送，保障閱讀服務的擴展性

在大數據環境下，閱讀推廣者通過對采集的半結構化和非結構化數據進行鑒別、過濾、分類和處理，對閱讀需求、行為對讀者特征進行標示，為用戶提供個性化推送式數字閱讀服務。通過大數據技術對跨多個信息平臺的數據實現過濾、分析與整合，確保信息推送式服務可根據讀者需求而無限擴展。通過對所采集的數據進行有效分析，保證管理與服務策略的制定與執行過程科學、高效。

（3）對讀者進行有效的閱讀引導

大數據背景下，越來越多的網民都有自己的博客，通過它抒發情感，傳播感悟，交朋識友，分享圖片、音樂、視頻，記錄日志。閱讀推廣要適應數字閱讀的發展，通過數字化、網絡化技術手段開展多種互動，讓讀者在表達中內化知識，交流思想，引導讀者參與閱讀推廣，增強互動性，提升滿意度。

3構建“五位一體”全民閱讀推廣服務平臺的思路與對策

根據閱讀推廣發展的階段特點，筆者探索構建“五位一體”全民閱讀推廣服務平臺，創新閱讀推廣服務模式。“五位一體”全民閱讀推廣服務平臺主要包括：由政府引領的全民閱讀引導平臺；由圖書館參與的全民閱讀資源平臺；由媒體參與的全民閱讀宣傳平臺；由各類企業、社會團體參與的全民閱讀合作平臺；由志愿者參與的全民閱讀參與平臺。

3.1 構建“大數據+政府機構”的全民閱讀引導平臺，建立閱讀推廣有效機制

全民閱讀推廣是一項系統工程，在政府引導和統籌的過程中，策劃組織的工作通常具有指明性、感召性和不可抗性，可以保證閱讀推廣活動切實開展。政府可以整合各圖書館、出版、傳媒等文化機構、學校等相關單位及有影響力的社會文化相關資源庫，建立“大數據+政府機構”的全民閱讀引導平臺，建設統一的大數據資源目錄和數據共享系統，并在原有數據基礎上進行二次數據生產與消費，讓資源共享，提高閱讀資源使用率。

3.2 構建“大數據+圖書館”的全民閱讀資源平臺，提供多元化閱讀服務

大數據時代，圖書館有更多的方式和機會了解讀者和讀者的信息需求，構建“大數據+圖書館”的全民閱讀資源平臺，利用大數據云計算平臺收集讀者基礎信息，借助大數據分析和挖掘工具，正確制定出讀者閱讀預測模型，利用信息推送技術，進行精準的閱讀推送服務，對讀者進行有效的“客戶”管理，對讀者閱讀行為進行實時預測分析，提供有針對性的閱讀服務，滿足讀者實時閱讀需求，提高讀者對圖書館閱讀推廣活動的忠誠度，形成閱讀推廣活動的品牌效應。

3.3 構建“大數據+媒體”的全民閱讀宣傳平臺，擴大閱讀推廣服務覆蓋面

媒體及其技術以多元化、交互性、分眾化、個性化、跨時空等特點，成為閱讀推廣宣傳重要技術支撐。建立全民閱讀宣傳平臺，從基礎的媒體宣傳報道，到微博、微信、APP，再到電視圖書館，使之成為全民閱讀的一個獨特的文化頻道和學習交流平臺。將各種閱讀信息服務內容傳向社會，使之獲得較高的記憶度、美譽度。

3.4 打造“電視圖書館”，讓閱讀走進千家萬戶

數字電視的飛速發展和文化資源的數字化，為通過數字電視提供公共文化服務提供了可能。利用電視傳播優勢，在有線數字頻道成立“電視圖書館”，以圖文信息與視頻相結合的方式，將閱讀直接送到千家萬戶，市民足不出戶就能享受書刊閱讀、精彩講座、學習教育、休閑娛樂等服務。

3.5構建“大數據+社會力量”的全民閱讀合作平臺，延伸市民閱讀空間

在我國，社會力量是指能夠參與、作用于社會發展的基本單元，包括自然人與法人組織。閱讀推廣工作可以借助社會力量的參與去主動服務更多的人群，積極主動地把閱讀文化服務和元素送入一切可以進入的領域和行業、機構和場所。例如貴陽市圖書館與市郵政局簽訂戰略合作協議，推出電話借書服務，只需一通電話，就有快遞員將心儀的圖書館藏書送上門，讓讀者足不出戶便可享受到圖書館的文獻服務等等。利用社會資源，與社會相關單位合作，普及推廣和創新閱讀推廣，為公眾提供更加人性、便利的閱讀服務，是閱讀推廣的重要途徑。

3.6構建“大數據+志愿者”的全民閱讀參與平臺，廣泛吸引市民參與閱讀推廣服務

全民閱讀推廣服務平臺面向社會招募閱讀志愿者，吸納有一技之長、有教育經驗、有閱讀推廣熱情的市民組建志愿者隊伍，不僅邀請他們積極參與到閱讀推廣活動的具體策劃、宣傳和實施，同時采用“結對子”的方式號召志愿者在閑暇之余陪伴父母不在身邊的留守兒童、貧困家庭和低學歷家庭的孩子們開展閱讀活動，指導和分享閱讀所看所感，用陪伴與關愛開啟他們閱讀之旅，架起志愿者與孩子們心靈溝通的橋梁。

隨著大數據產業的快速發展，閱讀推廣的方法和形式也將得到不斷的提升和完善，閱讀推廣工作大有可為。相信在大數據快速發展的時代背景下，在政府和社會各界的共同努力下，通過有力的引導、高效的組織、深入的宣傳和持續開展閱讀推廣服務，閱讀推廣工作將得到不斷的提升和完善。

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[作者簡介]

湯鴻業（1982.12—），女，漢族，本科，畢業于貴州師范大學圖書館學專業，現供職與貴陽市少年兒童圖書館，館員職稱，研究方向：圖書館服務與閱讀推廣。