信息化時代高校學生資助服務芻議

王學峰

摘 要：隨著互聯網技術的日新月異，信息化管理成為高校提高學生資助工作效率必須面臨的選擇，如何利用信息技術手段，加強學生資助工作信息化建設，是高校學生資助工作者目前需要解決的課題。文章在分析高校學生資助信息化的現狀基礎上，提出相關對策和方法。

關鍵詞：信息化;高校;學生資助

中圖分類號：G717

文獻標識碼：A

一、高校學生資助工作信息化建設的狀況分析

1.重視形式，忽視內在

學生資助工作信息化是高等教育管理理論、計算機網絡技術、數據庫技術等在學生資助工作中的綜合應用。從表現形式上看，應包含但不限于硬件設施、軟件系統等，是一項系統工程。目前，許多高校已致力于這方面的研究，但由于認識上的誤差，一些高校比較注重外在硬件設施的添加和相關工作網站的建設，忽視了與之相配套的內在的軟件系統的開發與充實，從而造成了軟件資源缺乏、信息資源利用率低的問題。

2.分工不明，缺乏聯動

由于工作分工的原因，學生資助工作信息化建設模式多以“條”為主，不同部門、科室各自牽頭、獨立建設，為實現某一業務信息化，單獨開發系統，單獨采集數據。比如，學生資助工作內部就可能有勤工助學管理系統、助學貸款管理系統、獎助學金管理系統、家庭經濟困難學生認定系統等，與之相關聯的外部系統還有財務、教學、黨務系統等。這種以“條”為主導的建設模式由于缺乏統一規劃統籌，導致系統數量多而雜，信息資源無法共享，容易造成信息“孤島”現象。

3.重資助，輕育人

信息化管理在“助學育人”的過程中更多體現了助學，而沒有反映高校的育人過程和學生的成才結果。目前的高校助困信息管理系統體現的更多是國家、省市和學校層面資助制度的實施情況，忽略了對學生綜合素質、專業技能和就業能力的培養。高校資助政策最終是希望實現育人的目標，能否幫助學生完成學業、獲得學習性發展是重要指標。評價高校資助工作成效的標準應該包括貧困生的能力是否得到發展，貧困生所擁有的權利是否得到彰顯，貧困生的社會競爭力是否得到提升。因此，如何通過資助管理系統實現學生學業和職業能力的提升是亟待解決的課題。

二、信息化時代高校學生資助工作對策分析

1.因勢而新，建立健全信息化建設的管理制度

信息化的成敗，三分靠技術，七分靠管理。因此，學生資助工作信息化建設不能“一蹴而就”，也不能“‘建好就收”，必須設計一個長效的管理機制，建立健全信息化建設的管理制度，從制度上規范管理行為。 由“一把手”、分管領導和業務負責人組成決策團隊，統籌指導信息化建設工作;抽調專業技術人員和業務工作人員組成管理團隊，負責信息化建設的具體業務工作，把握設計、開發、維護三個階段，有序推進各項工作。

2.上下聯動，搭建一個信息平臺

信息平臺是信息化建設的基礎，也是學生資助工作開展的保障。高校應梳理和整合與資助工作相關的各種信息化資源，包括硬件設施、工作網站、應用軟件和業務系統等，充分運用網絡、數據庫技術，適當引入短信、微博、QQ 等新媒介，搭建一個集申請、審批、記錄、查詢、統計等多項功能為一體的學生資助工作信息平臺。

3.目標明確，強調育人目標提升貧困生學業和職業能力

資助信息化平臺可將學生的學業、就業情況與獎助資格掛鉤。資助信息管理系統可從課堂表現、學術活動參與率、學習成果三個方面來考查學生的學習狀態，重點考查學生自我管理和自我學習能力的提升情況。具體來看，課堂表現可由任課教師在網上定期錄入課堂出勤率、作業完成情況、課堂表現等，學術活動參與率可由班主任定期錄入參與學術講座情況、參與學科競賽情況、發表論文或參與科研課題情況，學習成果可由班主任錄入學期掛科課程、學習成績排名、評獎評優情況、學科競賽獲獎情況、科研成果等。這些指標既能夠驗證學生資助與學業發展之間的關系，也幫助學生明確努力方向，有助于他們成長成才。

參考文獻：

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