
新能源公交高品質線路經驗交流會5月27日在北京舉行。經活動組委會初選、實地調研、媒體宣傳展示、社會公示、專家組嚴格審查推選,交通運輸部“我的公交我的城”重大主題宣傳活動揭曉了10條“新能源公交高品質線路”,東部公交810線路榮耀當選,廣東省僅此一條線路獲評。
據了解,新能源公交高品質線路推選宣傳展示活動由交通運輸部主辦,自2017年8月啟動以來,吸引了350余家運營企業的650余條線路參與,全方位、多角度展示了全國公交、客運企業新能源汽車推廣應用成果。
此次當選的810線路于1997年開線,線路總長度為24.49公里,單邊途經站點49個,途經龍崗區重要商業區、醫院及學校等重要地段,是龍崗區內重要線路,有效保障了龍崗市民的公交出行。為更好地滿足市民的乘車需求,該線路日均發車25輛,日均運營200單次,日均高峰期發車75單次,2017年全年該線路客流量336萬人次。
東部公交810線路始終以“全心全意為乘客服務”為宗旨,扎實有效推進各項工作,持續努力為市民提供快捷、舒適、安全的城市公共交通服務。線路單邊里程雖然僅24.49公里,但途經站點卻涵蓋了龍崗區范圍內8所學校、4家醫院、3家大型商場,主要服務人群多為老弱病殘及上下班人員。20年來該線未發生一宗較大傷亡以上事故,未出現一宗負面媒體報道,且年度平均好人好事90宗左右,主流媒體好人好事報道平均每年3宗以上。
810線路所在場站是東部公交為打造具有獨特魅力的深圳公交場站標準化品牌形象而選取的首批試點場站之一,場站采用標準化理念規范配備生產與辦公設施,規范配備后勤輔助設施,統一設置場站V|標識,科學布局功能區。改造后的場站辦公環境良好,辦公設備規范統一, 宿舍整潔、干凈,食堂衛生、舒適,并設置公共休閑區,真正做到關愛員工,讓員工快樂工作、幸福生活,也讓員工更有動力服務乘客,將幸福分享給每一位乘客,持續提高線路服務水平。
為滿足司乘待班休息的需求,東部公交工會精心籌備“貼心港灣”工程,以一分公司四車隊為試點,筑造“貼心港灣”,設立司乘休息室、員工洗衣房。5月24日,東部公交一分公司四車隊“貼心港灣”工程圓滿竣工,司乘休息室、員工洗衣房正式啟用。
司乘休息室設于車隊仙田場站,鄰近食堂。休息室內設有沙發躺椅、空調、茶水柜、儲物柜,從身體機能、情緒狀態、精神面貌等方面有效緩解司機由于長時間駕駛造成的疲勞困乏,大幅度提高駕駛安全性。司乘用餐后等待發班期間,可到休息室稍作休息。司乘休息室作為臨時休息場所,僅限工作時間開放。員工洗衣房臨近宿舍,配備8臺洗衣機,由宿管員專門管理,車隊全體員工均可使用。
作為場站標準化升級建設的內容之一,自2017年年末,“貼心港灣”進入籌劃階段。工程前期準備期間,公司工會領導多次前往車隊進行調研,實地考察、選址,敲定設計方案,進而實施工程改造。2018年5月,“貼心港灣”正式落成使用。
公司領導強調,2018年是公司的品牌引領年,東部公交提出“以品牌引領為中心,堅持高質量發展,全方位立體化打造貼心巴士”的發展理念,各單位要始終以提升員工的幸福感、歸屬感作為“貼心巴士”工作的出發點和落腳點,“不打折扣”地投入物資,滿足一線員工對硬件設備的需求。同時,要加快場站標準化建設步伐,持續改善司乘后勤保障條件,循序漸進地完成“貼心巴士”這項戰略性、長期性的系統工作。